Цортана је дефинитивно једна од најкориснијих функција Виндовс 10, али повремено би се могли појавити различити проблеми са овим практичним виртуалним помоћником. Овог пута показаћемо вам шта да радите ако из Виндовс-а 10 не чујете звук из Цортане.

Како да поправите звук из проблема са Цортаном у оперативном систему Виндовс 10

Многи корисници користе Цортану свакодневно, међутим, неки корисници су пријавили проблеме са Цортаном. Када говоримо о звучним проблемима, ово су неки од најчешћих проблема које су корисници пријавили:

• Цортана нема гласа - Ово је релативно чест проблем са Цортаном. До овог проблема долази ако сте укључили Мирне сате, зато обавезно искључите ову функцију.
• Цортана не говори - Многи корисници су пријавили да Цортана не говори на свом рачунару. Вреди напоменути да ће Цортана разговарати с вама само ако микрофон користите за слање гласовних команди.
• Цортана нема звук - До овог проблема може доћи због проблема са возачима. Ако су ваши аудио драјвери застарели, можда ћете имати овај проблем, зато их обавезно ажурирајте.
• Цортана глас не ради Виндовс 10 - Неколико корисника је пријавило да Цортананов глас не ради у оперативном систему Виндовс 10. Овај проблем може проузроковати апликација треће стране, па их уклоните из покретања или деинсталирајте.
• Цортана звучник не ради - Неколико корисника тврди да Цортана звучник не ради. Ово може бити проблем, али то бисте требали моћи да поправите помоћу једног од наших решења.
• Цортана не прави звук - Према корисницима, понекад бисте могли наићи на проблеме са звуком код Цортане. Међутим, овај проблем бисте могли да решите уклањањем скривених аудио уређаја.

Решење 1 - Онемогућите дигитални излаз

Најчешће решење за проблеме са звуком код Цортане је онемогућавање дигиталног излаза у вашим звучним подешавањима. Овај се проблем обично јавља када на рачунару имате омогућена два уређаја за репродукцију, а један је у сукобу са Цортаном. То не мора бити случај, али понекад други излазни уређај само блокира Цортану. Дакле, ево шта тачно треба да урадите:

1. Кликните десним тастером миша на икону звука на десној страни траке задатака и идите на уређаје за репродукцију.

   

2. Онемогућите дигитални излаз који не користите.

   

3. Поново покрените рачунар.

Већина људи је пријавила да је ово решење заправо решило њихове проблеме са звуком Цортане, али ако још увек ништа не можете да чујете од свог виртуелног помоћника, можда можете да испробате неко од решења у наставку.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТИ: Цортана не може препознати музику: Ево неких алтернатива

2. решење - ресетовање Цортане

Можда ће ресетирање Цортане на подразумеване поставке можда решити проблем. Ево шта треба да урадите за потпуно ресетовање Цортане у оперативном систему Виндовс 10:

1. Отворите Цортану и идите на Подешавања.
2. Прво дугме омогућава да онемогућите Цортану, па једноставно онемогућите Цортану тим гумбом. Каже: „Искључењем Цортане брише се оно што Цортана зна на овом уређају, али неће избрисати ништа из Бележнице. Након што је Цортана искључена, можете одлучити шта желите да радите са било чим што је још увек сачувано у облаку “.

   

3. Поново покрените рачунар и поново омогућите Цортану.

То ће Цортану потпуно заборавити на сва ваша подешавања, тако да ће се понашати као што сте управо инсталирали Виндовс, па је можда решење проблема са звуком код Цортане у овој методи.

Наравно, ако сте у региону који Цортана не подржава, морат ћете променити регионална и језичка подешавања, како бисте га активирали.

3. рјешење - Пазите да немате укључене Мирне сате

Виндовс 10 долази са корисном функцијом која ће спречити да се обавештења појављују. Ова се функција зове Тихи сати и ако је укључите, можда нећете моћи да чујете Цортану. Међутим, ову функцију можете лако онемогућити на следећи начин:

1. Отворени акциони центар. То можете брзо учинити притиском на Виндовс Кеи + пречац.
2. Потражите опцију Тихи сати. Ако није доступан, кликните Прошири.

