Ваш Лекмарк штампач може изненада престати са штампањем из више разлога, укључујући застареле управљачке програме штампача, пропусте за ажурирање система Виндовс итд. Неколико корисника је пријавило да Лекмарк штампач не комуницира са рачунарском грешком на форумима Мицрософт Цоммунити.

Следите наведене савете за решавање проблема да бисте исправили проблеме са својим Лекмарк штампачем у оперативном систему Виндовс.

Лекмарк штампач се неће повезати са рачунаром

1. Покрените алатку за уклањање проблема са штампачем

1. Покрените уграђени алат за отклањање грешака за Виндовс штампач да бисте решили грешку.
2. Кликните на Старт и изаберите Сеттингс.
3. Кликните на Ажурирање и безбедност, а затим на Алат за уклањање проблема.
4. Помакните се према доље до одјељка Принтер и кликните на њега.
5. Сада кликните на Рун тхе Троублесхоотер.

   

6. Виндовс ће скенирати систем због било каквих проблема који утичу на функције штампача и препоручити одговарајуће исправке.
7. Примените исправке и поново покрените систем. Покушајте да одштампате било који документ и проверите да ли постоје побољшања.

2. Ажурирајте управљачки програм штампача

1. У поље за претрагу откуцајте менаџер уређаја.
2. Кликните на Девице Манагер да бисте га отворили.
3. У Девице Манагер-у проширите одељак Принтер.
4. Кликните десним тастером миша на штампач и изаберите Ажурирај управљачки програм.

   

5. Изаберите опцију „ Аутоматски тражите ажурирани софтвер управљачког програма “.

   

6. Виндовс ће сада тражити свако ажурирање управљачког програма на чекању и преузети га.
7. По завршетку инсталације поново покрените рачунар ако се од вас то затражи.
8. Проверите да ли рачунар препознаје штампач и може ли са њега штампати.

Ако се проблем настави, покушајте да покренете управљачки програм штампача у режиму компатибилности.

3. Деинсталирајте и поново инсталирајте штампач

1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили Рун.
2. Откуцајте девмгмт.мсц и притисните ОК.
3. У Девице Манагеру проширите одељак Принтер.

   

4. Кликните десним тастером миша на штампач и изаберите Деинсталирање уређаја.
5. Кликните на Да ако то затражи УАЦ.

Уклоните штампач из поставки

1. Кликните на Старт и изаберите Сеттингс.
2. Кликните на Уређаји, а затим изаберите Штампачи и скенер.
3. Кликните на штампач и изаберите Уклони уређај.

   

4. Ако ваш штампач није овде наведен, прескочите овај корак.

Уклоните управљачки програм штампача из својстава сервера

1. Откуцајте Цонтрол у Виндовс претраживању и отворите Цонтрол Панел.
2. Идите на Хардвер и звук> Уређаји и штампачи.
3. Изаберите свој штампач и кликните на Својства сервера штампача (на врху).
4. Идите на картицу Управљачки програми. Одаберите све управљачке програме за ваш штампач и кликните на дугме Уклони.

   

Инсталирајте штампач

1. Сада искључите штампач и ископчајте све каблове из рачунара и зидне утичнице за штампач. Поново покрените рачунар.
2. Сачекајте неколико минута и поново прикључите кабл за напајање штампача и повежите га са рачунаром.
3. Причекајте да Виндовс препозна штампач и аутоматски инсталира све управљачке програме. Дајте задатак штампању и проверите побољшања.