Ако на рачунару са системом Виндовс 10 користите Випре Антивирус и инсталирате КБ4074588, немојте се изненадити ако се ваш уређај поквари, замрзне, постане неодговарајући или се понаша на осебујан начин.

Као брз подсетник, Мицрософт је у уторак увео КБ4074588 на рачунаре Виндовс 10 в1709, али хиљаде корисника је пријавило да ово ажурирање није успело да инсталира или поквари своје машине.

Недавни извештаји су открили да корисници Випре Антивирус-а такође могу имати проблема са мишем и тастатуром.

Очигледно да КБ4074588 уклања управљачке програме који подржавају ХИД, али не успева да инсталира нову верзију. Добра вест је да имамо решење за вас.

Како да решите проблеме са тастатуром и мишем КБ4074588

Дакле, укратко, једини начин да се исправе тешки проблеми попут падова је деинсталација КБ4074588.

Ако не можете користити миш и тастатуру након инсталирања КБ4074588, управљачке програме можете набавити са рачунара на којем је већ покренут КБ4074588.

Такође можете да добијете читаву фасциклу „Дриверс“ и „ДриверСторе“ из Систем32 са машине закрпљене и која ради са КБ4074588.

Такође можете преузети управљачке програме са ове платформе за хостинг датотека. Корисник Т1б3р1ум је компримирао управљачке програме са своје машине и поставио их на одговарајућу платформу.

Имајте на уму да ћете након инсталације управљачких програма можда видјети упозорење „Непознати уређај“ под „Остали уређаји“. Међутим, чини се да ово упозорење не узрокује проблеме, па га можете једноставно игнорисати.

Випре ради на поправљању

Випре је већ примио многе притужбе због овог проблема. Они су свесни грешке и раде на сталном отклањању.

Контактирао сам Випре ЦС и кажу да су о томе добијали извештаје преко дана. Они су свесни грешке и раде на решавању проблема. Ако имате Випре записнике на машинама где се овај проблем појављује, помоћи ће им да то реше. Лично сам се бавио проблемом деинсталирањем КБ4074588 и паузирао је ажурирање на свом окружењу све док нисам сигуран да је проблем решен.

За сада се чини да овај проблем погађа само ХИД УСБ уређаје.

У међувремену, док Випре не реши овај проблем, на рачунар можете инсталирати други антивирусни софтвер. Битдефендер је једно од најбољих антивирусних решења на свету и може заштитити вашу машину од готово свих цибер напада.

За више информација о томе како инсталирати Битдефендер на свој Виндовс 10 рачунар, погледајте овај водич.

Такође можете прочитати нашу рецензију о Битдефендеру.