Питања о ажурирању аутора нису још сасвим завршена. Неки корисници Виндовс-а сада се жале да је Виндовс 10 на рачунару заглављен на екрану „Припрема Виндовс, не искључујте рачунар“. Неки су корисници поставили ову забринутост, чак су и објавили своје исплате у различитим друштвеним медијима након покушаја надоградње на Цреаторс Упдате.

Чини се да проблем ипак не погађа све марке преносних рачунара. Док су неки рачунари били у могућности да се надограде на Виндовс 10 верзије 1703 са верзије 1607, популарни лаптопи, укључујући Делл КСПС, били су заглављени на екрану „Припрема Виндовс“ већ неколико сати. Други су известили да су чекали 2 сата. Ипак, неки други морају да потроше 7 сати само да надограде свој ПЦ.

Нажалост, не можете ништа учинити у вези с тим. Једина опција коју тренутно имате је само да причекате да се поступак надоградње доврши. То значи да не смете да искључите рачунар по сваку цену. Могуће су различите последице ако поступите другачије. За прво, ваш рачунар се можда неће поново покренути.

Имајте на уму да подесите рачунар тако да не спава након неколико сати након што је укључен. У оперативном систему Виндовс 10 идите на Подешавање> Систем> Повер & Слееп. Под падајућим изборником за Кад се прикључите, изаберите Никада пре надоградње преносног рачунара. То ће вам помоћи да се рачунар неће искључити док је поступак надоградње у току. Такође проверите да ли је рачунар повезан са главним напајањем да бисте избегли прекиде.

Ако се рачунар касније поново покрене, то значи да је надоградња успешна. Међутим, ако је надоградња и даље потребна дуже него што је то уобичајено, можда преузимате ризик од гашења Виндовс-а. Након што се рачунар поново покрене, очистите фасциклу Софтваре Софтваре (дистрибуција софтвера), ресетујте мапу Цатроот2 и поново покрените Виндовс Упдате. Ако се рачунар не рестартује, морате поново да инсталирате Виндовс 10 помоћу алата за креирање медија или Виндовс Упграде Ассистант. Обавезно омогућите „Чувај личне датотеке и податке“ током инсталације.