Многи власници преносних рачунара компаније Делл који су на своје рачунаре инсталирали Виндовс 10 Цреаторс Упдате су наишли на проблеме са црним екраном приликом покретања. Тачније, Делл преносни рачунари могу се пробудити на црном екрану након затварања и отварања поклопца.

Добра вест је да овај проблем погађа само три Делл модела лаптопа: Алиенваре 17 Р4, Прецисион М7710 и Прецисион М6800. Да би обновили екран, корисници морају да изврше тешко поновно покретање. Нажалост, проблем се поново појављује следећи пут када корисници затворе и отворе поклопац.

Ево како један корисник описује овај проблем:

Мој рачунар синоћ се ажурирао на Ажурирање аутора и јутрос имам црни екран са само курсором миша. Чини се као да је све на мојој радној површини, курсор се мења у прст са једним кликом када пређете преко иконе и ја могу да укуцате нешто у области питај мене. (не могу да видим шта куцам).

Како поправити црни екран након покретања система на ажурирању Цреаторс

Црни екран узрокован је познатим проблемом с управљачким програмом ГеФорце екрана који се користи у овим моделима преносних рачунара и Цреаторс Упдате.

Да бисте решили овај проблем, можете да преузмете и инсталирате исправку за возач ГеФорце коју је НВИДИА издала да би решила овај проблем. Хитну исправку можете преузети са странице за подршку компаније НВИДИА.

Ажурирани управљачки програм екрана такође се пушта на ове уређаје путем Виндовс Ажурирања.

Да ли сте наишли на овај проблем на другим моделима преносних рачунара? Ако је то случај, преузмите исправку НВИДИА-е и користите доњи одељак за коментар да бисте нам рекли да ли је ова акција отклонила проблем.