Виндовс 10 дизајниран је за рад на различитим уређајима, од десктопа и лаптопа до паметних телефона. Када говоримо о паметним телефонима и Виндовс-у 10, чини се да неки корисници пријављују да њихова СИМ картица није откривена након надоградње на Виндовс 10, па ћемо данас видети како да решимо овај проблем.

Ако ваша СИМ картица није откривена, то може бити велики проблем јер губите сву своју основну функционалност телефона и нећете моћи да шаљете текстуалне поруке или упућујете телефонске позиве. Међутим, нема потребе да се бринете јер постоји начин да се то поправи без превише гњаваже.

Како решити проблеме са телефоном ако не открије СИМ картицу у оперативном систему Виндовс 10 Мобиле

Решење 1 - Извршите чврсто ресетовање

Упозорење, ово решење ће обрисати ваше податке, па се обавезно направите сигурносне копије ваших важних датотека и података.

1. Идите на Подешавања> Систем> О и тапните на Поништи мој уређај.
2. Прихватите упозорења.
3. Телефон би се сада требало поново покренути и појавит ће се котачи који се окрећу. Овај поступак траје неколико минута, зато будите стрпљиви.
4. Након завршетка поступка телефон ће се поново покренути и на црном екрану треба да видите логотип компаније Нокиа.
5. Неки старији модели могу вам дати црни екран, али само требате да притиснете тастер за укључивање и добићете поруку Нот фор препродаја црвене боје заједно са логотипом Виндовс.
6. Ако се ваш телефон не одазива, можда бисте желели да притиснете тастер за укључивање или само стрпљиво сачекате док се не појави екран добродошлице који тражи да одаберете жељени језик.
7. Унесите потребне информације и додајте свој Мицрософт налог на упит.
8. Након уноса свих информација требало би да видите опцију Врати телефон. Одаберите уређај који желите да вратите и кликните на Даље.
9. Процес обнављања ће започети и од вас ће се можда затражити да потврдите свој идентитет. Да бисте то учинили, требаће вам алтернативна адреса е-поште и уређај да бисте добили код за потврду.
10. Након завршетка поступка рестаурације требали бисте добити поруку која каже да је ваш уређај враћен. Ако сте са уређајем имали повезане налоге е-поште, можда ће од вас бити затражено да унесете лозинку за е-пошту.
11. Ако из неког разлога ваш телефон не реагује, можда бисте желели да држите тастер за укључивање и поновно покренете телефон.
12. То обично утиче на моделе као што су Лумиа 520 и Лумиа 625.
13. Сада би требало да видите Готово завршен екран који тражи да користите везу за пренос података.
14. Након тога требало би да видите екран за наставак и телефон ће се успешно ресетовати.

Решење 2 - Искључите безбедност СИМ картице

1. Напустите почетни прозор са ПИН-ом СИМ-а и откључајте телефон.
2. Идите у Подешавања> Систем> Телефон.
3. Требао би постојати опција за искључивање сигурности на СИМ-у.
4. Искључите безбедност СИМ картице и унесите свој ПИН ако се од вас тражи.

Ваша СИМ картица сада треба да буде откривена и да ради. Ако имате било каквих питања, коментара или сугестија, само посегните за доле наведеним одељком за коментаре.

Прочитајте такође: Поправка: Прилагођена мелодија звона не може се поставити у Виндовс 10