Након куповине лиценце за Виндовс 10, морате да потврдите кључ производа да бисте регистровали свој ОС. Процес провјере ваљаности пролази кроз Мицрософт Ацтиватион Сервер. Ако Виндовс има проблема са повезивањем са сервером, активирање неће успети и показаће код грешке: 0к87е10бц6.

Потпуна порука о грешци гласи „Нешто нас је спречило да комуницирамо са нашим серверима за активацију. Сачекајте неколико минута, а затим покушајте поново. Код грешке: 0к87е10бц6 ”. Ако имате проблема са активирањем лиценце за Виндовс 10, ево како да решите грешку.

Кораци за исправљање грешке 0к87е10бц6

1. Привремена грешка
2. Ажурирајте Виндовс 10
3. Покрените Алат за уклањање проблема са активацијом
4. Проверите свој заштитни зид
5. Покрените Алат за уклањање проблема са хардвером и уређајима
6. Вратите Виндовс Упдате са тачком враћања

1. Привремена грешка

Понекад то није проблем са вашим системом, већ на крају Мицрософта. Ако сервери за активацију не раде ради одржавања, активација можда неће успети.

Прво, поново покрените рачунар и покушајте да активирате лиценцу. Ако не успе, причекајте неколико минута и покушајте поново.

2. Ажурирајте Виндовс 10

Корисници су известили да је инсталација на чекању ажурирања за Виндовс ОС решила проблем и омогућила успешну активацију. Проверите да ли постоје исправке у току за Виндовс и инсталирајте га.

1. Кликните на Старт и изаберите Сеттингс.
2. Кликните на Ажурирање и безбедност.

3. Под Виндовс Упдате кликните на Цхецк фор Упдатес.
4. Нека Виндовс преузме и инсталира све чекане исправке.
5. Поново покрените систем и покушајте поново да активирате лиценцу.

3. Покрените Алат за уклањање проблема са активацијом

Ако не можете активирати Виндовс 10, алат за решавање проблема са активацијом може вам помоћи. Виндовс долази са уграђеним алатком за решавање проблема који можете да користите за откривање проблема везаних за активацију.

Напомена: Да бисте користили алатку за решавање проблема са активацијом, морате се пријавити као администратор.

1. Кликните на дугме Старт и изаберите Подешавања.
2. Кликните на Ажурирање и безбедност.
3. На левом окну кликните на Активација.

   

4. Изаберите Решавање проблема и следите упутства на екрану.
5. Када је алатка за решавање проблема готова, изаберите Иди у Мицрософт продавницу. Покренуће Мицрософт Сторе апликацију, а ви бисте требали видети захвалну поруку за активирање Виндовс-а 10.

• Такође прочитајте: Како створити УЕФИ УСБ уређај са системом за покретање система Виндовс 10

4. Проверите свој заштитни зид

Ако имате инсталиран независни заштитни зид, могуће је да ватрозид блокира везу са сервером. Можете покушати да привремено онемогућите фиревалл само да бисте активирали Виндовс 10.

Да бисте то учинили лансирајте своја антивирусна решења и онемогућите Фиревалл.

Такође бисте могли да искључите заштиту заштитног зида Виндовс Дефендер да бисте били сигурнији. Ево како то урадити.

1. Кликните на дугме Старт и изаберите Подешавања.
2. Кликните на Ажурирање и безбедност.

3. На левом окну кликните на картицу Сигурност Виндовс.
4. Из десног окна кликните на заштитни зид и заштиту мреже.
5. Изаберите активну мрежу (то је приватна мрежа на слици испод).
6. Искључите заштитни зид Виндовс Дефендер користећи преклопник.
7. Такође, проверите да ли је у пољу Долазна веза искључена потврдна опција „ Блокира све долазне везе, укључујући оне на листи дозвољених апликација “. Затворите прозор за подешавање.

Покушајте поново да потврдите лиценчни кључ и проверите да ли постоје побољшања.

5. Покрените Алат за уклањање проблема са хардвером и уређајима

0к87е10бц6 такође може утицати на хардвер вашег система као што је ДВД драјвер. Ако имате проблема са ДВД плејером, покушајте да покренете Алат за уклањање проблема са хардвером и уређајем.

1. Кликните на дугме Старт и изаберите Подешавање.
2. Кликните на Ажурирање и безбедност.
3. Изаберите „ Решавање проблема“ са левог окна.
4. Померите се према доле и кликните на репродукцију видео записа.

   

5. Кликните на Покрени алат за отклањање проблема и следите упутства на екрану.
6. Ако апликација Виндовс Сторе узрокује грешку, кликните на апликацију Виндовс Сторе на картици Решавање проблема и изаберите Покрени опцију за решавање проблема.

• Такође прочитајте: 5 алата за уклањање проблема на даљину да бисте решили ваше техничке проблеме у систему Виндовс 10

6. Вратите Виндовс Упдате са тачком обнављања

Ако је грешка настала након што сте примили ажурирање за Виндовс, можете да покушате да вратите исправку користећи тренутно тачку опоравка система. Најновију исправку можете инсталирати након што Мицрософт изда исправку за ову грешку.

1. Упишите Ресторе у траци Цортана / Сеарцх и изаберите Цреате а Ресторе Поинт.
2. У прозору Систем Пропертиес кликните на дугме Ресторе Систем.
3. У прозору за опоравак система изаберите опцију „ Изаберите другу тачку враћања“ и кликните на Даље.
4. Означите поље „ Прикажи више тачака враћања“.
5. Одаберите тачку враћања креирану пре инсталирања ажурирања за Виндовс. Кликните на дугме Даље.
6. Кликните на Финисх.
7. Причекајте да тачка враћања повуче исправку и вратите систем у стање када је функционисало добро.

С тим реченим можемо и закључити. Слободно поделите своје искуство са грешком у одељку коментара.