Мицрософт је представио неколико корисних додатака у Виндовс Хелло са Анниверсари Упдате. Корисници сада могу да користе функцију препознавања лица Виндовс 10 у Мицрософт Едге-у и на пратећим уређајима.

Међутим, најновија исправка за Виндовс 10 могла би заиста да изазове неколико проблема Виндовс Хелло-у, као што је изазвала већину функција система.

У случају да сте се приликом инсталације Анниверсари Упдате појавио било који проблем са Виндовс Хелло, не брините, јер смо припремили неколико решења која би вам могла помоћи да решите проблем.

Различити фактори заправо могу узроковати проблем са Виндовс Паклом, а ми смо покушали да покријемо већину њих.

Дакле, без икаквог додатног адута, ево неколико решења за Виндовс Хелло проблеме у Виндовс 10 верзији 1607.

Решите Виндовс Хелло проблеме након ажурирања Виндовс 10 Анниверсари

Решење 1 - Искључите брзо покретање

Према извештајима корисника који су имали проблема са Виндовс Хелло и пре Анниверсари Упдате, укључивање брзог покретања може заправо да онемогући ову функцију или проузрокује рушење.

Дакле, очигледно је да прво што морате да покушате када приметите било који проблем са Виндовс Хелло је искључење брзог покретања.

У случају да нисте сигурни како то учинити, следите ова упутства:

1. У поље за претрагу откуцајте опције напајања и отворите Опције напајања
2. Изаберите Изаберите шта раде тастери за напајање
3. Кликните на Промени подешавања која су тренутно недоступна
4. Поништите потврдни оквир поред опције Брзо покретање

   

Иако се ова опција заправо препоручује да буде омогућена, ако за пријаву у свој систем користите Виндовс Хелло, боље је да је онемогућите.

Међутим, ако искључењем брзог покретања посао није довршен, покушајте са неким од ниже наведених решења.

Решење 2 - Поново инсталирајте Виндовс Хелло управљачке програме

Неки корисници широм интернета известили су да је поновна инсталација управљачких програма Виндовс Хелло помогла у решавању проблема.

Пре него што поново инсталирате управљачки програм, прво проверите да ли је ажуриран, тако што ћете отићи до управитеља уређаја.

Ако је ваш драјвер Виндовс Хелло застарио, ажурирајте га, поново покрените рачунар и покушајте поново да покренете Виндовс Хелло.

С друге стране, ако је ваш драјвер за Виндовс Хелло ажуриран, покушајте поново да га инсталирате као што смо првобитно рекли.

Да бисте поново инсталирали управљачки програм Виндовс Хелло у Виндовс 10, урадите следеће:

1. Идите на Претраживање, откуцајте управитеља уређаја и отворите Управитељ уређаја
2. Пронађите управљачки програм Виндовс Хелло, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Уклони софтвер управљачког програма …
3. Поново покрените рачунар
4. Приликом следећег покретања, Виндовс 10 би требало аутоматски да открије Виндовс Хелло и инсталира најновији управљачки програм за њега
5. Након што Виндовс 10 поново инсталира управљачки програм, покушајте покренути Виндовс Хелло да бисте видели је ли проблем решен

3. решење - Уверите се да су управљачки програми за фотоапарате компатибилни

Ово решење је слично претходном, само што укључује другачији хардвер.

Будући да Виндовс Хелло користи вашу камеру, ако је управљачки програм застарео или није компатибилан са Анниверсари Упдате, Мицрософтов софтвер за препознавање лица вероватно неће радити.

Зато користите исти метод као у горњем решењу и проверите да ли је управљачки програм ажуриран.

Ако је драјвер за фотоапарат застарио, ажурирајте га на најновију верзију и требали бисте поново моћи да покренете Виндовс Хелло.

Такође топло препоручујемо ТвеакБит Дривер Упдатер (одобрен од Мицрософта и Нортона) да аутоматски преузме све застареле управљачке програме на ваш рачунар.

Овај алат ће чувати ваш систем јер можете ручно преузети и инсталирати погрешну верзију управљачког програма. Такођер ћете моћи видјети који су возачи застарјели и у којој су верзији.

Могуће је да проблеме можда неће узроковати само застарјели покретач. У случају да приметите неке проблеме са фотоапаратом након ажурирања његовог управљачког програма, погледајте овај чланак.

Решење 4 - Покрените програм за отклањање грешака за Виндовс 10

Ако ниједно од горе наведених решења није успело да реши проблем са Виндовс Хелло узрокован Анниверсари Упдате-ом, покушајте са универзалним решењем, које би могло радити за више од једног проблема везаног за Виндовс 10.

То решење је Виндовс 10 уграђен у алат за дијагностику и решавање проблема, Виндовс Троублесхоотер.

Дакле, покрените Виндовс Троублесхоотер и проверите да ли то може решити проблем за вас. У случају да не знате како покренути алат за рјешавање проблема, слиједите ове кораке:

1. Идите на Претраживање, откуцајте проблеме и отворите Решавање проблема
2. Идите на одјељак Хардвер и звук у алату за рјешавање проблема
3. Сада кликните на Хардвер и уређаји

   

4. Алат за решавање проблема ће се покренути, зато причекајте да се поступак заврши и следите даље упутства на екрану
5. Ако је алат за решавање проблема пронашао проблем са Виндовс Хелло, аутоматски ће га решити
6. Поново покрените рачунар

Због тога, надамо се да вам је овај чланак помогао да решите потенцијалне проблеме са Виндовс Хелло узроковане годишњицом ажурирања.

У случају да имате било каквих коментара, питања или сугестија, само нас јавите у коментарима испод.

Напомена уредника : Овај је пост првобитно објављен у августу 2016. године и од тада је обновљен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности. Желимо бити сигурни да наша листа има најбоље производе који ће одговарати вашим потребама.