Лумиа 635 је један од неколико уређаја који подржавају најранију верзију техничког прегледа Виндовс 10 за телефоне. Но, нови оперативни систем доноси више проблема и грешака, заједно с побољшаним карактеристикама.

Овог пута имамо звук који спречава да Лумиа 635 зазвони.

Како се извештава, овај проблем се појављује само када слушалице нису повезане на телефон. Али не можете увек да повежете слушалицу, тако да ово питање треба да буде решено.

На Лумиа 635 немам звук звона. Шта могу учинити?

1. Уобичајене провере
2. Редовно ресетовање
3. Враћање на фабричка подешавања

1. Уобичајене провере

Прво и најважније, мораћемо да проверимо неколико важних ствари:

1. Проверите да ли је јачина звука појачана и да ли телефон није у нечујном режиму.
2. Погледајте у области Обавештења. Тамо ћете пронаћи режим авиона. Треба искључити.
3. Пустите музику или видео датотеку да бисте проверили интегритет звучника.
4. Ако сте имали прилагођену мелодију звона, проверите да је нисте случајно избрисали.
5. Пронађите директоријум Рингтонес и уверите се да није избрисан или празан.

Ако је једна од ових ствари узроковала проблем са звуком, можете то исправити прилично лако и ствари би се требале вратити у нормалу. Ако су сва ваша подешавања, датотеке и фасцикле у реду и даље имате проблем, пређите на следећи корак.

2. Редовно ресетовање

Да бисмо решили проблем са звуком, прво ћемо пробати редовно поновно покретање и видети да ли има резултата. Да бисте то постигли, урадите следеће:

1. Искључите телефон
2. Извадите батерију
3. Држите тастер за напајање неколико секунди
4. Поставите батерију
5. Укључите уређај
6. Проверите да ли се проблем и даље наставља

Ово је веома једноставна метода која би вам могла помоћи у решавању вашег проблема.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕЊЕ: Како на време добити 10 ажурирања телефона за телефоне

3. Хард ресет

Ако је проблем и даље присутан након редовног ресетовања, можете покушати са хард ресетом. Али будите свесни јер ће хард ресетовање избрисати све податке са вашег телефона, а ви бисте требали да направите резервну копију пре него што га извршите.

Након што се уверите да сте направили сигурносну копију свих података и да ли је телефон безбедан за тешко ресетовање, следите ове кораке:

1. Искључите телефон.
2. Притисните и држите тастере Цамера, Повер и Волуме Довн
3. Након неколико секунди телефон ће вибрирати
4. Отпустите тастер за напајање, али држите тастер за камеру и јачање звука
5. Након 5 до 10 секунди отпустите оба тастера.
6. Сада следите упутства чаробњака за инсталацију и завршите подешавање

Проблеми попут ове нису изненађујући јер је Виндовс 10 Тецхницал Превиев за телефоне још увек у фази ране пробе, а требали бисмо очекивати још побољшања и исправке грешака у будућим верзијама.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Мицрософт прекида подршку за телефон Виндовс 10. децембра 2019

Дакле, чак и ако ова решења нису решила ваш проблем, треба сачекати мало док се нова верзија не објави. И као што је Мицрософт рекао, новоградња ћемо добити врло брзо.

Који је ваш омиљени Виндовс телефон? Не заборавите да нам кажете одговор у одељку за коментаре испод и поделите како сте решили проблем.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у марту 2015. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности