Скипе је један од најпопуларнијих сервиса за размену порука на Виндовс платформи са милионима корисника широм света, који не само да омогућава корисницима да шаљу бесплатне поруке и обављају видео и аудио позиве, већ и да деле датотеке. Међутим, понекад може претрпети неке грешке. До сада, многи корисници Виндовс 10 пријављују да Скипе више не може слати слике, тако да ћемо данас показати како да решите овај проблем.

Скипе не може послати слике, како то поправити?

1. Избришите проблематични унос из базе података
2. Ресетујте поставке Скипе-а
3. Преузмите најновију верзију Скипе-а
4. Ресетујте главну датотеку
5. Проверите да ли користите исправну лозинку
6. Проверите безбедносне апликације
7. Користите команду / мснп24

Решење 1 - Избришите проблематични унос из базе података

Скипе чува све важне информације, попут послатих датотека и порука, у својој датотеци базе података. Ако је ваша база података оштећена, можете доживети овај или сличан проблем са Скипеом на рачунару. Да бисте решили проблем, морате да преузмете СКЛ претраживач и отворите датотеку базе података Скипе, пронађете проблематичне уносе и избришете их. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Преузмите прегледач СКЛите.
2. Пронађите датотеку маин.дб. Да бисте то учинили, притисните пречицу Виндовс Кеи + Р да бисте отворили дијалог Рун. Унесите % аппдата% и притисните Ентер или кликните ОК.

   

3. Појавиће се директоријум о роамингу. Идите до директоријума Скипе. Сада унесите фасциклу названу Скипе корисничким именом.
4. Пронађите датотеку маин.дб и отворите је помоћу прегледача СКЛите.

   

5. Када се отвори СКЛите, кликните на дугме Прегледај податке и идите на табелу МедиаДоцументс.
6. Сада би требало да видите листу свих примљених или послатих датотека. Морате пронаћи оштећену датотеку и уклонити је из базе података. Да бисте то учинили, можете користити ступац оригинал_наме да бисте пронашли датотеку према њеном имену.

Морамо напоменути да је овај поступак мало напредан, па би вам могло требати неколико покушаја да га изведете. Мало је корисника пријавило да нису могли идентификовати оштећену датотеку, али након брисања свих медијских датотека из базе је проблем решен.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Скипе камера не ради у Виндовсу 10

Вриједно је напоменути да измјеном Скипе базе података можете изгубити послате датотеке или поруке. Можда бисте желели да створите копију датотеке маин.дб да спречите губитак датотеке и потенцијалне проблеме са Скипеом.

Решење 2 - Ресетујте Скипе поставке

Корисници су пријавили да су проблем решили једноставним брисањем одређених Скипе датотека са рачунара. Брисањем ових датотека натераћете Скипе да се ресетује на подразумеване поставке и решите све потенцијалне проблеме. Поништавање Скипе-а је прилично једноставно, а то можете учинити на следећи начин:

1. Скипе потпуно затворите.
2. Притисните Виндовс Кеи + Р и унесите % аппдата%. Притисните Ентер.
3. Када се отвори мапа Роаминг, пронађите Скипе мапу и преименујте је у Скипе_олд.
4. Поново притисните Виндовс Кеи + Р и откуцајте % темп% / скипе. Притисните Ентер или кликните ОК.

   

5. Пронађите мапу ДбТемп и избришите је.
6. Покушајте поново покренути Скипе и проверите да ли проблем и даље постоји.

Овај поступак је прилично једноставан и након брисања датотека Скипе треба да се врати на подразумеване вредности и проблем треба да буде решен. Ако сте забринути за своје поруке, оне се сигурно чувају у мапи Скипе_олд коју сте креирали у кораку 2.

Мало је корисника који су пријавили да ово решење не функционише за њих све док нису прешли на старију верзију Скипе-а. Ако ово решење не успе, можда бисте желели да покушате да инсталирате старију верзију Скипе-а и поново извршите исте кораке.

