Један од најбољих начина заштите вашег Виндовс 10 уређаја од неовлашћеног приступа је коришћење лозинке, или још боље - отиска прста.

Нажалост, мало корисника је пријавило да читач отисака прстију не ради након што се Виндовс 10 пробудио из сна, па да исправимо то.

Ово је посебно уобичајено на уређајима следећих произвођача: ХП, Леново, Асус, Делл.

Кораци за поправљање читача отиска прста у оперативном систему Виндовс 10:

1. Проверите подешавања управљања напајањем
2. Онемогућите и омогућите сервис повериоца
3. Преузмите најновије управљачке програме за читач отиска прста
4. Онемогућите и омогућите читач отиска прста
5. Ручно закључајте уређај
6. Користите пречицу Виндовс Кеи + Л на закључаном екрану
7. Пребаците се на локални рачун / отворите нови налог
8. Спречите рачунар да искључи УСБ уређаје
9. Деинсталирајте софтвер за отиске прстију
10. Уклоните и поново створите свој ПИН
11. Ажурирајте БИОС

Решење 1 - Проверите подешавања управљања напајањем

Ако читач отиска прста не ради након што се пробудите Виндовс 10 из стања мировања, можда бисте желели да проверите подешавања управљања напајањем. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Притисните Виндовс Кеи + Кс и изаберите Девице Манагер са листе.
2. Када се отвори Управитељ уређаја, пронађите читач отиска прста. Требало би да се налази у одељку Биометрички уређаји.
3. Десним тастером миша кликните читач отиска прста и изаберите Својства.

   

4. Помакните се до картице Управљање напајањем и поништите одабир опције Дозволите рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије.

   

5. Притисните ОК да сачувате измене.

Већина корисника не зна шта да ради када Виндовс кључ престане да ради. Погледајте овај водич и будите корак испред.

2. решење - Онемогућите и омогућите услугу Цредентиал Манагер

Понекад се могу решити проблеми са читачем отисака прстију ако поново покренете одређене сервисе.

Корисници су известили да су успели да реше овај проблем онемогућивањем и омогућавањем услуге Цредентиал Манагер, а ви то можете учинити и ако следите ове кораке:

1. Притисните Виндовс Кеи + Р да отворите дијалог Рун. Откуцајте сервицес.мсц и притисните ОК или притисните Ентер.

   

2. Када се отвори прозор Сервицес, пронађите услугу Цредентиал Манагер и двапут кликните на њу.

   

3. Отвориће се прозор Својства управитеља поверљивих података. Идите на одељак Статус услуге и кликните на Стоп.

   

4. Након што сте зауставили услугу, кликните на Старт да бисте поново покренули услугу.
5. Кликните на дугме Примени и ОК да сачувате промене.

3. решење - преузмите најновије управљачке програме за читач отиска прста

Ако читач отиска прста не ради након што се пробуди рачунар из сна, можда је дошло време да извршите ажурирање управљачког програма. Да бисте то учинили, идите на веб локацију произвођача преносног рачунара и преузмите најновије управљачке програме.

Неки корисници предлажу да уклоните претходно инсталиране управљачке програме пре него што их ажурирате, а то можете учинити на следећи начин:

1. Отворите Управитељ уређаја.
2. Пронађите читач отиска прста и кликните десним кликом на њега.
3. Изаберите Деинсталирање из менија. Ако је доступно, кликните на Уклони управљачки програм за овај уређај.

Можда бисте желели да уклоните и софтвер за читање отисака прстију ако инсталирате новију верзију. Говорећи о софтверу, мали број корисника је потврдио да је поновна инсталација софтвера за отиске прстију решила овај проблем за њих.

Ако желите да у потпуности уклоните апликације и управљачке програме са рачунара са Виндовс 10 рачунаром, користите ове сјајне алате за деинсталацију и бићете готови у било којем тренутку.

Аутоматски ажурирајте управљачке програме

Ако не желите да сами претражујете возаче, можете користити алат који ће то аутоматски урадити за вас. Наравно, с обзиром да тренутно нисте у могућности да се повежете на Интернет, овај алат неће бити користан.

Међутим, једном када се повежете с мрежом, то ће вам помоћи да ажурирате све своје возаче, тако да више нећете бити у овој ситуацији.

Ажурирање управљачких програма компаније Твеакбит (одобрено од стране Мицрософта и Нортон Антивирус-а) помоћи ће вам да аутоматски ажурирате управљачке програме и спречите оштећења рачунара настала инсталирањем погрешних верзија драјвера. Након неколико тестова, наш тим је закључио да је то најбоље аутоматизовано решење.

Ево кратког водича о томе како да га употребите:

1. Преузмите и инсталирајте ТвеакБит Дривер Упдатер
2. Једном инсталиран, програм ће аутоматски покренути скенирање вашег рачунара за застареле управљачке програме. Ажурирање управљачких програма провериће инсталиране верзије управљачких програма у складу са његовом најновијом верзијом у облаку и препоручиће одговарајуће исправке. Све што требате је да сачекате да се скенирање заврши.
3. По завршетку скенирања добијате извештај о свим управљачким програмима који се налазе на рачунару. Прегледајте листу и видите да ли желите да ажурирате сваки управљачки програм појединачно или све одједном. Да бисте ажурирали по један драјвер, кликните везу „Ажурирај управљачки програм“ поред имена управљачког програма. Или једноставно кликните дугме 'Ажурирај све' на дну да бисте аутоматски инсталирали све препоручене исправке.

