Неки корисници Мац-а проналазе грешку Апп Сторе-а када покушавају да преузму апликације или ажурирају апликације из Мац Апп Сторе-а.

Порука о грешци каже: „Нисмо могли да завршимо куповину. Дошло је до ССЛ грешке и није могуће успоставити безбедну везу са сервером.”

Овај проблем је обично због проблема са везом између Мац-а и Аппле сервера који користе Мац Апп Сторе, иако постоје неке друге могуће ситуације које могу довести до поруке о грешци.

Ако имате поруку „Дошло је до ССЛ грешке“ када покушавате да преузмете апликације из Мац Апп Сторе-а, испробајте следеће савете за решавање проблема:

• Уверите се да је Мац повезан на интернет и поуздано, тако да лоша Ви-Фи веза може довести до грешака у вези
• Проверите Мац системски сат и датум и време да бисте били сигурни да су тачно подешени. Нетачна поставка датума и времена ће довести до оваквих ССЛ грешака. Идите на  Аппле мени > Системске поставке > Датум и време > и уверите се да је све тачно.
• Проверите страницу са статусом Аппле-а да ли има проблема са Апп Сторе-ом који није на мрежи
• Сачекајте неко време (15-так минута), затворите и поново покрените Мац Апп Сторе и покушајте поново са преузимањем/ажурирањем

Можда ћете видети и другачију поруку о грешци у којој стоји „Није могуће преузети апликацију. Апликација се не може инсталирати. Покушајте поново касније." када покушавате да ажурирате апликације или преузмете апликације из Мац Апп Сторе-а.

Ова порука такође снажно имплицира да је проблем повезан са везом са Мац Апп Сторе-ом, а да бисте проверили да ли је Мац повезан на интернет, једноставно сачекајте мало и покушајте поново касније.

Често ако је Мац Апп Сторе потпуно искључен, наћи ћете те информације доступне на страници са статусом Аппле-а, заједно са поруком о грешци „Не могу да се повежем са Апп Сторе-ом“ на Мац-у (и грешке које наводе не може да се повеже са Апп Сторе-ом може се појавити и на иПхоне-у или иПад-у), док су грешке ССЛ-а „није могао да се заврши куповина“ и грешке „немогућност преузимања апликације“ вероватније због привремених грешака у вези између Мац-а и Апп Сторе-а.

Ако сте наишли на било коју од ових порука о грешци када сте покушавали да преузмете апликације или ажурирања из Мац Апп Сторе-а и пронашли други узрок или решење, поделите са нама у коментарима.