Ако користите оперативни систем Виндовс на својим мобилним уређајима, сигурно сте наишли на шифру грешке 805а8011. То се обично догађа када покушавате да инсталирате или ажурирате мобилну апликацију из Виндовс Сторе-а.

Код грешке 805а8011 може да настане због проблема у вези са проблемом везе са апликацијом, малог простора за складиштење, проблема са синхронизацијом са Мицрософт налогом и многим другим. Саставили смо листу решења за решавање проблема грешке 805а8011 на вашим мобилним уређајима.

Како да поправите грешку 805а8011

Решење 1 - Промените мрежу

Пребацивањем ваше интернетске везе требало би да реши проблем кода грешке 805а8011. Ако сте користили јавну Ви-Фи мрежу, можете је прекинути и користити другу интернетску везу. Такође можете да користите и други мобилни Интернет у зависности од случаја и покушате да приступите Виндовс продавници.

2. решење - Ослободите свој простор за складиштење

Проблем са кодом грешке 805а8011 може бити узрокован недостатним или недовољним простором за складиштење на вашем мобилном телефону. Потребно је да ослободите мало простора како бисте својим Виндовс мобилним уређајима омогућили смештај нових апликација или ажурирање већ постојећих апликација. Ово се може постићи брисањем нежељених апликација, видео записа, музике, фотографија и других датотека до најмање 100 МБ. Код грешке 805а8011 вероватно би требало да се поправи овом методом.

3. решење - Проверите подешавања датума и времена

Код грешке 805а8011 може се појавити због погрешних подешавања датума и времена у оперативном систему телефона. Проверите подешавања датума / времена и временске зоне да бисте били сигурни да су тачни. Онемогућите аутоматско ажурирање датума и времена путем Интернета и ручно подесите параметре датума / времена. Поново покрените Виндовс телефон, поново се повежите на Интернет и приступите Виндовс продавници.

• Прочитајте такође: Мицрософт ће представити нову категорију Виндовс телефона

4. решење - Синхронизујте свој Мицрософт налог

Због неодређених података, Мицрософт може да вам спречи да се пријавите на Мицрософт налог из безбедносних разлога. Проверите да ли су сва поља вашег Мицрософтова профила попуњена. Пре него што наставите, треба да се пријавите са рачунара на свој Мицрософт налог, попуните сва дата поља и прихватите уговор о лиценци. Пратите ове кораке:

• Пријавите се на свој Мицрософт налог и осигурајте да Мицрософтове услуге исправно раде. Ако немате Мицрософтов профил, пријавите се у Виндовс Ливе
• На Виндовс мобилном уређају идите на Подешавања
• Кликните на Емаил + рачуне
• Притисните и задржите Мицрософт налог
• Тапните на мени „Синхронизуј“

Након ових корака, топло се препоручује да поново покренете мобилни уређај и приступите Виндовс Стореу. Покушајте да преузмете нове апликације или ажурирајте инсталиране апликације. Ово решење би требало да поправи проблем са грешком 805а8011.

Решење 5 - Ресетујте свој Виндовс телефон

Поништавање Виндовс телефона и враћање на подразумеване поставке вероватно би требало да реши проблем грешке 805а8011. Пре него што наставите, топло се препоручује да направите резервне копије датотека попут докумената, контаката, музике, слика, видео записа, музике и других важних датотека. Да бисте направили сигурносну копију датотека, следите ове кораке:

• На Виндовс мобилном уређају идите на „Подешавања“
• Додирните мени „Резервне копије“
• Затим додирните опцију „Аппс + Сеттингс“
• Да бисте направили сигурносну копију само својих подешавања, тапните на Подешавање сигурносне копије
• Да бисте направили сигурносну копију само својих апликација, додирните апликацију Резервна копија.

Напомена: Веома је важно да направите резервне копије важних ствари пре ресетовања Виндовс телефона.

Доступна су два корака за ресетовање Виндовс мобилних уређаја, или меко ресетирање или тешко ресетовање.

Кораци за софт ресет

• Док је ваш Виндовс мобилни уређај у активном стању, притисните и држите тастере за јачину и напајање док не осетите да ваш телефон вибрира.
• Након тога отпустите тастере и причекајте да се уређај аутоматски поново покрене.
• Проверите да ли можете да приступите Виндовс продавници или не.

Код софт софт ресет-а, ако и даље примите код грешке 805а8011, тада морате ићи на методу хард ресет-а. Решење за хард ресет је доступно и за Виндовс 8 и Виндовс 8.1 мобилне уређаје.

Напомена: Када га ресетујете, ваш Виндовс мобилни уређај ће се вратити у фабричко стање.

Кораци за хард ресет (Виндовс 8, Виндовс 10)

За Виндовс 8 и Виндовс 10 мобилне уређаје, следите ове кораке за хард ресет:

• Искључите свој Виндовс мобилни уређај
• Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука и прикључите свој пуњач. Ваш Виндовс уређај би на екрану почео да приказује ускличник (!)
• Затим притисните тастере у следећем редоследу:

1. Појачавање звука
2. Волуме Довн
3. Снага
4. Волуме Довн.

Ваш Виндовс телефон ће се аутоматски поново покренути. Успешно сте ресетовали Виндовс 8 телефон.

Кораци за хард ресет (Виндовс 8.1)

Виндовс 8.1 мобилни уређаји могу се тешко ресетовати на следећи начин:

• Док сте у активном стању, идите на „Подешавања“
• У менију Подешавања тапните на Абоут
• Наставите тако што ћете додирнути мени „Ресет иоур Пхоне“
• Затим би се на вашем екрану појавила два упозорења. Додирните „Да“ да бисте прешли на следећи корак
• Ваш мобилни уређај ће се аутоматски поново покренути

Успешно сте ресетовали свој Виндовс 8.1 мобилни уређај.

• Прочитајте и: Најбоље апликације за проширену стварност за Виндовс 10 Мобиле

Закључно, горе наведена решења могу да исправе грешку 805а8011 на вашим Виндовс мобилним уређајима. Сада можете инсталирати нове апликације или ажурирати постојеће.