Порука о грешци „Датотека је оштећена и не може се поправити“ односи се на Адобе ПДФ софтвер (укључујући додатак Адобе ПДФ Реадер Интернет Екплорер). Та порука о грешци појављује се код неких корисника када покушају да отворе ПДФ документе (обично преузимане или отпремљене) у оквиру Адобе Ацробат или Интернет Екплорер. Као резултат, Адобе-ов софтвер не отвара ПДФ датотеке.

Грешка „Датотека је оштећена и не може се поправити“ наглашава да је ПДФ оштећен. Ако је то понављајућа порука о грешци која се појављује за више докумената, корисници ће морати да исправе поруку о грешци, уместо да само поправљају једну оштећену датотеку софтвером. Ово су неке од резолуција које могу исправити грешку „Датотека је оштећена и не може се поправити“.

Како да поправим да је датотека оштећена и да не може да се поправи грешка

1. Поправите Адобе Ацробат
2. Обриши привремене датотеке прегледача
3. Преузмите ПДФ поново
4. Поново инсталирајте Адобе Ацробат
5. Отворите ПДФ документе алтернативним софтвером

1. Поправите Адобе Ацробат

Корисници могу одабрати опцију Поправак инсталације да поправи Адобе Ацробат када софтвер избаци поруке о грешкама попут „Датотека је оштећена и не може се поправити грешка.“ Та опција ће поправити инсталацију софтвера. Корисници могу да одаберу опцију инсталације програма Ацробат'с Репаир.

1. Покрените Покретање притиском на тастер Виндовс + пречац на тастатури.
2. Унесите 'аппвиз.цпл' у Рун и кликните ОК да отворите деинсталацију на Цонтрол Панелу.
3. Затим изаберите Адобе Ацробат Реадер и кликните на дугме Промени.
4. Изаберите Поправка грешака инсталације у програмском подешавању у прозору приказаном испод.

   

5. Затим кликните на дугме Даље.
6. Поново покрените Виндовс након поправке Адобе Ацробат-а.

2. Обришите привремене датотеке прегледача

Ова резолуција „Датотека је оштећена“ специфичније је за кориснике Интернет Екплорера који преузимају документе или не могу да отворе ПДФ-ове помоћу тог прегледача. Неки корисници Интернет Екплорера потврдили су да уклањање привремених датотека прегледача решава проблем. Овако ИЕ корисници могу да обришу привремене датотеке прегледача.

1. Притисните Виндовс тастер + пречац на тастатури да бисте покренули Рун.
2. Унесите 'инетцпл.цпл' у текстуално поље и кликните ОК да отворите прозор приказан директно испод.

   

3. Притисните дугме Избриши на картици Опћенито, отворите прозор на снимку испод.
4. Означите све потврдне оквире у том прозору.
5. Притисните дугме Делете за брисање привремених датотека ИЕ-а.

3. Поново преузмите ПДФ

Ако је грешка „Датотека оштећена и не може се поправити“ појављује се само за неколико одређених ПДФ докумената, покушајте поново да преузмете датотеке. Те датотеке су се вероватно оштетиле приликом преузимања. Дакле, избришите оригиналне ПДФ документе и преузмите их поново.

4. Поново инсталирајте Адобе Ацробат

Поновна инсталација Адобе Ацробат осигураће да се софтвер ажурира и замени датотеке програма. Стога би то могло бити довољно да исправи грешку „Датотека је оштећена и не може се поправити“ за неке кориснике. Корисници могу поново инсталирати Адобе Ацробат на следећи начин.

1. Унесите 'аппвиз.цпл' у Рун и кликните ОК да отворите Програме и функције на Цонтрол Панелу.
2. Изаберите наведени Адобе Ацробат Реадер софтвер.
3. Изаберите опцију Деинсталирај.
4. Кликните Да да бисте потврдили и деинсталирали софтвер.
5. Поново покрените Виндовс након деинсталације Адобе Ацробат.
6. Кликните на Инсталирај одмах на страници Адобе Ацробат ДЦ да бисте поново инсталирали софтвер.

5. Отворите ПДФ документе алтернативним софтвером

Имајте на уму да Адобе Ацробат није једини ПДФ софтвер за Виндовс. Корисници ће можда пронаћи да алтернативни ПДФ софтвер отвара потребне датотеке без икаквих проблема. Покушајте да отворите документе помоћу бесплатног читача Фокита. Кликните на дугме Довнлоад Фокит Реадер Довнлоад на веб страници Фокит читача да бисте тај софтвер додали у Виндовс.

Једно или више претходно наведених исправки може да реши грешку „Датотека је оштећена и не може се поправити“ за неке кориснике како би могли поново да отворе ПДФ документе. Неке од резолуција у овом посту могу такође бити корисне за исправљање грешке „Датотека је оштећена и не може се поправити“.