Сви користимо мултимедијалне апликације на нашим рачунарима, али понекад корисници не могу да покрену своје омиљене мултимедијалне апликације због тога што друга апликација контролише вашу звучну грешку .

Овај проблем ће вас спречити да покрећете мултимедијалне апликације на Виндовс 10, али данас ћемо вам показати како да то решите.

Грешка 0кц00д4е85: Још једна апликација контролише ваш звук

Како да поправим грешку 0кц00д4е85? Ево шта треба да урадите:

1. Паузирајте МС Оффице Центер за учитавање
2. Крај аудиодг.еке
3. Проверите да ли се Виндовс Аудио услуге покрећу
4. Онемогућите свој аудио драјвер
5. Погледајте интернетски видео
6. Онемогућите апликацијама да преузму ваш звук
7. Уклоните проблематична ажурирања
8. Вратите подразумеване поставке звука

Решење 1 - Паузирајте МС Оффице Центер за учитавање

Многи корисници користе Мицрософт Оффице, али понекад Оффице може да изазове различите проблеме. Говорећи о томе, неколико корисника тврди да је МС Оффице Центар за отпремање био узрок овог проблема.

Да бисте решили проблем, једноставно морате паузирати пренос и проблем би требало да буде решен. Ово је једноставно решење и функционише за неке кориснике, тако да свакако испробајте.

Пошто је ово само заобилазно решење, значи да ћете морати понављати сваки пут када се ово питање појави.

Ово је досадан проблем, па је могуће да је исправљен исправком. Ако и даље имате овај проблем, обавезно ажурирајте Мицрософт Оффице на најновију верзију. Да бисте то учинили, следите ове кораке:

1. Отворите било коју Оффице апликацију.
2. Идите на Датотека> Налог.
3. Под Информације о производу кликните на Опције ажурирања> Ажурирај одмах.
4. Ако Оффице није ажуриран, ажурирања ће се аутоматски преузимати.

Такође можете преузети и исправке за Оффице директно са Мицрософтове веб локације.

2. решење - Крај аудиодг.еке

Према корисницима, узрок овог проблема је аудиодг.еке. Ова апликација повезана је са услугом изолације графикона Виндовс аудио уређаја, а да бисте решили проблем, морате да затворите овај поступак. Ово је релативно једноставно, а то можете учинити на следећи начин:

1. Покрените Менаџер задатака. Да бисте то брзо постигли, можете да притиснете Цтрл + Схифт + Есц.
2. Након покретања управитеља задатака идите на картицу Детаљи. Сада пронађите аудиодг.еке, кликните десним тастером миша и изаберите Енд Таск из менија.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Звук неће радити на ПЦ-у

Једном када онемогућите проблематичан процес, порука о грешци треба да нестане и моћи ћете да покренете мултимедијске апликације без икаквих проблема.

Решење 3 - Проверите да ли се Виндовс Аудио услуге покрећу

Виндовс треба различите сервисе да би исправно функционисао, а то се односи и на мултимедију. Ако се аудио услуге не покрећу, можда ћете их морати омогућити. Ово је релативно једноставно и то можете учинити на следећи начин:

1. Притисните Виндовс Кеи + Р и унесите сервицес.мсц. Притисните Ентер или кликните ОК.

   

2. Када се отвори прозор Сервицес , видећете листу свих услуга. Сада пронађите услугу Виндовс Аудио и двапут кликните на њу да бисте отворили својства.

   

3. Проверите тип покретања и статус услуге. Ако је све у реду, врсту покретања треба поставити на Аутоматски и статус услуге на Покретање. Ако није, подесите Тип покретања на Аутоматски и кликните на дугме Старт да бисте покренули услугу. Сада кликните Примени и У реду да бисте спремили промене.

   

Након покретања Виндовс Аудио сервиса, проблем треба решити. Мало корисника тврди да овај проблем можете решити тако што ћете зауставити Виндовс Аудио услугу и поново је покренути, па слободно испробајте и то.

4. решење - онемогућите аудио драјвер

Ако добијате другу апликацију која контролише вашу поруку о грешци у звуку, можда ћете је моћи решити једноставним поновним покретањем аудио драјвера. Да бисте то учинили, следите ове једноставне кораке:

1. Отворите Управитељ уређаја. Да бисте то брзо урадили, само притисните тастер Виндовс + Кс да отворите Вин + Кс мени и изаберите Девице Манагер са листе.
2. Када се отвори Девице Манагер , потражите аудио драјвер. Требало би да се налази у одељку за контролу звука, видео и игара . Једном када пронађете свој управљачки програм, кликните га десним тастером миша и из менија одаберите Онемогући уређај.

