Популарност Хеартхстона је заслужена. Близзард је направио прави потез овом игром, иако је то био пре свега експеримент. Данас ова колекционарска карташка игра окупља више од 60 милиона играча. А број расте из дана у дан.

Једноставна графика игре и ниски захтеви важни су разлози њене популарности. Ипак, чак и најбоље оптимизиране игре могу имати проблем или два. Једно од ретких, али критичних проблема је грешка при учитавању АПИ-ја., покушаћемо да решимо овај проблем.

Како да поправите грешке приликом учитавања у Хеартхстоне-у

1. Испробајте друге сервере
2. Ажурирајте управљачке програме и редистрибуцију
3. Покрените игру у режиму компатибилности
4. Поправите игру помоћу Баттле.нет клијента
5. Избришите мапу предмеморије Баттле.нет у Програму података
6. Извршите чисту поновну инсталацију компаније Хеартхстоне
7. Користите алатку Виндовс Филе Цхецкер
8. Подешавање Кернел32

Решење 1 - Испробајте друге сервере

Понекад, ваш родни сервер може бити разлог овог проблема. Стога бисте требали покушати и пребацити подручје да бисте га отклонили. Ако се и даље тражи грешка, пређите на следеће решење.

2. решење - Ажурирајте управљачке програме и редистрибуцију

У сваком тренутку требали бисте имати најновије управљачке програме. Уз то, чини се да ДирецтКс и Висуал Ц могу нанијети пуно грешака. Стога ће њихово ажурирање олакшати решавање проблема.

Виндовс ће вам обично пружити најновију итерацију ГПУ драјвера, али они неће радити стално. Оно што требате да урадите је да набавите најновије управљачке програме са званичне веб локације ОЕМ-а и инсталирате их. Такође, друга опција је да испробате управљачке програме на старију верзију. Виндовс Упдате има тенденцију да поправи оно што се често не поквари, тако да је и претходна верзија драјвера за ГПУ могла да ради боље.

Ево где можете пронаћи Нвидиа и АТИ / АМД управљачке програме.

3. решење - Покрените игру у режиму компатибилности

Режим компатибилности ће омогућити вашем систему да игру прилагоди старијој верзији. Штавише, многи корисници су имали проблем након надоградње на Виндовс 10. Уместо да унапредите систем, покушајте ово:

1. Десним тастером миша кликните Хеартхстоне и отворите Пропертиес.
2. Пређите на картицу Компатибилност.
3. Означите поље „Покрени овај програм у компатибилном режиму за“.

   

4. Изаберите Виндовс 7.
5. Сачувајте своја подешавања и започните игру.

Решење 4 - Поправите игру помоћу Баттле.нет клијента

Баттле.нет десктоп апликација има уграђен алат за поправак непотпуних или оштећених датотека са играма. Вриједно је испробати ово у сличним приликама. Алат за скенирање и поправак можете користити на овај начин:

1. Отворите Баттле.нет клијент.
2. Означите Хеартхстоне.
3. Кликните на мени са Опцијама изнад наслова игре.
4. Изаберите Скенирање и поправак.
5. Затворите апликацију и поново покрените рачунар.
6. Почну утакмицу.

Ако се проблем покаже да није повезан са инсталацијом игре, уклањање предмеморије је следећи очигледан корак.

Решење 5 - Избришите мапу предмеморије Баттле.нет у Програму података

Датотеке предмеморије се такође могу оштетити. Иако се то не дешава пречесто, углавном се дешава након ажурирања. Као резултат, ваша игра може имати бројне проблеме. Можете избрисати предмеморију игре на овај начин:

1. Затворите игру и апликацију Баттле.нет.
2. Обавезно 'убијте' све процесе повезане са играма у управитељу задатака.
3. Идите на системску партицију.
4. Омогући приказ скривених мапа.
5. Отворени подаци о програму.
6. Изаберите Близзард Ентертаинмент.
7. Отворите фасциклу Баттле.нет.

   

8. Избриши директоријум Цацхе

6. решење - извршите чисту поновну инсталацију компаније Хеартхстоне

Ако се претходно решење показало недовољним, поновна инсталација је следеће одрживо решење. Поред тога, постоји могућност да је интеграција система игре главни разлог неуспеха при учитавању. Можете поново инсталирати игру у неколико једноставних корака. Поред тога, желимо чисту инсталацију, тако да ћете морати да користите било које средство за чишћење регистра и ручно избришете инсталациону мапу.

1. Отворите десктоп апликацију Баттле.нет.
2. Изаберите Хеартхстоне.
3. Отворите опције постављене изнад наслова игре.
4. Изаберите Деинсталирај игру.
5. Након завршетка процеса, обришите постојеће остатке мапе за инсталацију игре.
6. Користите средство за чишћење регистра (ЦЦлеанер је одржив избор) и јасан регистар.
7. Поново покрените свој рачунар и поново отворите Баттле.нет клијент.
8. Означите Хеартхстоне и инсталирајте игру.

Решење 7 - Користите алатку Виндовс Филе Цхецкер

Сви претходни кораци су у основи оријентисани на питања игре. Али, у неким приликама због оштећених системских датотека, игра може претрпети разне проблеме. Стога бисте требали преузети Виндовс Филе Цхецкер и пазити на неисправне датотеке. Можете користити овај алат овако:

1. Отворите Старт и у Рун-у унесите ЦМД.

   

2. Требали бисте видјети функцију Цомманд Промпт.
3. Кликните десним тастером миша и одаберите Покрени као администратор.
4. У прозору наредбе откуцајте сфц ​​/ сцаннов.
5. Сачекајте док се поступак не заврши.
6. Затворите прозор и поново покрените рачунар.

Решење 8 - Подешавање кернела32

Добри људи из заједнице Близзард сугерисали су додатно решење. Сматрамо да је помало ризично јер укључује подешавање Виндовс Кернел датотека. И сви знамо да у најгорем сценарију може доћи до потпуног рушења система. Међутим, водићемо вас кроз поступак, корак по корак, и показаћемо вам како да то урадите.

1. Идите на системску партицију.
2. Отворите Виндовс \ Систем32.
3. Пронађите Кернел32.длл и копирајте је на Хеартхстоне_Дата \ Плугинс
4. Преместите или преименујте МемМодуле32.длл из Плугинс.

   

5. Преименујте Кернел32.длл у мапи додатака у МемМодуле32.длл.
6. Почну утакмицу.

Имајте на уму да ће вам можда требати административно одобрење да бисте обавили ове кораке.

Надамо се да ће вам представљени решења омогућити да поново играте Хеартхстоне. Ако имате било каквих проблема или било каквих сугестија или недоумица, молимо вас да нам кажете у коментарима.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у фебруару 2017. године и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.