Скипе за Виндовс 10 далеко је од добре апликације. Много корисника је било драго што је стара вин32 Скипе верзија добила модеран изглед. Међутим, чини се да апликација тргује функционалношћу и стабилношћу за савремени „инстант мессенгер“ изглед. Једна од најчешћих грешака је следећа: Упс, открили смо проблем. Изађите и поново покрените Скипе. Наравно, након поновног покретања, погођени корисници нису били у стању да реше проблеме.

Надамо се да ће један од ових корака бити. Погледајте нашу листу за решавање проблема и можда ћемо једноставно доћи до чисте везе са Скипеом за Виндовс 10.

Сипе је открио проблем, како да га решим?

1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама
2. Ресетујте поставке Скипе-а и слика
3. Поново инсталирајте апликацију
4. Омогућите Скипеу приступ камери и микрофону
5. Ажурирајте управљачке програме за екран и камере
6. Привремено онемогућите антивирус
7. Испробајте Скипе Цлассиц

1: Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама

Најбољи корак који можете испробати је покретање програма за уклањање проблема са Виндовс Сторе Аппс. У системским подешавањима постоји наменски алат за решавање проблема и он се бави проблемима апликација. С обзиром да се ова грешка појављује искључиво на Скипеу за Виндовс 10, наведени алат за решавање проблема треба да реши могуће проблеме.

Следите ове кораке да бисте покренули алатку за решавање проблема са Сторе Аппс:

1. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Сеттингс.
2. Изаберите Ажурирање и безбедност.

   
3. Изаберите Решавање проблема са левог окна.
4. Проширите алатку за решавање проблема са Сторе Аппс и покрените је.

   

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправка: Скипе се не може отворити у Виндовсима 10, Виндовс 8.1, 8

2: Ресетујте поставке Скипе-а и Фотографије

Постоји неколико разлога због којих једна апликација неће радити. У овом случају добро смо упознати са Мицрософтовим потпуним недостатком воље да подеси Скипе апликацију. Од увођења ова апликација ретко задовољава чак и најједноставније задатке. Стара задаћа Скипе апликације извршена је без икаквих проблема.

Сада, пре него што пређемо на поновну инсталацију, покушајмо да ресетујемо апликацију на подразумеване вредности. Неки корисници су препоручили да ресетују и апликацију Мицрософт Пхотос, јер се, наводно, одређени проблеми са Скипеом позивају на дељење датотека.

Ево шта треба да урадите:

1. Отворите Подешавања.
2. Изаберите Апликације.

   

3. Под апликацијама и функцијама потражите Скипе и проширите га.
4. Кликните на Напредне опције.

   

5. Померите се према доле и кликните на Ресетирај.

   

6. Поновите исти поступак за Мицрософт Пхотос.

3: Поново инсталирајте апликацију

Ако је претходни корак пропао, хајде да покренемо поновну инсталацију. Иако је ово наново решење (ресетовање је у основи поновна инсталација), требали бисмо га покушати. Барем, док не исцрпимо наше могућности. Поновно инсталирање апликације је прилично једноставно, а једино што бисте требали учинити је да се помакнете до Мицрософт Сторе-а и поново га инсталирате.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како поново инсталирати апликације Виндовс Сторе у оперативном систему Виндовс 10

Следите ове кораке да бисте поново инсталирали Скипе за Виндовс 10:

1. Отворите Подешавања.
2. Изаберите Апликације.
3. Под апликацијама и функцијама потражите Скипе и проширите га.
4. Кликните на Деинсталирај.

   

5. Отворите Мицрософт Сторе и потражите Скипе.
6. Инсталирајте Скипе.