   

3. Добићете поруку упозорења. Кликните на Да да наставите.
4. Сада још једном пронађите аудио драјвер, кликните га десним тастером миша и изаберите Омогући уређај.

   

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Без инсталирања НВИДИА графичких драјвера нема звука

Након тога треба решити проблем са мултимедијалним апликацијама. Имајте на уму да је ово само решење и мораћете да га понављате сваки пут када се овај проблем појави.

Решење 5 - Гледајте видео на мрежи

Мали број корисника тврди да се овај проблем појављује у Гроове Мусиц и то можете привремено решити играњем видео записа на мрежи. Према корисницима, овај проблем утиче на Блуетоотх аудио уређаје, али можете да испробате ово решење чак и ако не користите Блуетоотх аудио. Да бисте решили овај проблем, следите ове кораке:

1. Повежите се са својим Блуетоотх уређајем.
2. Покрените Гроове Мусиц.
3. Идите на ИоуТубе или било коју другу веб локацију за видео хостинг и гледајте било који видео.
4. Зауставите репродукцију видео записа и покушајте да пуштате музику у Гроове Мусиц.
5. Необавезно: Ако се појави порука о грешци, само репродукујте други ИоуТубе видео и покушајте да репродукујете звук у Гроове Мусиц.

Ово је сурово решење, али делује према корисницима, зато слободно испробајте. Ако се ова грешка појави на другом мултимедијалном плејеру уместо Гроове Мусиц, само следите ово решење и користите омиљени плејер уместо Гроове Мусиц.

6. решење - онемогућите апликацијама да преузму ваш звук

Ако имате проблем на рачунару, можда ћете га моћи исправити једноставним искључивањем једне опције. Ово је прилично једноставно и то можете учинити на следећи начин:

1. Притисните тастер Виндовс + С и унесите звук. Изаберите Звук са листе резултата.

   

2. Пронађите свој аудио уређај, у нашем примјеру то су Звучници, кликните десним тастером миша и одаберите Својства.

   

3. Идите на картицу Напредно и поништите одабир опције Дозволи апликацијама да преузму ексклузивну контролу над овом опцијом уређаја. Сада кликните на Примени и У реду да бисте спремили промене.

   

4. Након тога, поново покрените рачунар.

Једном када се рачунар поново покрене, друге апликације неће моћи преузети контролу над вашим аудио уређајем и проблем би требало да буде решен.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Како решити проблеме са снимањем звука у Виндовс-у 10

7. решење - Уклоните проблематичне исправке

Ако се овај проблем почео појављивати недавно, то би могло бити последица ажурирања за Виндовс. Ажурирање рачунара је важно, али понекад би неке исправке могле бити бугги и могу довести до различитих проблема. Да бисте решили овај проблем, морате да уклоните проблематично ажурирање на следећи начин:

1. Отворите апликацију Подешавања. То можете брзо учинити притиском на Виндовс Кеи + И.
2. Када се отвори апликација Подешавања, идите на одељак Ажурирање и безбедност.

   

3. Кликните на Ажурирај историју.

   

4. Појавиће се листа инсталираних исправки. Запамтите недавна ажурирања и кликните на Деинсталирај исправке.

   

5. Појавиће се прозор Инсталирана ажурирања. Да бисте уклонили ажурирање, само га морате двапут кликнути и следити упутства на екрану. Мало корисника тврди да је ажурирање КБ2962407 проузроковало проблем, па ако видите ово ажурирање на листи, обавезно га деинсталирајте.

Након уклањања исправки, проверите да ли је проблем решен. Ако је уклањање исправки решило проблем, морате да спречите да се проблематична ажурирања поново не инсталирају. Да бисте то учинили, мораћете да преузмете од Мицрософта Прикажи или сакриј алатку за решавање проблема са ажурирањима. Алат је једноставан за употребу, а можете га користити за спречавање инсталирања проблематичне исправке, зато слободно испробајте.

Решење 8 - Враћање подразумеваних поставки звука

Према корисницима, понекад бисте овај проблем могли да решите једноставним постављањем поставки звука на подразумеване вредности. Ово је релативно једноставно и то можете учинити на следећи начин:

1. Поновите кораке 1 и 2 из решења 6.
2. Идите на картицу Напредно и кликните на дугме Врати задано. Сада кликните ОК да сачувате измене.

   

Након тога ће се ваше поставке звука вратити на подразумеване вредности и проблем треба решити.