Како решити проблем сталног поновног покретања на телефонима Лумиа

Решење 1 - Преузмите Стоп Рестартинг Апп

Мицрософт је свјестан чињенице да неки Лумиа телефони имају проблема с неочекиваним поновним покретањем, па је издао посебну апликацију, која наводно рјешава проблем. Ову апликацију можете преузети са Мицрософтове службене странице за преузимање да бисте видели да ли она функционише. Не можемо вам гарантовати сто посто да ће ова апликација решити проблем, јер прегледи иду из једне крајности у другу, јер неки корисници пријављују да је апликација бескорисна, док други кажу да савршено решава проблем.

2. решење - извршите хард ресет

Следећа ствар коју ћемо покушати је да извршимо тешко ресетовање да бисмо вратили телефон на подразумевана подешавања. Али запамтите, пре него што направите тешко ресетовање телефона, прво морате да направите резервну копију ваших апликација, података и медија. Да бисте направили резервну копију свог особља, идите на Подешавања> Резервне копије и довршите поступак. Резервна копија ће бити сачувана на вашем Мицрософт налогу, а ваши подаци ће бити безбедни од брисања.

Сада урадите следеће да ресетујете телефон:

1. На листи апликација тапните на Подешавање
2. Тапните на Абоут, а затим тапните на Ресетовање телефона
3. Следите даље упуте и поново покрените телефон

Када поново подесите телефон, након поновног покретања од вас ће се затражити да инсталирате резервну копију својих података, па се само пријавите са својим Мицрософт налогом и изаберите резервну копију коју сте креирали раније да бисте вратили особље.

3. решење - Проверите да ли је хардвер у реду

Можда ваш проблем уопште није повезан са софтвером. Можда је проблем у хардверу. Неки корисници на форумима известили су да је оштећена батерија узроковала да се њихови Лумиас непрестано поново покрећу. Неки су корисници такође рекли да имају проблема са процесором, па би проблем лако могао бити повезан са хардвером. Да бисте били сигурни да је све у реду са хардвером вашег телефона, однесите телефон локалном сервису и видите да ли ти момци имају решење. Ако одете на 'бољу' услугу, вероватно ће вам помоћи чак и ако је ваш проблем такође у софтверу.

Прочитајте и: Проблеми са ажурирањем оперативног система Виндовс 10 КБ3097617: Старт мени, неуспеле инсталације и проблем пријаве