   

4: Омогућити Скипе приступ камери и микрофону

Пошто смо споменули могући проблем са интеграцијом Мицрософт Пхото Пхото-а, исти проблеми могу се појавити и у вези са хардвером. Зато је важно да се потврде да су сва потребна одобрења дата два повезана уређаја: фотоапарату и микрофону. Иако би им требало доделити подразумевано, неки софтвер других произвођача (или Виндовс Сецурити) их је можда опозвао.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: Исправка: Фотоапарат користи друга апликација у Виндовсима 10, 8.1, 7

Ево како омогућити Скипеу за Виндовс 10 приступ камери и микрофону:

1. Отворите Подешавања.
2. Изаберите Апликације.
3. У оквиру апликација и функција потражите Скипе, проширите га и отворите Напредне опције.
4. У оквиру Дозволе укључите Камера и микрофон.

   

5: Ажурирајте управљачке програме за екране и фотоапарате

Сада, када потврдимо да је софтвер испуњен, потврдимо да хардвер пажљиво прати. Много корисника је пријавило да трепери црни екран, што је довело до грешке која је била при руци. Тај непожељни низ углавном се појавио током видео позива, што нас наводи да верујемо да нешто није у реду с вашим возачима. Прво, у случају да имате спољну камеру, проверите да ли је исправно прикључена.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како ажурирати застареле управљачке програме у систему Виндовс 10

Након тога, следите ове кораке за ажурирање екрана и управљачких програма:

1. Кликните десним тастером миша Старт и отворите Управитељ уређаја.
2. Прошири адаптере за екран.
3. Кликните десном типком миша на графичку картицу и изаберите Ажурирај из контекстуалног менија.
4. Учините исто за уређаје за обраду слике> камера.

   

5. Поново покрените уређај и покушајте поново да употребите Скипе.

Ажурирање управљачких програма може бити напоран процес ако то радите ручно, зато је боље да користите аутоматско решење, попут ТвеакБит Дривер Упдатер, које ће аутоматски ажурирати све ваше управљачке програме једним притиском. На тај начин ће заштитити ваш систем од трајних оштећења преузимањем верзије управљачког програма за вринг.

6: Привремено онемогућите антивирус

Не постоји алат треће стране који има већи утицај на систем од антивируса. Нека антивирусна решења поседују алате за заштиту приватности који ће у потпуности блокирати приступ камери. Свјесни смо да онемогућавање ових није баш пожељно. Међутим, за сада покушајте привремено деактивирати свој антивирус и потражите измене. Такође, онемогућите све позадинске апликације које могу преузети контролу над камером. То такође може изазвати рушење Скипе-а.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Антивирусно блокирање ТеамВиевер-а

Ако ни ово не помогне, а и даље не можете користити Скипе без да вас омета „Упс, открили смо проблем. Изађите и поново покрените грешку Скипеа, последњи корак је једино одрживо решење о коме знамо.

7: Испробајте Скипе Цлассиц

Коначно, решење које би требало да реши сва ваша питања. Ако вам нови дизајн није нарочито драг и тражите поуздану опцију, класична верзија Скипе-а за радну површину и даље је доступна. Ја лично нисам баш везан за принудне новитете који не делују, а Скипе цлассиц баш одговара. Скипе никада није био тренутни мессенгер, већ ВоИП услуга и то је оно што корисницима углавном треба.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Мицрософт приморава кориснике Скипе-а да 25. маја инсталирају нову верзију

Ево како преузети и инсталирати Скипе цлассиц и уклонити Скипе за Виндовс 10:

1. Следите кораке из 3. решења да бисте деинсталирали апликацију.
2. Кликните ову везу да бисте започели преузимање Скипе-а са званичне странице.
3. Инсталирајте га и пријавите се са својим налогом. Не заборавите да је лозинка за е-пошту вашег рачуна такође Скипе лозинка.
4. Пратите упутства да бисте конфигурисали Скипе. Препоручујемо да искључите опцију аутоматског покретања јер може успорити систем.

Са тим можемо закључити овај чланак. Надамо се да сте пронашли неко решење за вашу грешку. У случају да имате шта додати на листу или поставити питање, слободно то учините у одељку за коментаре испод.