Сага о годишњици ажурирања постаје компликованија са сваким даном. Већ смо покрили многе проблеме које покреће Виндовс 10 верзија 1607, али корисници нас свакодневно упозоравају о новим проблемима и траже решења.

Многи корисници изјављују да не могу користити своје машине након инсталирања Анниверсари Упдате-а због грешке у приказу црног екрана и кружног покрета са белим тачкицама. За разлику од других корисника, могу да преузму пакет Виндовс 10 верзије 1607 и инсталирају га на своје рачунаре, али када инсталација заврши, њихове машине се заустављају и приказују црни екран са белим тачкицама.

Корисници се жале на црне екране и кружно кретање са белим тачкицама после Анниверсари Упдате-а

Покренуо је инсталацијску датотеку и преузео ажурирања, а могу да видим и проценат преузимања до 100%. Тада ми је рекао да поново покренем рачунар.

Након поновног покретања дошао је на црни екран, али видим да је то био у процесу обраде кружним покретима са белим тачкама изнова и изнова. Оставила сам рачунар следећа четири сата и ништа се није догодило. И даље је имао кружни покрет са белим тачкицама као да је обрађивао.

Међутим, покушао сам поново покренути рачунар након овога и рачунар се вратио на црни екран и опет кружним покретима, са белим тачкицама. Не би отишао на радну површину.

Чини се да до ове грешке долази зато што управљачки програм графичке картице није компатибилан са верзијом Анниверсари Упдате. До сада су сви корисници на које је овај проблем утицао морали да повуку своје претходне верзије оперативног система Виндовс како би могли да користе своје рачунаре.

Проблеми са црним екраном не утичу само на старе рачунаре, новији као што је ХП Енви Пхоеник 850-150ке су такође погођени.

Како да решите проблеме са црним екраном у Анниверсари Упдате

Решење 1 - Искључите спољне уређаје

У идеалном случају, искључите све спољне уређаје када инсталирате Анниверсари Упдате. Ако сте већ инсталирали исправку, ископчајте све уређаје и прикључите их једно по друго док поново покрећете рачунар.

На овај начин можете открити који уређај активира проблем црног екрана. Након што сазнате који уређај узрокује овај проблем, можете се обратити произвођачу уређаја ради подршке.

2. решење - Користите алатку за креирање Виндовс Медиа

1. Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс.
2. Користите овај детаљни водич да бисте ручно инсталирали Ажурирање годишњице.