Ако не можете да видите карантиноване Оутлоок датотеке и поруке, будите сигурни, за ваш систем и Оутлоок налог нису криви. Ово је заправо општа грешка која већ недељу дана утиче на Оутлоок, Мицрософт Оффице, Оффице 365 за администраторе и Оффице 365 за пословање.

Тачније, ако покушате да приступите карантински датотекама и порукама, може доћи до неочекиване грешке. Ево потпуне поруке о грешци коју можете добити: Захтев: / апи / КарантинМессаге / КуериМессаге Статусни код: 500 Изузетак: Систем.АргументЕкцептион

Добра вест је да је Мицрософт већ свестан овог проблема и да његови инжењери раде на решавању проблема.

Овај број је постављен на сервисну контролну таблу за здравље (СХД) као инцидент ЕКС118103 почев од среде, 6. септембра 2017. 23:57 (УТЦ). Корисничко искуство овог инцидента је: Може се појавити „неочекивана грешка“ приликом покушаја приступа порукама из карантина из центра за безбедност и поштовање правила.

У међувремену, можете да користите следеће УРЛ адресе за приступ карантинској функцији:

• Администратори: хттпс://оутлоок.оффице365.цом/ецп/
• Корисници: хттпс://админ.протецтион.оутлоок.цом/Куарантине/

Мицрософт ради на имплементацији привременог решења које ће решити проблем за администраторе који покушавају да погледају страницу карантене из Центра за безбедност и усаглашавање. Редмонд гигант процењује да ће исправка бити примењена до 15. септембра. Заказана закрпа ће решити проблем само за администраторе.

Мицрософт је рекао да његови инжењери настављају да раде на решавању проблема на решавању проблема за друге типове корисника. Нажалост, компанија тек треба да потврди када ће тачно друга исправка бити доступна корисницима.

Администратори станара могу прегледати тренутне информације и ажурирања о овој теми на Мицрософтовом порталу у канцеларији.

Да ли вас ово питање погађа? Користите одељак за коментаре у наставку да нам кажете више о свом искуству.