Многи корисници Мац-а тренутно не могу да преузму мацОС Биг Сур. Ово може бити због преоптерећених сервера или бројних других проблема. Ако имате проблема при покушају да преузмете мацОС Биг Сур, било да је у питању порука о грешци, неуспело преузимање или невероватно споро преузимање, нисте сами.

Проћи ћемо кроз неколико уобичајених порука о грешци које се могу видети када покушавате да преузмете мацОС Биг Сур, са могућим лековима када буду доступни.

“Ажурирање није пронађено – тражена верзија мацОС-а није доступна”

Ако се упустите у ажурирање софтвера и видите поруку о грешци „Ажурирање није пронађено: тражена верзија мацОС-а није доступна“.

Овај проблем обично можете да решите тако што ћете пратити везу за преузимање са Мац Апп Сторе-а, а затим започети преузимање преко контролне табле за ажурирање софтвера.

“забрањено – Дошло је до грешке приликом инсталирања изабраних исправки.“

Када мацОС Биг Сур буде доступан у оквиру Ажурирања софтвера, неки корисници могу покушати да преузму ажурирање и суочиће се са поруком о грешци у којој стоји „забрањено – Дошло је до грешке приликом инсталирања изабраних исправки.“

Нејасно је шта конкретно узрокује ову грешку, али за неке кориснике уклањање бета профила из мацОС-а изгледа да решава проблем.За друге, чини се да поновно покретање Мац рачунара решава грешку. А за друге и даље, изгледа да нема тренутног решења, што би могло да укаже на проблем на страни Аппле сервера, и једноставно чекање пре него што покушате поново да преузмете може да реши проблем.

Ако наиђете на „забрањено – Дошло је до грешке приликом инсталирања изабраних ажурирања.“ порука о грешци на Мац рачунару који користи мацОС Мојаве и/или са Т2 безбедносним чипом, можда ћете морати да инсталирате сва доступна безбедносна ажурирања и ажурирања БридгеОС пре него што будете могли да преузмете мацОС Биг Сур.

„Инсталација није успела“ – дошло је до грешке приликом инсталирања изабраних исправки.“

Неки корисници виде „Инсталација није успела“ – дошло је до грешке приликом инсталирања изабраних ажурирања.“ када покушавате да преузмете мацОС Биг Сур.

Ово је вероватно повезано са Аппле серверима који су преплављени, па дајте времена и покушајте поново касније.

Страница статуса Аппле система заиста указује да тренутно постоје проблеми са серверима за ажурирање мацОС-а за неке кориснике, на пример.

“Пакет %@ недостаје или је неважећи” Порука о грешци

Неки корисници су наишли на поруку о грешци у којој стоји „Пакет %@ недостаје или је неважећи“ када су покушавали да преузму или надограде на мацОС Биг Сур.

Овај проблем се понекад може решити инсталирањем свих доступних ажурирања системског софтвера на Мац прво.

Такође, понекад промена ви-фи мреже (или искључивање ви-фи ако сте на етернету), а затим брисање и поновно преузимање мацОС Биг Сур инсталатера понекад може да реши грешку.

„Преузимање није успело: Дошло је до грешке приликом преузимања изабраних ажурирања“

Ако видите поруку „Преузимање није успело: дошло је до грешке приликом преузимања изабраних исправки“, понекад једноставно морате мало да сачекате и покушате поново.

Ако користите ВПН, покушајте да прекинете везу са ВПН-ом и преузмете ажурирање без њега.

Коначно, покушајте да затворите све апликације, а затим поново покренете Мац у безбедном режиму (рестартујте и држите притиснут тастер СХИФТ) и покушајте да поново преузмете и инсталирате ажурирање мацОС Биг Сур из безбедног режима.

МацОС Биг Сур преузима изузетно споро

Ово је вероватно због тога што су Аппле сервери преоптерећени. Дајте му довољно времена или једноставно откажите преузимање и сачекајте до каснијег времена када Аппле има на располагању више серверског капацитета да задовољи потражњу.

Ако наиђете на било какве посебне проблеме са преузимањем или инсталирањем мацОС Биг Сур-а и да ли сте пронашли решења или не, поделите их у коментарима испод.