Виндовс 10 је друга најпопуларнија верзија Виндовса међу корисницима и многе велике софтверске компаније креирале су програме који су компатибилни с њим. Један од њих је ТеамВиевер, за који су корисници известили да не могу да користе након надоградње својих система на Виндовс 10.

Како да решите проблеме са ТеамВиевер-ом на Виндовс 10

1. Нижа резолуција екрана
2. Подешавање вашег регистра
3. Покрените Виндовс Троублесхоотер
4. Ажурирајте Виндовс

1. Нижа резолуција екрана

Пре него што почнемо са сложеним стварима, требали бисмо испробати једноставне. Неки корисници извештавају да нису имали проблема са претходном верзијом ОС-а, али након што су кренули на надоградњу, екран је постао црн сваки пут када су покушали приступити неком другом рачунару. Извештавали су да су само смањили резолуцију екрана главног рачунара и сви проблеми су решени.

2. Подешавање вашег регистра

Али, ако промена резолуције не помогне, требало би да извршите једно подешавање регистра. Проверите да ли постоји посебан кључ регистра за ТеамВиевер. Ако не постоји ТеамВиевер кључ, креирајте регистарски кључ као алтернативно решење за правилно извођење софтвера. Ево шта треба да урадите за алтернативно решавање:

1. Креирајте „ДисаблеДуплицатионАПИ“ као Дворд, вредност 1 (ако не знате како то, потражите Мицрософтову подршку)
2. Кликните на Старт, унесите регедит у поље Сеарцх, а затим притисните Ентер
3. Идите на ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ-> СОФТВАРЕ-> ВОВ6432НОДЕ-> ТЕАМВИЕВЕР
4. Идите на Филе, Екпорт и затим додајте „ДисаблеДуплицатионАПИ“ у свој регистар
5. Након тога затворите прозор Уређивање регистра
6. Кликните на Старт, откуцајте сервицес.мсц у пољу за претрагу, а затим притисните Ентер
7. Пронађите процес ТеамВиевер- а, кликните десним тастером миша на услугу и притисните рестарт

3. Покрените Виндовс Троублесхоотер

Ако сте преузели ТеамВиевер из Мицрософт Сторе-а, можете користити уграђени алат за решавање проблема да аутоматски идентификујете и исправите опште проблеме који утичу на Виндовс Сторе апликације.

Идите на Подешавања> Ажурирање и безбедност> Решавање проблема> померите се према доле до апликација за Виндовс Сторе> покрените алатку за решавање проблема

Покрените ТеамВиевер и провјерите да ли апликација сада несметано ради и имате ли приступ свим њеним функцијама.

4. Ажурирајте Виндовс

Обавезно користите најновије исправке оперативног система Виндовс на вашој машини. Као брзи подсетник, Мицрософт стално изводи Виндовс ажурирања како би побољшао стабилност система и решио разне проблеме.

Да бисте приступили одељку „Ажурирање система Виндовс“, можете једноставно унети „ажурирање“ у поље за претрагу. Ова метода делује на свим верзијама оперативног система Виндовс. Затим идите на Виндовс Упдате, проверите да ли постоје исправке и инсталирајте доступне исправке.

Након примене једног од ових решења требало би да без проблема покренете ТеамВиевер у свом Виндовс 10. Али ако ни промена резолуције или увођење алтернативног кључа регистра не помогну, или имате неке друге коментаре или предлоге, желели бисмо да то чујемо од вас у одељку за коментаре испод, па вас молим да се изразите ако желите или требате.

Треба да знате да је ТеамВиевер недавно ажуриран са побољшаном подршком за Виндовс 10, тако да би могло бити добра идеја да одмах преузмете најновију верзију. Погледајте и овај старији чланак који садржи неке предлоге који би и даље могли бити од помоћи.

Прочитајте такође:

• Антивирусно блокирање ТеамВиевер-а
• Поправка: „Веза с даљинским управљачем је одбијена“ на Виндовс 10
• 6 најбољих софтвера за даљинско управљање за Виндовс 10