Ксбок апликација за Виндовс 10 окупља играче и на Ксбок Оне и на рачунарима са оперативним системом Виндовс 10, што га чини одличним алатом за комуникацију на више платформи. Међутим, неки корисници имају проблем са алатком за слање порука, посебно овог који је преузео Реддит:

Нисте сигурни у проблему, али последњи месец или отприлике месец дана картица на Виндовс 10 Ксбок ливе апликацији неће радити за мене. Каже „покушајте поново, имали смо проблема са добијањем ваших порука“, а кад вам пошаљем порука каже „нисмо могли да пошаљемо ову поруку, покушајте поново касније“.

Покушајте поново. Имали смо проблема са вашим разговорима

1. Ресетујте Ксбок апликацију на Виндовс 10
2. Поново покрените своју конзолу
3. Физички напајање кружи конзолом

1. Ресетујте Ксбок апликацију на Виндовс 10

Једно могуће решење проблема је отварање траке за претрагу и тражење „ Апликације и функције “. Затим потражите Ксбок апликацију, изаберите напредне опције и кликните „Ресетуј“. Ово би требало да враћа поруке, мада ћете можда морати да поновите обрадите сваки пут када се грешка покаже.

2. Поново покрените своју конзолу

Још једна исправка је поновно покретање или циклус напајања ваше Ксбок Оне конзоле. Имајте на уму да поступак не брише ниједну од ваших игара или података.

1. Притисните Ксбок тастер да отворите водич.
2. Изаберите Подешавања.
3. Изаберите Рестарт цонсоле.
4. Изаберите Да да потврдите.

Ако не можете да приступите водичу или је конзола замрзнута, притисните и држите Ксбок дугме на конзоли око 10 секунди док се конзола не искључи. Након тога, поново додирните Ксбок дугме на конзоли да бисте поново покренули.

3. Физички напајање циклусом конзоле

1. Искључите своју конзолу држећи тастер Ксбок на предњој страни конзоле отприлике 10 секунди. Конзола ће се искључити.
2. Укључите поново конзолу притиском на Ксбок дугме на конзоли или Ксбок дугме на вашем контролеру.

   Ако приликом поновног покретања конзоле не видите зелену анимацију за покретање система, поновите ове кораке. Обавезно држите дугме за напајање све док се конзола потпуно не искључи.

Ако је ваша конзола у режиму аутоматског укључивања, горњи кораци ће потпуно искључити конзолу. Режим Инстант-Он, или могућност укључивања конзоле изговарањем „Ксбок он“, неће бити омогућено док не поново покренете конзолу.

Искључите и поново повежите кабл за напајање ваше конзоле

1. Искључите Ксбок Оне конзолу притиском на тастер Ксбок на предњој страни конзоле око 10 секунди док се потпуно не искључи.
2. Искључите кабл за напајање конзоле. Сачекајте 10 секунди.

Сачекајте 10 секунди. Овај корак ресетира напајање.

1. Укључите кабл за напајање на конзоли.
2. Притисните Ксбок дугме на вашој конзоли да бисте укључили Ксбок Оне.

То би требало да уради. У случају да имате неке додатне кораке за сугестију, обавезно их поделите са нама у одељку коментара.

Напомена уредника: Овај је пост првобитно објављен у мају 2017. и од тада је потпуно преуређен и ажуриран због свежине, тачности и свеобухватности.