   

3. Сада кликните на Мирне сате да бисте га онемогућили.

   

Након тога, нотификације ће се почети приказивати и моћи ћете поново да чујете Цортану.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Поправите: Цортана „Питајте ме све“ што не ради у прозору 10

Решење 4 - Ажурирајте управљачке програме

Ако на рачунару нема звука Цортана, проблем би могли бити ваши драјвери. Застарели управљачки програми могу проузроковати појављивање овог проблема, али можете их лако ажурирати директно из Управитеља уређаја. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Притисните Виндовс Кеи + Кс да бисте отворили Вин + Кс мени. Сада са листе одаберите Девице Манагер.

   

2. Када се отвори Управитељ уређаја, пронађите аудио драјвер, кликните десним тастером миша и изаберите Ажурирај управљачки програм из менија.

   

3. Одаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма и причекајте док Виндовс ажурира управљачки програм.

   

Аутоматски ажурирајте управљачке програме

Сви управљачки програми морају бити ажурирани како би ваш систем правилно радио. Да бисте спречили оштећење рачунара инсталирањем погрешних верзија драјвера, предлажемо да то урадите аутоматски коришћењем алата Твеакбит Дривер Упдатер.

Овај алат су одобрили Мицрософт и Нортон Антивирус и помоћи ће вам да сигурно ажурирате све застареле управљачке програме. Након неколико тестова, наш тим је закључио да је то најбоље аутоматизовано решење. Испод можете пронаћи кратки водич како то учинити.

1. 1. Преузмите и инсталирајте ТвеакБит Дривер Упдатер
   2. Једном инсталиран, програм ће аутоматски покренути скенирање вашег рачунара за застареле управљачке програме. Ажурирање управљачких програма провериће инсталиране верзије управљачких програма у складу са његовом најновијом верзијом у облаку и препоручиће одговарајуће исправке. Све што требате је да сачекате да се скенирање заврши.
   3. По завршетку скенирања добијате извештај о свим управљачким програмима који се налазе на рачунару. Прегледајте листу и видите да ли желите да ажурирате сваки управљачки програм појединачно или све одједном. Да бисте ажурирали по један драјвер, кликните везу „Ажурирај управљачки програм“ поред имена управљачког програма. Или једноставно кликните дугме 'Ажурирај све' на дну да бисте аутоматски инсталирали све препоручене исправке.

      Напомена: Неки управљачки програми морају бити инсталирани у више корака, тако да ћете морати неколико пута да притиснете дугме 'Ажурирај' док се не инсталирају све његове компоненте.

Изјава о одрицању одговорности: неке функције овог алата нису бесплатне.

Након ажурирања управљачког програма проверите да ли је проблем решен. Неколико корисника препоручује да ажурирате и управљачке програме за звучнике, па ако користите УСБ звучнике, можда бисте желели да испробате. Ако Управитељ уређаја не може да ажурира управљачке програме, можда бисте желели да покушате да их ручно преузмете од произвођача звучне картице.

Решење 5 - Деинсталирајте све управљачке програме за скривени звук

Ако не чујете Цортану, проблем би могао бити повезан са управљачким програмима скривеног звука. Ово није велики проблем, а то можете да решите једноставним уклањањем скривених управљачких програма. Ово је релативно једноставно, а то можете учинити на следећи начин:

1. Покрените командни редак као администратор. Да бисте то учинили, притисните Виндовс Кеи + Кс и из менија одаберите Цомманд Промпт (Администратор). Ако наредбени ред није доступан, уместо њега можете користити ПоверСхелл (Администратор).

   

2. Када се започне наредба, покрените следеће команде:
   • • поставите девмгр_схов_нонпресент_девицес = 1
     • цд% СистемРоот% Систем32
     • старт девмгмт.мсц
3. Када се отвори Управитељ уређаја, идите на картицу Прикажи и кликните на Прикажи скривене уређаје.

