Све време преносимо датотеке са наших преносних рачунара и рачунара на паметне телефоне, али према неким корисницима они нису у могућности да пренесу датотеке јер Виндовс 10 лаптоп не може да препозна Лумиа паметни телефон. Па шта можемо учинити да то поправимо?

Корисници пријављују да њихов Лумиа паметни телефон није препознат када га повезују са лаптопом. Да би ствари још сложеније њихов паметни телефон се не препознаје када га повезују са другим рачунаром, па се чини да је овај проблем повезан са Лумиа паметним телефоном, а не њиховим лаптопом.

Шта учинити када ваш лаптоп рачунар не препозна Лумиа паметни телефон?

Понекад ваш лаптоп не препознаје Лумиа уређаје, а то може бити неугодан проблем. Када говоримо о проблемима, ево неких сличних проблема о којима су корисници извештавали:

• Виндовс телефон 10 се не повезује са рачунаром - Овај проблем може да се појави из различитих разлога, а да бисте га решили, саветује се да привремено онемогућите свој антивирус и проверите да ли то помаже.
• Виндовс телефон није откривен у оперативном систему Виндовс 10 - Понекад се овај проблем може појавити због ваших драјвера. Да бисте решили овај проблем, морате само да поново инсталирате управљачке програме за телефон.
• Пуњење Виндовс телефона, али није повезивање са рачунаром - У неким случајевима се ваш телефон можда неће исправно повезати са рачунаром. Ако се то догоди, обавезно извршите софт ресет и погледајте да ли то решава проблем.
• ПЦ не препознаје Нокиа Лумиа - Понекад рачунар уопште неће моћи да препозна Нокиа Нокиа Лумиа. Ако се то догоди, ажурирајте и Виндовс и систем на свом телефону на најновију верзију да бисте решили проблем.

Решење 1 - Проверите свој антивирус

Ако ваш лаптоп не препозна Лумиа паметни телефон, проблем би могао бити ваш антивирус. Многе антивирусне апликације дизајниране су за скенирање било којег УСБ уређаја који прикључите на рачунар, а у неким случајевима антивирус може блокирати ваш УСБ уређај.

Да бисте решили овај проблем, отворите антивирус и проверите да УСБ уређаји нису скенирани или блокирани. Поред тога, можда бисте желели да покушате да онемогућите друге функције или чак да потпуно онемогућите свој антивирус. Ако то не реши проблем, можда ћете морати да деинсталирате свој антивирус.

Одређени антивирусни алати могу ометати ваш систем, а једини начин да решите проблем је уклањање тог антивируса. Једном када уклоните свој антивирус, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ако не, препоручује се прелазак на друго антивирусно решење.

Чување рачунара је прилично важно, а ако желите антивирус који ће пружити максималну заштиту без ометања вашег система, размислите о коришћењу БуллГуарда.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАЈ: Сада можете откључати све Лумиа телефоне овим алатом

2. решење - Искључите Ксбок Мусиц Цлоуд Цоллецтион

Према корисницима, ако лаптоп не препознаје Лумиа, проблем би могао бити Ксбок Мусиц Цлоуд Цоллецтион. Да бисте решили овај проблем, само морате да искључите ову функцију на следећи начин:

1. Идите на апликацију Музика + видео на свом телефону.
2. Изаберите Подешавања.
3. Искључите Ксбок Мусиц Цлоуд Цоллецтион.
4. Поново повежите телефон Лумиа са рачунаром.

Једном када је ова функција онемогућена, ваш лаптоп би требало да буде у стању да без проблема препознаје Лумиа.

Решење 3 - Промените Општа подешавања вашег УСБ уређаја

У неким ћете случајевима овај проблем можда моћи исправити једноставним промјеном опћих поставки вашег УСБ уређаја. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Обавезно повежите свој Лумиа паметни телефон.
2. У доњем десном углу на траци са задацима треба да се налази икона УСБ-а. Кликни.
3. У менију изаберите Отвори уређаје и штампаче.
4. Требали бисте видети икону уређаја Лумиа. Двапут кликните на њу.
5. На десној страни требали бисте видети Промени општа подешавања.
6. Кликните на падајући оквир и изаберите Када се овај уређај повеже отворите Виндовс Екплорер да бисте прегледали датотеке.
7. Притисните ОК.
8. Искључите телефон, поново покрените рачунар.
9. Кад чизме рачунара повежу телефон, погледајте да ли ради.

Након што извршите ове промене, проверите да ли је проблем још увек присутан.

Решење 4 - Поново инсталирајте Лумиа УСБ управљачки програм

Понекад ваш лаптоп не препознаје Лумиа паметни телефон јер постоји проблем са вашим Лумиа возачем. Да бисте решили овај проблем, потребно је да на рачунар поново инсталирате управљачки програм Лумиа. То можете учинити на следећи начин:

1. Уверите се да ваш телефон није повезан са рачунаром.
2. Отворите Управитељ уређаја. Можете га отворити притиском на Виндовс Кеи + Кс и одабиром Управитеља уређаја из менија.

