Мицрософтове услуге е-поште и календара врло су поуздане, помажу милионима корисника да организују свој професионални живот. Пошто су Оутлоок и Цалендар веома важни алати, све грешке које утичу на њих потребно је решити што је пре могуће.

Корисници ОВА-е често не могу избрисати ставке из поштанског сандучета, било да се ради о е-порукама или ставкама у календару. Када се то догоди, на екрану се појављује порука о грешци која обавештава кориснике о узроку грешке:

• Ремоте Сервер вратио '554 5.2.0 СТОРЕДРВ.Деливер.Екцептион: КуотаЕкцеедедЕкцептион.МапиЕкцептионСхутоффКуотаЕкцеедед
• Задатак 'усер@киз.цом' пријавио је грешку (0к8004060Ц): 'Складиште порука је достигло своју максималну величину. Да бисте смањили количину података у овој продавници порука, изаберите неке ставке које вам више нису потребне и трајно их (СХИФТ + ДЕЛ) обришите. '

Наравно, на екрану се могу појавити и многе друге поруке о грешкама, осим две наведене. Срећом, постоји брзо решење које можете да користите за решавање овог проблема.

Поправка: ОВА ставке е-поште и календара се неће избрисати

1. Проверите да ли је поштанско сандуче смештено на Литигатион Холд или је део претраживања на месту задржавања. У овом случају избрисане ставке су стављене на чекање и нису очишћене из поштанског сандучета.

2. Проверите у ПоверСхеллу да ли је ТоталДелетедИтемСизе близу или је достигао максимални износ од 100 ГБ.

Гет-МаилбокСтатистицс | Назив ФЛ, ИзбрисанИтемЦоунт, ИтемЦоунт, ТоталДелетедИтемСизе, ТоталИтемСизе

У Екцханге Онлине постоји ограничено ограничење од 20 ГБ и тврдо ограничење од 30 ГБ за квоту за повратне ставке. Квота за фасциклу „ Надокнадиви предмети“ аутоматски се повећава на 90 ГБ односно 100 ГБ, када се поштанско сандуче постави на Литигатион Холд или Ин-Плаце Холд. Затим се сви предмети држе у недоглед или док се задржавања не уклоне. Задржавање и задржавање парнице користи фасциклу „ Обновљиви предмети“ да би сачували ставке.

3. Извадите ХОЛД из поштанског сандучета и избришите непотребне ставке. Мицрософт препоручује да се овај метод користи пажљиво, јер су ставке поштанског сандучета разлогом стављене на чекање. Ова опција ће очистити избрисане поруке е-поште и драгоцени подаци ће бити изгубљени.

4. Омогућите мрежну архиву. На овај начин ће се старе поруке е-поште аутоматски преместити из поштанског сандучета у архиву.

За више информација о вези између Литигатион Холд- а и ОВА е-поште, погледајте најновији Мицрософт ТецхНет пост.