ЕнтриПротецт је сигурносни софтвер треће стране, међутим, многи корисници су пријавили да је ЕнтриПротецт блокирао ову грешку приликом снимања екрана док га користи. Иако је ово сјајно средство, може створити сукоб и са законитим програмима за снимање екрана и дељење екрана.

Пошто су грешке код ЕнтриПротецт-а нешто уобичајене, показаћемо вам како да их исправите.

Како да поправите ЕнтриПротецт је блокирао ову грешку приликом снимања екрана?

1. Промените подешавања АОЛ Десктоп Голд
2. Инсталирајте мање рестриктивну верзију клијента за потврду идентитета СафеНет
3. За корисника Сопхоса
4. Листа дозвола / Дозволите апликацији кроз заштитни зид
5. Проверите свој антивирусни и заштитни зид

1. Промените подешавања АОЛ Десктоп Голд

Ако користите АОЛ Десктоп Голд и окренут ЕнтриПротецт-у је блокирао ову грешку у снимању екрана, ево како да је исправите. АОЛ Десктоп Голд подразумевано омогућава функцију ЕнтриПротецт за кориснике како би се спречило цурење информација. Али, функцију деактивирања можете користити ручно.

1. Покрените АОЛ Десктоп Голд и кликните на Уређивање (горњи леви).
2. Изаберите Општа подешавања.
3. На картици Премиум Сецурити поништите избор опције Омогући заштиту екрана.
4. Поново покрените рачунар и проверите да ли постоје побољшања.

Ако нисте администратор система, вероватно нећете моћи да додате алатку за снимање екрана у списак.

У том случају, обратите се администратору или сервису СафеНет да бисте омогућили снимање екрана у вашем окружењу.

• Такође прочитајте: 11 најбољих чистача регистра за Виндовс 10 који ће се користити у 2019. години

2. Инсталирајте мање рестриктивну верзију клијента за потврду идентитета СафеНет

Ако сте администратор система, можете покушати да инсталирате мање рестриктивну верзију овог софтвера за безбедност да бисте утврдили да је ЕнтриПротецт блокирао ову грешку приликом снимања екрана.

Да бисте инсталирали мање рестриктивну верзију, потребан вам је оригинални диск софтвера СафеНет Цлиент Аутхентицатион.

1. Прво, деинсталирајте редовну верзију СафеНет клијента.
2. Уметните диск и проверите да ли садржи мање рестриктивну верзију истог алата. Инсталирајте софтвер и поново покрените рачунар.
3. Покрените програм за дељење или снимање екрана да бисте видели да ли је проблем решен.

При уклањању софтвера важно је да га у потпуности уклоните. Ово је релативно тешко учинити ручно, али захваљујући алаткама као што је Рево Унинсталлер, лако можете уклонити било коју апликацију заједно са свим њеним датотекама.

• Набавите Рево Унинсталлер Про верзију

3. За корисника Сопхоса

Сопхос је још један софтвер независне безбедности података са мрежном заштитом највишег нивоа. Ако га инсталирате на рачунар, може блокирати и снимање екрана и функцију дељења екрана.

Да бисте решили проблем, можда ћете морати да додате листу веб промета путем креирања веб политике. Процес може бити помало мучан, али детаљне информације можете провјерити на званичном веб сајту Сопхоса.

4. Бела листа / Дозволите апликацији кроз заштитни зид

Започните с омогућавањем програма преко Фиревалл-а. Било коју апликацију из свог антивирусног програма можете лако додати на листу белешки. Можда ћете морати да додате и спискове за заштиту у програму Виндовс Сецурити.

1. Унесите Фиревалл у Цортана / траку за претрагу и изаберите Фиревалл и Нетворк Протецтион.
2. Кликните на опцију Дозволи апликацију путем заштитног зида.

   

3. Кликните на дугме Промени подешавања.

   

4. Погледајте све наведене програме у оквиру Дозвољене апликације и функције.
5. Пронађите програм за снимање екрана и потврдите и приватне и јавне оквире да бисте додали листу листе.
6. Кликните ОК да бисте сачували измене.

• Такође прочитајте: 10 најбољих програма за снимање екрана за Виндовс 10

5. Проверите свој антивирусни и заштитни зид

Ако бела листа програма за снимање екрана у Виндовс Дефендер Фиревалл-у није радила, привремено искључите ватрозид да бисте проверили да ли има било каквих ефеката. Имајте на уму да чак и ваш антивирус може бити опремљен функцијом заштите Сцреен Схот Цаптуре. Антивирусни програми попут Касперског имају уграђену ову функцију.

Пре провере антивируса у потпуности проверите да ли постоје такве функције. Ако таква функција није пронађена, наставите са доле наведеним корацима.

1. Упишите фиревалл и отворите фиревалл и заштиту мреже.
2. Кликните на приватну мрежу и искључите заштитни зид Виндовс Дефендер. Учините исто и са јавном мрежом, ако сте повезани на једну.

   

3. Након што је заштитни зид искључен, покрените програм за снимање екрана и проверите да ли можете да снимите снимак екрана. Ако не, искључите антивирус.
4. Антивирус можете лако онемогућити напуштањем са траке задатака. Или покрените програм заштите од злонамјерног софтвера и искључите заштиту у реалном времену.

Обавезно поново омогућите софтвер након што снимите снимке заслона.

ЕнтриПротецт је блокирао ову грешку приликом снимања екрана, углавном се појављује ако користите радни рачунар на којем администратори обично блокирају корисника да дели екран на даљину или га локално ухвати.

У таквој ситуацији, најбољи је приступ контактирати администратора система и затражити од њега да уклони ограничење. Међутим, такође можете покушати да следите наведена решења да бисте сами исправили грешку на свом послу или личном рачунару.