Већина нас, редовних Виндовс 10 корисника, покушава да обезбеди наше системе наменским антивирусним решењима. Може путем специјализованих програма или уграђеног Мицрософтовог софтвера за сигурност, али крајњи циљ је исти: заштита наших личних података и датотека.

Али, шта треба учинити када ове мере безбедности упропасте неке од наших уобичајених уређаја? Говорим о ситуацијама које могу постати прилично иритантне, као на пример када антивирусни програм блокира процес штампања или сам штампач.

Ако се нешто слично догоди, морате знати да проблем можете ријешити. И, у нашем случају, када се говори о томе „ антивирус блокира ситуацију штампања / штампача “, проблеми се могу решити без муке додавањем антивирусне изнимке или стварањем новог правила заштитног зида.

Више непрофесионалних решења подразумева привремено деактивирање антивирусног софтвера током процеса штампања или док требате да користите штампач (локално или путем мреже). Али то није стварно решење јер подразумева понављање истог поступка сваки пут када морате нешто да одштампате. Дакле, у крајњој линији, оно што требате да урадите је да „комуницирате“ са својим безбедносним програмом и обавестите га у који програм / процес се може веровати, а у који не.

Савет: пре него што следите методе за решавање проблема одоздо, уверите се да су проблеми са штампањем / исписом заиста проузроковани вашим антивирусом - само онемогућите свој антивирус и наставите са штампањем; ако све функционише без проблема, можете користити кораке одоздо, у супротном то може бити друга ствар која стоји иза неисправности штампања.

Како решити проблем „антивирус блокира штампач / штампање“

Као што је већ назначено, морате додати изузетак или креирати правило Фиревалл-а у оквиру свог антивирусног програма. Па, ево како можете довршити ове процесе за неке од најбољих безбедносних програма доступних за Виндовс 10 платформу:

1. Битдефендер

1. Покрените Битдефендер на рачунару - само двапут кликните на његову икону која се обично налази у системској траци.
2. Сада на главном корисничком интерфејсу кликните на икону Заштита.
3. Затим кликните везу Прикажи функције.
4. У одјељку фиревалл идите и кликните на икону Сеттингс.
5. Пребаците се на картицу Правила и кликните на Додај за постављање нове изнимке ватрозида.
6. Сада изаберите извршну датотеку за свој штампач како бисте омогућили приступ својој функционалности.
7. Попуните друго поље употребом упутстава на екрану - ако користите бежични штампач или желите да штампате датотеке преко мреже, унесите подразумевани УРЛ сличан као и за извршну датотеку.
8. Сачувајте измене и затим поново покрените систем Виндовс 10.

2. Касперски

Правила заштитног зида у Касперскију могу да се измене на следећи начин:

1. Прикажите главни кориснички интерфејс Касперски.
2. Помакните се на Поставке и из тог поља кликните на одјељак Додатни.
3. У десном оквиру прозора који ће се приказати на вашем рачунару изаберите Претње и искључења.
4. Кликните на везу Конфигуриши правила за искључење.
5. Једноставно испуните потребна поља и додајте изузимање за штампач (локално или путем мреже).

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈ: Касперски лансира бесплатни антивирус као одговор на притисак Виндовс Дефендер-а

3. Аваст

1. Отворите Аваст на рачунару са системом Виндовс 10.
2. Затим идите на заштиту.
3. У одјељку Заштита изаберите ставку фиревалл
4. Изаберите Поставке апликација које се налазе на дну тог екрана.
5. Затим покрените ново правило заштитног зида избором Правила нове апликације.

   

6. Само додајте апликацију коју желите да уврстите на листу изузетака Фиревалл-а.
7. Спремите све и на крају поново покрените систем.

4. Авира

1. Из Авире морате ићи у Мени, а потом Конфигурација.
2. Затим морате приступити функцији Интернет заштите.
3. Одатле можете одабрати унос правила о апликацијама.
4. Дакле, кликните на везу Правила апликације да бисте донели поставке заштитног зида.
5. Изаберите Промени параметре и на листи дозвољених програма пронађите апликацију за штампач и омогућите је.

5. АВГ

1. Покрените АВГ апликацију и са њеног главног интерфејса кликните на опцију Фиревалл (то би требало да буде последњи унос).

   

2. Даље, од Побољшаног заштитног зида кликните на икону Подешавања - требало би да се налази на дну тог прозора.
3. Изаберите Напредна подешавања и са леве стране кликните на постављено правило искључења аваст.
4. Сада кликните на дугме Додај и попуните образац на екрану да бисте додали ново изузимање за свој штампач.
5. Сачувајте нова подешавања и поново покрените систем.

6. Нортон

1. Отворите апликацију Нортон.
2. Идите напред и изаберите Напредне опције.
3. Улаз заштитног зида треба да се налази на левој табли; одаберите га.
4. Кликните икону Подешавања из ретка Блокирање апликација.
5. Покупи Додај апликацију и постави извршну датотеку за свој штампач.
6. Примените ове поставке и сачувајте све.
7. Готово.

7. Виндовс Дефендер

1. Отворите безбедносни центар Виндовс Дефендер - у пољу за претрагу Виндовс (само кликните на икону Цортана) откуцајте Виндовс Дефендер и покрените апликацију са истим називом.
2. Одаберите заштиту од вируса и пријетњи и помакните се према поставкама за заштиту од вируса и пријетњи.
3. Одатле можете одабрати Додавање или уклањање изузетака.
4. Сада можете да укључите свој штампач на листу за изузеће, што значи да сада можете успешно да користите свој штампач без икаквих додатних проблема.

ТАКО ПРОЧИТАЈТЕ: 5 најбољих антивируса са подешавањем како бисте заштитили свој рачунар

Коначни закључци

Дакле, ово су кораци које треба применити када антивирус блокира ваш штампач или процес штампања. Ако тренутно користите програм различит од већ дискутованог, немојте паничарити; требали бисте бити у могућности да користите сличне кораке конфигурације за свој сигурносни софтвер.

У том смислу, ако имате додатна питања или вам је потребна наша додатна помоћ, не оклевајте и контактирајте наш тим (то можете учинити помоћу поља за коментаре одоздо).