Да ли имате проблема да направите резервну копију свог иПхоне-а или иПад-а на иЦлоуд-у? Тачније, да ли сте на закључаном екрану добили обавештење о грешци да „иПхоне Бацкуп није успео“? Овај проблем није неуобичајен, али га је обично прилично лако решити ако наиђете на њега.

Уобичајено, иЦлоуд резервне копије се дешавају аутоматски када се ваш иПхоне или иПад пуни, закључава и повезује на Ви-Фи.Цео процес је углавном беспрекоран јер не морате ништа да радите осим само укључивања функције. Међутим, иЦлоуд резервне копије понекад могу да не успеју због различитих разлога као што су недостатак довољно простора за складиштење у иЦлоуд-у, спора и неправилна интернет конекција или генерално погрешан фирмвер.

Ако сте један од многих иОС корисника који не могу да натерају своје уређаје да направе резервну копију на иЦлоуд-у, ми смо ту да помогнемо.

Решавање проблема иЦлоуд резервних копија на иПхоне-у и иПад-у

Можете да пратите сваки од ових корака за решавање проблема појединачно и видите да ли сте у могућности да успешно направите резервну копију свог иПхоне-а или иПад-а на иЦлоуд-у без икаквих грешака.

Проверите своју иЦлоуд складиште

Прва ствар коју желите да урадите кад год ваша иЦлоуд резервна копија не успе је да видите колико слободног простора имате на иЦлоуд-у. Недостатак довољно простора за складиштење може спречити довршавање иЦлоуд резервних копија, због чега можете добити поруку о грешци на екрану.Да бисте проверили свој иЦлоуд простор за складиштење, идите на Подешавања -> Аппле ИД -> иЦлоуд на вашем иПхоне-у или иПад-у. Овде ћете моћи да видите све потребне детаље. Ако вам је веома мало простора за складиштење, можете да додирнете „Промени план за складиштење“ да бисте надоградили на скупљи план са већим ограничењем складишта.

Проверите своју Ви-Фи везу

Ваша Ви-Фи веза је једнако важна као и слободан простор за складиштење за успешне резервне копије. Спора и неправилна интернет веза може узроковати неуспех иЦлоуд резервне копије и грешку можете добити као обавештење. Такође, не можете да користите мобилну колекцију ако Ви-Фи није доступан за прављење иЦлоуд резервних копија јер су обично велике и могу да искористе много ваших интернет података. Стога, уверите се да сте повезани на исправну Ви-Фи везу. Да бисте ово проверили, идите на Подешавања -> Ви-Фи и погледајте да ли постоји квачица поред мреже на коју се обично повезујете.Осим тога, можете да користите апликацију Спеедтест да проверите брзину и поузданост своје везе.

Смањите величину иЦлоуд резервне копије

Иако се иЦлоуд резервне копије дешавају аутоматски, и даље можете да смањите величину података за следећу иЦлоуд резервну копију ако вам понестаје простора за складиштење у облаку. Ово се може урадити ограничавањем података и садржаја који ће бити направљени резервне копије на иЦлоуд-у. Да бисте то урадили, идите на Подешавања -> Аппле ИД -> иЦлоуд -> Управљање складиштем -> Резервне копије -> иПхоне/иПад. Ово ће вас одвести до следећег менија, као што је приказано на слици испод. Овде можете да користите прекидач да поништите избор података које не желите да укључите у следећу иЦлоуд резервну копију и ефективно смањите величину резервне копије.

Ослободите иЦлоуд меморијски простор

Ако не желите да надоградите на иЦлоуд план са више простора за складиштење, можда бисте желели да ослободите простор за складиштење који имате. Знатна количина простора може се ослободити једноставним онемогућавањем иЦлоуд фотографија. Само идите на Подешавања -> Аппле ИД -> иЦлоуд -> Фотографије и користите прекидач да бисте искључили иЦлоуд фотографије. Такође, ако чувате много докумената на иЦлоуд-у, можете уклонити нежељене датотеке и документе са иЦлоуд Дриве-а. То можете лако да урадите користећи уграђену апликацију Филес на вашем иПхоне-у или иПад-у.

Ажурирај софтвер

Ако ослобађање иЦлоуд складишног простора и провера ваше Ви-Фи везе нису решили проблеме са резервном копијом са којима се суочавате, постоји шанса да је у питању проблем везан за фирмвер. Аппле обично брзо решава проблеме које су корисници пријавили уз накнадну хитну исправку или ажурирање софтвера као тачка издања.Стога би помогло ако користите најновији могући фирмвер. Да бисте проверили да ли постоје доступна ажурирања, идите на Подешавања -> Опште -> Ажурирање софтвера и додирните „Инсталирај одмах“ ако нешто видите.

Надајмо се да сте до сада требали да решите проблеме са којима сте се суочавали са иЦлоуд резервним копијама на вашем иПхоне-у и иПад-у.

–

Ако вам ниједан од горе наведених корака за решавање проблема није помогао, можете покушати да поново покренете свој иПхоне или иПад и видите да ли и даље добијате грешку. Ако ни то није помогло, можете покушати принудно поново покренути уређај који се мало разликује од нормалног поновног покретања. На иПхоне и иПад уређајима са физичким тастерима за почетак, ово се може урадити једноставним држањем дугмета за напајање и дугмета за почетак истовремено док не видите Аппле лого на екрану. На новијим уређајима са Фаце ИД-ом, прво ћете морати да кликнете на дугме за повећање јачине звука, затим дугме за смањивање јачине звука, а затим држите бочно дугме/дугме за напајање док не видите Аппле лого.

Као крајњи метод, можете да вратите свој иПхоне или иПад, али то урадите само ако сте испробали све друге кораке. Ово се може урадити тако што ћете отићи на Подешавања -> Опште -> Ресетовање -> Обриши сав садржај и подешавања на вашем иПхоне-у. Међутим, уверите се да имате резервну копију свих својих података ускладиштених у иЦлоуд-у или иТунес-у пре него што наставите са обнављањем. Ако не направите резервну копију, то може довести до трајног губитка података.

Ако вам је потребна додатна помоћ, увек можете контактирати Аппле подршку. Они ће моћи да помогну на начин на који ми нисмо могли. Можете или да ћаскате са Аппле техничком подршком или разговарате са живом особом у Аппле-у према вашим жељама.

Надамо се да сте коначно успели да направите резервну копију свог иПхоне-а или иПад-а на иЦлоуд-у без икаквих порука о грешци. Који од ових метода за решавање проблема вам је помогао? Имате ли додатне савете који могу помоћи у решавању проблема везаних за резервне копије? Јавите нам своје драгоцене мисли и поделите своја искуства у одељку за коментаре испод.