   

3. Идите на Приказ> Прикажи скривене уређаје.

   

4. Проширите универзалне серијске уређаје сабирница.
5. Пронађите УСБ управљачки програм Лумиа и кликните га десним тастером.
6. Изаберите Деинсталирање уређаја.

   

7. Када се појави дијалог за потврду, кликните Деинсталирај.

   

8. Након што сте деинсталирали управљачки програм, поново покрените рачунар.
9. Повежите свој Лумиа уређај, причекајте да се управљачки програм инсталира и проверите да ли је проблем решен.

Као што видите, понекад се овај проблем може догодити ако дође до проблема са вашим драјверима, али поновном инсталирањем управљачког програма Лумиа проблем би требало да буде потпуно решен.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Лумиа хотспот не ради

Решење 5 - Извршите лагано ресетовање

Да бисте извршили лагано ресетовање на Лумији, само је потребно да притиснете и држите тастер за смањивање јачине звука и дугме за напајање 3-5 секунди. Након тога ваш телефон ће извршити софт ресет и требало би да га препозна ваш лаптоп.

Неки корисници сугерирају да можете извршити софт ресет једноставним држањем дугмета за напајање око 10 секунди, тако да можете испробати и то. Процес може бити мало другачији за различите Лумиа моделе, тако да предлажемо да за детаље потражите упутство за употребу.

Решење 6 - Искључите и укључите телефон док је повезан са рачунаром

Ако ваш лаптоп не препознаје Лумиа, овај проблем ћете можда моћи да решите једноставним укључивањем и искључивањем телефона док је повезан на рачунар. Након што се телефон покрене, рачунар би га требало препознати аутоматски.

7. решење - Инсталирајте Медиа Феатуре Пацк за Н и КН верзије Виндовс 10

У случају да ваш лаптоп не препозна Лумиа паметни телефон, проблем може бити недостатак пакета Медиа Феатуре Пацк. У случају да не знате, европским и корејским верзијама Виндовса 10 недостају одређене медијске функције, а ако користите неку од ових верзија, вероватно немате инсталиране те функције.

Због недостатка пакета медија функција, рачунар можда неће моћи да препозна ваш телефон. Иако ово може бити велики проблем, лако га можете поправити једноставним преузимањем Медиа Феатуре Пацк за Н и КН верзије Виндовс 10.

Након преузимања и инсталирања Медиа Феатуре Пацк проблем са вашим телефоном би требало да буде потпуно решен.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Ви-Фи не ради на Лумиа 535

Решење 8 - Замените кабл за пуњење

Према корисницима, један могући узрок овог проблема може бити ваш кабл за пуњење. УСБ каблови се могу сломити након неког времена, тако да ако ваш лаптоп не препозна Лумиа паметни телефон, могуће је да је кабл поломљен.

Да бисте решили овај проблем, најједноставније решење је набавити само другачији УСБ кабл. Такође је вредно споменути да постоје две врсте УСБ каблова, а понекад можете добити и УСБ кабл који је предвиђен управо за пуњење.

Да бисте осигурали да ваш Лумиа ради са вашим лаптопом, обавезно набавите УСБ кабл намењен и за пуњење и за пренос података.

Решење 9 - Инсталирајте најновије исправке

Ако лаптоп не препознаје Лумиа паметни телефон, проблем би могао бити проблем у Виндовс-у 10. Мицрософт напорно ради на Виндовс 10 и често пушта нове исправке. Да бисте осигурали да је ваш систем без грешака, саветује се ажурирање система Виндовс 10 на најновију верзију.

Виндовс 10 то у већини случајева ради аутоматски, али увек можете ручно проверити исправке ако желите. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања. Да бисте то брзо постигли, само притисните тастер Виндовс + И пречица.
2. Када се отвори апликација Подешавања, идите на одељак Ажурирање и безбедност.

   

3. Кликните на дугме Провери ажурирања.

   

Виндовс ће сада проверити доступне исправке и аутоматски их преузети у позадини. Након што преузмете исправке, поново покрените рачунар да бисте их инсталирали. Након ажурирања система, проблем са Лумиа-ом би требало да буде решен.

Поред ажурирања система Виндовс 10 такође је важно ажурирати систем на вашем телефону. Након што ажурирате систем на најновију верзију, проверите да ли је проблем још увек присутан.

Ако ваш лаптоп не препознаје Лумиа паметни телефон, то може бити велики проблем, али ово неугодно питање требали бисте да решите коришћењем једног од наших решења.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у јануару 2016. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Поправка: Икона Лумиа не може да се врати у Виндовс 8.1
• Поправка: Лумиа 950 Рестартс током позива
• Поправка: Нема звука звона на Лумиа 635