Решење 3 - Преузмите најновију верзију Скипе-а

Ако је ово главни проблем, Мицрософт ће га највероватније решити у будућој верзији Скипе-а. Према корисницима, ово питање погађа кориснике са зарезима у корисничком имену. Ако и даље имате проблем, преузмите и инсталирајте најновију верзију Скипе-а да бисте проверили да ли то решава проблем.

Решење 4 - Ресетујте датотеку хоста

Датотека хостова омогућава вам да доделите одређене адресе одређеним ИП адресама на Интернету. Ова датотека је изузетно корисна, али може бити и мета злонамерних корисника. Злонамерне апликације могу модификовати вашу матичну датотеку и спречити вас да приступите одређеним веб локацијама или вас преусмерити на злонамерне веб локације.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Мицрософт прекида подршку за старије Скипе клијенте 1. марта

Поред тога, многи корисници сумњају да промена матичне датотеке може спречити слање слика преко Скипе-а. Срећом по вас, овај проблем можете да решите једноставним ресетирањем датотеке хостова. Поништавање датотеке домаћина није тешко, а већ смо детаљно објаснили како ресетирати датотеке хостова на Виндовс 10.

Ако сте искуснији корисник и знате како да измените и измените датотеку хоста, можете да коментирате прилагођене уносе да бисте решили овај проблем. Мало је корисника пријавило да су само неки уноси у хост датотеку проузроковали овај проблем на рачунару, тако да нема потребе да га ресетујете. Једноставно их уклоните или коментаришите и сачувајте измене у главној датотеци. Након тога, моћи ћете без проблема да шаљете датотеке преко Скипеа.

Решење 5 - Проверите да ли користите исправну лозинку

Понекад до овог проблема може да дође ако промените лозинку за свој Мицрософт налог. Многи корисници користе свој Мицрософт налог да би се пријавили на Скипе, али то такође може довести до одређених проблема. Корисници су пријавили да су променили лозинку за Мицрософт налог, али су и даље могли да се пријаве на Скипе без икаквих проблема. Иако нису могли да се пријаве, нису успели да пошаљу слике преко Скипеа. Да бисте решили овај проблем, потребно је да се одјавите са Скипе-а и пријавите се новом лозинком. Након тога, поново ћете моћи да пошаљете слике преко Скипеа. Имајте на уму да се ово решење примењује само ако користите свој Мицрософт налог за пријављивање у Скипе.

6. решење - Проверите безбедносне апликације

Понекад антивирусни алати или апликације трећих страна могу ометати Скипе и узроковати појаву ове грешке. Корисници су известили да је овај проблем изазвао софтвер Спибот Анти Беацон. Да бисте решили проблем, отворите Спибот Анти Беацон и проверите подешавања. Према корисницима, морате да онемогућите имунизацију за ОнеДриве услуге да бисте решили овај проблем. Ако се проблем настави, можда бисте покушали да онемогућите имунизацију за друге услуге или да уклоните Спибот Анти Беацон са рачунара. Такође саветујемо да проверите свој антивирус, фиревалл или било који други безбедносни софтвер због потенцијалних проблема. Ако нема проблема са конфигурацијом, покушајте да искључите сигурносни софтвер и заштитни зид и проверите да ли то решава проблем.

7. решење - Користите команду / мснп24

Према корисницима, овај проблем можете да решите у Скипеу једноставним уносом команде / мснп24. Да бисте то учинили, отворите Скипе и унесите / мснп24 у било који прозор за ћаскање. Након што покренете ову наредбу, поново покрените Скипе и проверите да ли је проблем решен.

Немогуће слање слика или других датотека преко Скипе-а може бити велики проблем, али надамо се да сте проблем решили користећи неко од наших решења.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у фебруару 2017. и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Поправка: Грешке инсталације Скипе 1603, 1618 и 1619 на Виндовс 10
• Сада можете искључити Скипе нотификације у ОнеДриве и Оутлоок
• Скипе да бисте добили интегрисану подршку за превод
• Поправка: Не може се деинсталирати Скипе Кликните за позив, грешка 2738 на Виндовс 10
• Поправка: Жао нам је што нисмо препознали детаље о вашем пријављивању Скипе грешка