иОС 13 је доступан за преузимање и инсталацију за иПхоне и иПод тоуцх, а иПадОС 13.1 ће ускоро бити објављен за иПад. Док ће за већину корисника инсталирање и ажурирање иОС 13 и иПадОС 13 ићи глатко и добро радити, неки корисници имају различите проблеме са ажурирањем софтвера за иОС 13 док покушавају да ажурирају или покушавају да преузму и инсталирају ажурирање.

Ми ћемо прегледати различите проблеме са ажурирањем иОС 13 и понудити нека решења за решавање проблема.

Прво, имајте на уму да је већина проблема са ажурирањем о којима се овде расправља једноставно зато што су Аппле сервери преоптерећени захтевима за преузимање иОС 13 и иПадОС 13. Сходно томе, обично је све што вам треба мало стрпљења да бисте решили ову врсту проблема са ажурирањем.

Уверите се да сте прво направили нову резервну копију иПхоне-а или иПад-а на иЦлоуд и/или иТунес-у на рачунару. Никада не покушавајте да инсталирате ажурирање системског софтвера без нове резервне копије.

иОС 13 заглављен на „Захтева се ажурирање“ приликом преузимања

Ако откријете да је иПхоне, иПад или иПод тоуцх заглављен на „Захтевано ажурирање“, онда је то вероватно због једне од две ствари; или је ваша интернетска веза прекинута или Аппле сервер са којег се захтева ажурирање споро реагује вероватно због велике потражње.Ово последње је прилично вероватно за већину корисника тренутно јер многи људи покушавају да инсталирају нови иОС софтвер у тренутку када буде пуштен.

На срећу, ово је обично веома лако поправити, једноставно сачекајте и пустите иПхоне да седне, обично ће решити овај проблем.

Ако чекање не реши проблем, пређите на одељак „како да поправите“ даље испод.

иОС 13 заглављен на „Процена преосталог времена“

Ако се ажурирање за иОС 13 заглави на екрану „процена преосталог времена“, ово је само варијација истог проблема „захтева се ажурирање“. Када кажемо „заглавио“ мислимо на заглављени веома дуго, а не само неколико минута.

Ово обично значи да су Аппле сервери преоптерећени захтевима за преузимање и инсталирање ажурирања иОС 13 софтвера.

Обично, једноставно стрпљење ће решити овај проблем. Покушајте да оставите свој иПхоне, иПад или иПод тоуцх укључен и укључен неко време и видите да ли ће се решити сам, требало би.

Ако чекање неко време не реши овај проблем (на пример, ако сте иПхоне оставили укључен преко ноћи, а он је и даље заглављен на „процени преосталог времена“ за иОС 13) онда ћете желети да прескочите на одељак о решењима даље испод у овом чланку.

иОС 13 заглављен на „Провера ажурирања“ или „Припрема за ажурирање“

Ако је ваш иПхоне наизглед заглављен у „верификацији“ или „припремању“ за ажурирање иОС 13, још једном ћете можда открити да једноставно чекање и стрпљење могу решити овај проблем.

Ако сте већ чекали неко време (неколико сати) и осећате да нема напретка, можда бисте желели да наставите са следећим корацима за решавање проблема.

Како решити већину проблема са преузимањем ажурирања иОС 13

1. Отворите апликацију „Подешавања“
2. Идите на „Опште“, а затим на „иПхоне Стораге“ (или иПад Стораге)
3. Пронађите „иОС 13“ на листи и додирните то
4. Тапните на „Избриши ажурирање“ и потврдите да желите да уклоните ажурирање са уређаја



5. Поново покрените иПхоне, иПад или иПод тоуцх тако што ћете искључити и поново укључити уређај (или хард рестарт)
6. Вратите се на „Подешавања“ > Опште > Ажурирање софтвера и кликните на „Преузми и инсталирај“ када се иОС 13 поново појави

Овај процес уклањања ажурирања са уређаја, поновног покретања, затим поновног преузимања и поновног инсталирања иОС 13 обично ће решити већину проблема са почетним процесом ажурирања.

Имајте на уму да такође можете користити сличан трик, али тако што ћете прво укључити режим АирПлане, а то је како да откажете и зауставите ажурирање иОС-а док се активно преузима пре него што је почело да се инсталира, на пример ако сте почели да преузимате иОС 13, али сте одлучили да још не желите да га инсталирате.

иОС 13 заглављен на Аппле логотипу, траку напретка, итд

Понекад се почетно преузимање иОС-а 13 одвија како се очекивало, али се ажурирање иОС-а 13 заглави на траци напретка или се екран заглави на Аппле логотипу.

У овим ситуацијама ваш први приступ треба да буде да изразите стрпљење, једноставно укључите уређај и оставите га да одстоји неко време.

Ако је икако могуће, не желите да прекидате ажурирање системског софтвера јер то може довести до губитка података и захтева да се уређај врати из резервне копије помоћу иТунес-а или рачунара.

Ажурирање иОС 13 заглављено на Аппле логотипу или траци напретка веома дуго (тј.: 12+ сати)?

Ово је ретко, али ако се ажурирање за иОС 13 заиста заглави на Аппле логотипу или траци напретка након што је остављено на миру веома дуго (на пример, преко 12 сати док је укључен), онда ћете можда морати да вратите иПхоне користећи Рецовери Моде или ДФУ режим, ово захтева рачунар са иТунес-ом или Мац рачунаром који користи Цаталина и УСБ кабл.

Ако немате доступну резервну копију, можда ћете патити од трајног губитка података било чега на уређају.

Како ући у ДФУ режим на иПхоне Кс, иПхоне 8, иПхоне 8 Плус

Наравно, друга опција је да контактирате Аппле за званичну подршку и упутства за решавање проблема са ажурирањем иОС 13.

Да ли сте имали проблема са ажурирањем на иОС 13? Да ли сте успели да их решите горе наведеним саветима? Поделите своја искуства са инсталирањем ажурирања за иОС 13 у коментарима испод.