Не прима се сваки дан да се Оутлоок е-поруке заглаве у одлазној пошти, али када то ураде, то је болно и фрустрирајуће, јер не можете слати или примати друге е-поруке.

Оутлоок е-поруке заглављене у одлазној пошти упућују на то да порука није послата нити примљена на другом крају, упркос томе што их преместите према примаоцу, оне и даље остају у вашем сандучићу, а ево неколико разлога због којих:

• Ваша е-пошта садржи прилог који прелази ограничење величине за слање е-порука
• Оутлоок је постављен на опцију Ворк Оффлине Моде
• Е-пошта која је заглавила у одлазној пошти не шаље се због техничке грешке
• Можда постоје подешавања за аутентификацију, попут вашег Оутлоок налога који имају проблема са сервером поште
• Прегледавање поруке или е-поште у одлазној пошти док чека да буде послата
• Укуцали сте погрешну лозинку или променили лозинку за свој рачун е-поште
• Не постоји подразумевани налог е-поште
• Користите софтвер који приступа вашим Оутлоок датотекама података
• Ваш сигурносни софтвер скенира одлазну пошту (антивирус / антиспам)

Ако вам се Оутлоок е-поруке заглаве у одлазној пошти на вашем налогу или рачунару, користите решења испод да бисте је поправили.

ФИКС: Оутлоок е-поруке заглављене у одлазној пошти

1. Прелиминарни поправци
2. Очистите заглављену поруку е-поште
3. Проверите статус сервера
4. Промените своју лозинку

1. Прелиминарне исправке

Ево неких општих решења за решавање проблема са којима ћете почети када пронађете Оутлоокове е-поруке заглављене у одлазној пошти:

• Проверите да ли сте примили поруку о грешци током извођења операције слања / примања е-поште. Ово указује на проблем у комуникацији између Оутлоока и сервера одлазне поште јер они не могу да се повежу за Оутлоок за слање е-поште. Ако је то случај, добили смо вам леђа са најбољим решењима.
• Проверите да ли ваш ИСП блокира број порта који користите за сервер одлазне поште
• Проверите свог провајдера е-поште да бисте проверили да ли су поставке сервера поште ажуриране јер матични сервери мењају бројеве портова и / или начине провере идентитета
• Проверите да нисте премашили квоту за слање е-поште по сату или дневно као што је примењивао добављач адресе е-поште
• Проверите интернет везу. Спора веза можда неће слати е-пошту, посебно оне са великим прилозима, тако да веза са сервером може да истекне пре слања е-поште. Имамо комплетан водич који ће вам помоћи у решавању овог конкретног проблема.
• Проверите да ли су ваше поруке е-поште у масном и курзивном облику (показује да су спремне за слање), да ли су означене подебљано (прочитане су) и ако нису означене подебљаним или курзивним знаком (што значи да је прочитано и измењено)
• Проверите да ли су подешавања е-поште поставила правило за одлагање слања јер ће се тако приказати Оутлоок е-поруке заглављене у одлазној пошти
• Покушајте поново послати е-пошту кликом на слање / примање и на дугме Пошаљи све
• Осигурајте да је Оутлоок на мрежи. Идите на статусну траку на дну Оутлоокове поруке и проверите да ли је „Прекинута са везе“ или „Покушај да се повежете“ - ако видите ове поруке, е-поруке вам неће бити послане. Може бити да је ваш локални сервер у паду, посебно ако се он налази на локалном Екцханге серверу, или, ако сте на Оффице 365, проверите интернетску везу и проверите да нема привременог прекида и покушајте поново да пошаљете е-пошту.

Ако ови прелиминарни поправци не помогну, покушајте са доле наведеним решењима.

Напомена: Ако не можете да решите проблеме са Оутлооком или једноставно желите да промените клијента е-поште, топло бисмо препоручили Маилбирд. Лидер на тржишту, задовољит ће све ваше потребе.

• Преузмите Маилбирд сада бесплатно

2. Очистите заглављену адресу е-поште

Да бисте уклонили оштећене е-поруке или е-поруке са прилозима који прелазе ограничење величине које је поставио маил сервер, или можете ставити велику датотеку на дељење локалне мреже или СхареПоинт локацију са везом на њену локацију или користити ОнеДриве за складиштење или слање велике датотеке.

У супротном можете залепити заглављене поруке е-поште на следећи начин:

• Отвори Оутлоок
• Изаберите картицу Слање / примање
• Изаберите Рад ван мреже да бисте спречили Оутлоок да покушава да пошаље све поруке е-поште
• Изаберите Одлазно
• Померите е-пошту у мапу Нацрти тако да отворите велике поруке е-поште и уклоните их, промените величину за Оутлоок и поново је прикачите пре поновног слања е-поште, ИЛИ кликните је десним тастером миша и изаберите Избриши.
• Изаберите картицу Слање / примање, а затим изаберите Рад ван мреже да бисте је искључили. Ово поново покреће вашу везу.

Напомена: Ако добијете поруку која каже: "Оутлоок шаље поруку" затворите Оутлоок и користите Таск Манагер да бисте осигурали да је процес Оутлоок.еке завршен. Поново покрените Оутлоок и премјестите или обришите е-пошту.

3. Проверите статус сервера

Да ли је ваш сервер поште оффлине? Ако је то случај, приказат ће се ваше Оутлоок е-поруке заглављене у одлазној пошти. У овом случају, проверите статус сервера у доњем десном углу прозора Оутлоок да бисте видели да ли сте стварно повезани.

Ако не, проверите интернетску везу путем прегледача, а ако можете сурфати Интернетом, вероватно ће ваш сервер за пошту бити у паду.

4. Промените лозинку

Један од разлога зашто се Оутлоок адресе е-поште заглаве у одлазној пошти је тај што лозинка за ваш е-маил налог не римује са лозинком за Оутлоок налог, тако да ако промените лозинку адресе е-поште, мораћете да промените и лозинку за Оутлоок.

Можете да промените Оутлоок лозинку за свој Интернет налог е-поште или за Оутлоок датотеку података. Да уради ово:

• Отвори Оутлоок
• Изаберите Датотека
• Кликните на Подешавања налога
• Означите рачун за који желите да промените лозинку
• Кликните на Промени
• Унесите нову лозинку
• Кликните на дугме Даље, а затим кликните на дугме Заврши

Да бисте променили лозинку за Оутлоок датотеку података, урадите ово:

• Отвори Оутлоок
• Десним кликом на свој рачун е-поште
• Изаберите Својства датотека података
• Кликните на Напредно
• Кликните на Промени лозинку
• Унесите своју стару лозинку
• Унесите нову лозинку и потврдите је.
• Кликните ОК и изађите из свих прозора

Напомена: Ако имате Екцханге налог, обратите се свом Екцханге администратору о томе како да промените лозинку. За бољу сигурност, даватељи интернетских услуга и добављачи е-поште могу тражити да промените лозинку ако сумњају у необичне активности.

Такође, можете одабрати најбољи антивирус за Екцханге да бисте заштитили своје поштанске сервере.

Јесте ли били у могућности да добијете своје Оутлоок е-поруке са поште? Поделите са нама остављајући коментар у одељку испод.