Слање факсова са рачунаром Виндовс обично врши Виндовс факс и скенирање апликација. Можете га користити за факсирање преко неколико једноставних корака. Међутим, код неких корисника искуство је прилично негативно, јер су приликом покушаја скенирања датотека били упознати са упитом „Није откривен скенер“. Ово се посебно дешава ако поставе више прималаца.

Побринули смо се да спроведемо истраживање и пружимо вам уобичајена решења за проблем који тренутно имамо.

Шта учинити ако Виндовс Фак и Сцан не могу открити скенере

1. Покрените алатку за решавање хардвера
2. Поново инсталирајте управљачке програме
3. Онемогућите и поново омогућите факс и скенирање
4. Проверите компатибилност модема

1. решење - Покрените алатку за решавање хардвера

Започнимо покретањем хардверског алата за решавање проблема. Ова уграђена алатка за решавање проблема треба да провери могуће грешке управљачког програма и конфигурације на вашем факс модему.

Да ли ће то решити или не, зависи од тежине проблема. Међутим, покрећући га, бар ћете добити бољи увид у позадину проблема.

Ево како покренути алатку за решавање проблема са хардвером за Виндовс:

1. Отворите контролну таблу.
2. Изаберите Хардвер и звук, а затим Уређаји и штампачи.

   

3. Кликните десним тастером миша на факс и отворите програм за отклањање проблема.

Такође можете да уклоните уређај и поново га додате. Ово је решило проблем за неке кориснике.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Потпуна исправка: Не могу комуницирати са Цанон скенером на Виндовс 10

2. решење - Поново инсталирајте управљачке програме

Возачи су, често и више, разлог зашто корисници наилазе на грешке док покушавају да скенирају и шаљу факсове. Неки упућенији корисници отишли ​​су тако далеко да су предложили ажурирање свих, а не само повезаних возача. Ово укључује и БИОС. Наравно, главни фокус је на управљачком програму модема док је близу секунде сам факс / штампач.

Чак и ако је возач ажуран и наизглед функционалан, и даље се може оштетити. Из тог разлога, предлажемо да преузмете најновију итерацију са званичног веб локације.

Неки старији модеми захтијевају старе уређаје, па то имајте на уму када тражите одговарајући управљачки програм. Поред тога, препоручује се и брисање тренутног управљачког програма јер би систем могао поново да га поново успостави.

3. решење - Онемогућите и поново омогућите факс и скенирање

Виндовс факс и скенирање је уграђена функција и зато је није могуће поново инсталирати. С друге стране, оно што се може урадити је једноставно ресетовање функције. Можете је онемогућити и поново омогућити у менију „Виндовс функције“. Једном када га онемогућите, поново покрените рачунар и поново га омогућите.

Ево како приступити менију функција Виндовс и ресетовати Виндовс факс и скенирање:

1. У траци за Виндовс претрагу откуцајте функције Виндовс и отворите „ Укључивање или искључивање Виндовс функција “ са листе резултата.
2. Померите се према доле и проширите Услуге штампања и документа.
3. Поништите потврдни оквир „ Виндовс Фак анд Сцан “ и потврдите промене.

   

4. Поново покрените рачунар и поново омогућите Виндовс факс и скенирање.

Решење 4 - Проверите компатибилност модема

На крају, ако вам ниједно од претходних решења није помогло да разрешите проблем, размислите о провери компатибилности модема ако користите Виндовс Сервер. Треба да буде на листи ВиндовсЛЛЛЛ ХЦЛ. Оне које нису на списку могу или не морају радити.

Такође, ако се грешка почела појављивати након ажурирања система, увек можете да се вратите на претходну верзију и потражите побољшања. Поред тога, неки корисници су успели да скениране датотеке пошаљу преко апликације Пхотос вишеструким примаоцима.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: Поправљено: Није могуће штампање факса коришћењем факс модема у оперативном систему Виндовс 10, 8.1

Имајући то у виду, можемо закључити овај чланак. Ако имате било каквих питања или предлога, слободно нам то упутите у одељку са коментарима. Ми очекујемо да чујемо од вас.