Како разговарати са Аппле подршком
Преглед садржаја:
Ако не можете да решите било који проблем са којим се суочавате са Аппле уређајем или услугом упркос читању наших чланака, увек можете ступити у контакт са званичним Аппле агентом подршке за даљу помоћ.
Аппле је одувек био хваљен због своје врхунске корисничке услуге, али да бисте разговарали са Аппле агентом уживо, морате прво да прођете кроз неколико корака.Без обзира да ли се суочавате са проблемима везаним за хардвер са својим иПхоне-ом, иПад-ом, Мац-ом, Аппле ТВ-ом, Аппле Ватцх-ом или имате питања у вези са случајном куповином из Апп Сторе-а, или било којим другим проблемом у вези са вашим Аппле производима, можете покушајте да то решите тако што ћете контактирати Аппле подршку.
Никада раније нисте контактирали Аппле подршку? Нема проблема, провест ћемо вас кроз неопходне кораке за ћаскање са Аппле агентом за подршку у року од неколико минута.
Како разговарати са Аппле подршком
Можете да пратите ове кораке да бисте брзо разговарали са агентом уживо у Аппле подршци са било ког уређаја са веб прегледачем. Без даљег одлагања, хајде да почнемо.
- Идите на гетсуппорт.аппле.цом из свог веб прегледача. Важно је напоменути да опција подршке за ћаскање може бити недоступна за проблеме у вези са Аппле услугама. Дакле, обавезно изаберите било који од Аппле уређаја наведених овде.
- Различити проблеми у вези са уређајем биће наведени у овом менију. Изаберите проблем са којим се суочавате са својим уређајем.
- Сада ће вам бити приказана листа тема подршке. Да бисте брзо разговарали са агентом уживо, кликните на „Тема није наведена“ као што је приказано испод.
- Даље, укратко објасните проблем са којим се суочавате и кликните на „Настави“.
- Сада ћете видети опцију „Ћаскање“. Кликните на њега да бисте започели сесију ћаскања.
- Постоји још један последњи корак пре него што заиста можете да разговарате са агентом. Мораћете или да се пријавите са својим Аппле налогом и изаберете један од Аппле уређаја повезаних са вашим налогом или ручно унесете серијски број, ИМЕИ, МЕИД у поље за текст.Кликните на „Настави“ када завршите.
- Сада једноставно унесите своје име и адресу е-поште и кликните на „Настави“ да бисте започели сесију ћаскања.
Ето га. Сада знате како да започнете сесију ћаскања са Аппле агентом подршке са било ког уређаја.
Када започнете сесију ћаскања, ваш претраживач ће отворити нови прозор за ћаскање. Ако га случајно затворите, мораћете поново да прођете кроз горе наведене кораке да бисте разговарали са агентом. Време чекања на сесију ћаскања је обично око 2 минута или мање, али то може да варира у зависности од доба дана.
Алтернативно, можете разговарати са агентом уживо у Аппле-у тако што ћете позвати Аппле-ову техничку подршку директно на 1-800-275-2273. Користите овај број ако сте нестрпљиви и желите одмах да разговарате са човеком.Или, можете позвати 1-800-692-7753 (1-800-МИ-АППЛЕ) и притискати 0 више пута ако не желите да разговарате аутоматским гласом.
Часкање или разговор са стварном особом у Аппле подршци је обично најбржи начин да се реши проблем који не бисте могли успешно да решите сами или уз помоћ сајтова и ресурса трећих страна. Аппле представници подршке су обично од велике помоћи и добро обучени, и требало би да буду у могућности да вам брзо помогну.
На крају, вреди запамтити да ако желите да дођете до Аппле подршке, требало би да то учините директно преко Аппле.цом, преко Аппле бројева телефона или преко овлашћеног Аппле центра за подршку.
Надамо се да сте успели да брзо ступите у контакт са Аппле агентом подршке без много проблема. Са којим проблемом се суочавате са својим уређајем? Да ли сте успели да то решите разговором са Аппле-ом? Поделите своје драгоцене мисли и искуство у одељку за коментаре испод.