   Напомена: Неки управљачки програми морају бити инсталирани у више корака, тако да ћете морати неколико пута да притиснете дугме 'Ажурирај' док се не инсталирају све његове компоненте.

Решење 4 - Онемогућите и омогућите читач отиска прста

Одређени проблеми са читачем отисака прстију могу се решити једноставним искључивањем и поновним активирањем. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Отворите Управитељ уређаја.
2. Пронађите одјељак Биометриц Девицес и проширите га.
3. Пронађите читач отиска прста, кликните десним тастером миша и изаберите Онемогући из менија.

   

4. Десним тастером миша кликните читач отиска прста, али овај пут одаберите Омогући.

За више информација о томе шта да радите када отисак прста не ради у оперативном систему Виндовс 10 потражите у овом наменском водичу.

5. решење - Ручно закључајте уређај

Ово је једноставно решење ако читач отиска прста не ради након спавања. Да бисте избегли било какве проблеме са читачем отиска прста, само закључајте лаптоп (притиском на тастер Виндовс + Л на тастатури) пре него што затворите поклопац.

Мало је корисника који су пријавили да ова метода делује за њих, па бисте можда желели да је испробате.

Решење 6 - Користите пречицу Виндовс Кеи + Л на закључаном екрану

Ако читач отисака прстију не ради, можда бисте желели да покушате помоћу пречице Виндовс Кеи + Л. Корисници су известили да коришћењем Виндовс Кеи + Л пречице на закључаном екрану решава проблем са читачем отиска прста.

Међутим, морамо поменути да ћете морати да користите ову пречицу сваки пут када рачунар пређете у стање спавања. Ово можда није најпрактичније решење, али корисници пријављују да то функционише.

7. решење - Пребаците се на локални рачун / отворите нови налог

Неки корисници су известили да пребацивање на локални налог решава овај проблем. И то је управо оно што ћемо сада покушати. Ево како пребацити се са свог редовног Мицрософтовог налога на локални налог у оперативном систему Виндовс 10:

1. Идите на Подешавања и кликните на икону налога.
2. На свом налогу уместо њега кликните Пријави се локалним налогом.
3. Од вас ће се тражити да унесете тренутну лозинку. Сада кликните на Нект.
4. Подесите своје корисничко име, лозинку за свој локални налог. Након тога притисните Нект.
5. Сада кликните на Одјава и заврши.

Ако имате проблема са отварањем апликације за подешавање, погледајте овај чланак да бисте решили проблем.

Решење 8 - Спречите рачунар да искључи УСБ уређаје

Постоји шанса да је ваш рачунар постављен да аутоматски онемогући УСБ уређаје. Ако је то случај, то ћемо морати променити. Ево како:

1. Отворите Управитељ уређаја.
2. Идите на одјељак Цонтроллер Универсал Сериал Бус и двокликните УСБ Роот Хуб.
3. Дођите до картице Управљање напајањем. Сада уклоните потврдну опцију Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије. Кликните на ОК да бисте сачували промене.
4. Поновите ове кораке за све УСБ Роот Хуб уређаје које имате на рачунару.

Решење 9 - Деинсталирајте софтвер за отиске прстију

Поновна инсталација је добро старо решење за сваки проблем. И пробаћемо. Деинсталирајте софтвер за отиске прстију следећи следећа решења:

1. Отворите апликацију Подешавања. То можете брзо употребити помоћу пречице Виндовс Кеи + И.
2. Сада ће се појавити апликација за подешавања. Помакните се на одјељак Аппс.
3. На листи пронађите софтвер за читање отисака прстију и одаберите га. Сада кликните на дугме Деинсталирај.
4. Следите упутства на екрану да бисте довршили поступак деинсталације.

Решење 10 - Уклоните и поново створите свој ПИН

Ево како уклонити и поново створити ПИН у систему Виндовс 10:

1. Отворите апликацију Подешавања и помакните се до одељка Рачуни.
2. Изаберите опције пријаве из менија на левој страни. На десном панелу идите на одељак Виндовс Хелло и кликните на дугме Уклони испод отиска прста.

Након уклањања отисака прстију, морате да уклоните управљачки програм за прсте. Сада је потребно да преузмете и инсталирате најновији управљачки програм за ваш читач отиска прста. И на крају, морате регистровати два нова отисака прстију. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Идите на апликацију Подешавања> Рачуни> Опције пријаве.
2. Обавезно подесите ПИН. Ако не, одмах подесите свој ПИН.
3. Идите на одељак Виндовс Хелло у десном окну и кликните на дугме Постави.
4. Следите упутства на екрану да бисте подесили отисак прста.
5. Након додавања отиска прста, идите на одељак Виндовс Хелло и кликните на Адд море дугме.
6. Следите упутства на екрану да бисте додали још отисак прста.

Решење 11 - Ажурирајте свој БИОС

И на крају, ако ниједно горе решење није решило проблем, последња ствар коју можете да испробате је ажурирање БИОС-а. Али запамтите, ово би требало да буде ваше последње решење, јер је ажурирање БИОС-а ризичан посао, а један погрешан корак у основи може учинити ваш рачунар неупотребљивим.

Ако желите да сазнате више о ажурирању БИОС-а, погледајте везу у наставку. Али ипак, ако нисте сигурни у оно што радите, замолите стручњака за помоћ.

Иако читач отиска прста пружа најбољу сигурност за ваш Виндовс 10 уређај, могу се јавити неки проблеми, попут овог. Ако имате проблема са читачем отисака прстију и режимом мировања, слободно испробајте нека од наших решења.

Као и увек, за више предлога или питања не оклевајте да потражите доле наведен одељак са коментарима.