   

4. Проширите контролере за звук, видео и игре, кликните десним тастером миша на невидљиви управљачки програм и на менију одаберите Деинсталирање уређаја.

   

5. Сада ће се приказати мени за потврду. Кликните на Деинсталирај да бисте потврдили да желите уклонити управљачки програм.

   

6. Поновите последња два корака за све уређаје са скривеним звуком.

Након тога, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како да поправим грешку Цортана „Нисам успео да се повежем да те поставим“

Решење 6 - Онемогућите позадински процес ХД аудио и Реалтек ХД Аудио Манагер

Ваш Виндовс почиње са многим апликацијама других произвођача, а понекад те апликације могу ометати Виндовс и узроковати проблеме са Цортаном. Ако из Цортане не добијате звук, проблем би могли бити ваше апликације за покретање. Међутим, овај проблем можете лако решити тако што ћете онемогућити ове апликације. Да бисте то учинили, само следите ове кораке:

1. Покрените Менаџер задатака. То можете учинити коришћењем пречице Цтрл + Схифт + Есц.
2. Када се покрене Управитељ задатака, идите на картицу Покретање. Сада потражите ХД Аудио Бацкгроунд Процесс и Реалтек ХД Аудио Манагер. Кликните десним тастером миша на ове апликације и на менију одаберите Онемогући.

   

Након што онемогућите ове апликације, поново покрените рачунар и проверите да ли се проблем и даље појављује. Неколико корисника је пријавило да су ове две апликације проузроковале проблем, па ако их имате било које, обавезно их онемогућите.

7. решење - Конфигуришите звук у свом аудио менаџеру

Према корисницима, овај проблем бисте могли да решите једноставним конфигурисањем звука у свом аудио менаџеру. Ако сте преузели и инсталирали аудио управљачке програме од произвођача звучне картице, могуће је да сте инсталирали нови аудио менаџер.

Ако је то тако, подразумевани менаџер звука и трећи менаџер могу доћи у сукоб. Да бисте решили проблем, морате правилно да конфигуришете звук у аудио менаџеру треће стране. Након тога, проблеми са Цортаном би требало да буду решени.

Решење 8 - Уклоните ИДТ аудио високе резолуције

Као што смо раније напоменули, трећи аудио менаџери могу ометати ваш систем и узроковати проблеме са Цортаном. Корисници су известили да је за овај проблем одговоран ИДТ Хигх Дефинитион Аудио, а да бисте решили проблем, потребно је да га уклоните.

Постоји неколико начина за уклањање апликације, али најбољи начин је да користите софтвер за деинсталацију. Софтвер за деинсталацију дизајниран је за уклањање свих датотека и уноса у регистре повезане са одређеном апликацијом. Употребом ових алата осигураћете да се апликација у потпуности уклони, а проблем се неће поново појавити због преосталих датотека.

Ако требате да уклоните одређену апликацију, то можете учинити користећи ИОБит Унинсталлер (бесплатно), Рево деинсталацију или Асхампоо Унинсталлер. Све ове апликације имају пријатељско корисничко сучеље, тако да бисте требали бити у могућности да уклоните било коју апликацију с лакоћом.

Пошто је ово проблем са звуком, можда нешто из вашег система спречава Цортану да репродукује звук, тако да би требало да проверите наш чланак о осталим проблемима са звуком у Виндовс-у 10 и можда ћете наћи решење (ако ништа од горе наведеног не ради, курс). То би било све, ако имате и неких других проблема везаних за Виндовс 10, решење можете потражити у нашем одељку за исправку Виндовс 10.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у септембру 2015. године и потпуно је обновљен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.

ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА:

• Како да решите проблеме са Цортаном у Виндовс 10 Цреаторс Упдате
• Цортана узрокује велико коришћење ЦПУ-а: Најновија верзија Винд10 решава проблем
• Поправак: Цортана поље за претрагу недостаје у Виндовс-у 10
• Виндовс 10 Цортана не искључује се
• Цортана подсетници за Виндовс 10 не раде