Неки корисници иПхоне-а могу наићи на проблем где екран иПхоне-а постаје црн, а онда екран иПхоне-а наизглед остаје заглављен. Црни екран иПхоне-а може бити узрокован разним стварима, али добра вест је да је обично затамњење екрана прилично једноставно да се поправи и да поново ради нормално.

Овај водич ће проћи кроз низ могућих узрока и потенцијалних исправки за решавање проблема када се иПхоне екран заглави на црном екрану.

Како поправити црни екран иПхоне-а

Пошто постоје различити потенцијални узроци да се иПхоне заглави на црном екрану, постоје и различита потенцијална решења за проблем. Срећом, већину времена црни екран иПхоне-а је резултат неког софтверског проблема који се лако решава, па ћемо, имајући то на уму, прво почети од најлакших метода за решавање проблема.

Ако желите кратак преглед материјала за решавање проблема, покушајте следеће:

• Укључите иПхоне у зидни пуњач, а затим поново покрените иПхоне
• Ажурирај апликације на иПхоне-у
• Ажурирајте иОС на иПхоне-у (прво резервна копија)
• Однесите иПхоне у овлашћени Аппле центар за поправку ако ништа друго не успе

Ово је врло кратак резиме, али прочитајте у наставку да бисте сазнали много више.

Екран иПхоне-а црн јер је искључен или нема батерије, или неисправна батерија

Ако је иПхоне искључен, или ако је иПхоне остао без батерије, екран ће бити црн. Једино решење за ово је да укључите иПхоне или ако се батерија испразни, прикључите иПхоне на пуњач да бисте га пустили да се напуни, а затим укључите. Ово је релативно једноставно, али се свеједно мора поменути, посебно зато што ће се понекад иПхоне са поквареном батеријом сам искључити.

Ако сте прилично сигурни да је иПхоне имао век трајања батерије, али се иПхоне искључио, а екран је свеједно постао црн, батерија можда не ради или јој је потребан сервис или замена. Можете да проверите стање батерије иПхоне-а у апликацији Подешавања или однесете иПхоне у овлашћени Аппле центар за поправку и да га провере, можда ће морати да се замени.

Поправљање црног екрана иПхоне-а који је укључен

Понекад ће иПхоне прећи на црни екран иако је још увек укључен. Знаћете да је то случај јер ће екран бити црн, али сам иПхоне и даље добија текстуалне поруке, телефонске позиве, прави звукове и понекад је топао на додир.

Пријављено је да се екран иПхоне-а црн док је још увек укључен, посебно код приличног броја корисника иПхоне-а Кс, али се то може десити и другим моделима иПхоне-а.

Црни екран иПхоне-а док је иПхоне још увек укључен сугерише да се иПхоне руши или је замрзнуо, и стога се мора поново покренути да би се решио проблем. Срећом, поновно покретање иПхоне-а је супер лако, иако се присилно поновно покретање разликује у зависности од уређаја који имате:

• Принудно рестартујте иПхоне Кс, иПхоне 8 Плус и иПхоне 8 тако што ћете урадити следеће: Притисните тастер за појачавање, затим утишавање, затим притисните и држите дугме за напајање док не видите  Аппле лого на екрану.
• Принудно рестартујте иПхоне 7 и иПхоне 7 Плус: Притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањивање звука у исто време, док не видите  Аппле лого
• Принудно рестартовање на иПхоне 6с, иПад и ранијим моделима иПхоне-а, можете принудно рестартовати тако што ћете: истовремено држати дугме за напајање и дугме за почетак док се  Аппле лого не појави на екрану

Када се иПхоне поново укључи, уређај би требало да ради нормално и да више не приказује потпуно црни екран.

Екран иПхоне-а постаје црн са одређеном апликацијом

Ако коришћење једне одређене апликације узрокује да екран иПхоне-а постане црн и да се заглави, то снажно сугерише да постоји проблем са самом апликацијом.

Друга могућност је да апликација нешто учитава, било да преузима са интернета или учитава неку библиотеку на самом уређају, а црни екран се приказује док се материјал преузима или учитава у саму апликацију.Ово се понекад може десити са апликацијама као што су Нетфлик или ИоуТубе док учитавате видео за гледање, посебно ако имате спору интернет везу.

Ако је једини пут када је ваш иПхоне заглављен на црном екрану због употребе одређене апликације, онда бисте желели да урадите следеће:

• Изађите из апликације и вратите се на почетни екран
• Отворите „Апп Сторе“ и идите на картицу „Ажурирања“ и инсталирајте сва доступна ажурирања за ту апликацију
• Поново покрените иПхоне

Често једноставно ажурирање апликације решава проблеме са црним екраном ако само једна одређена апликација има проблем са екраном.

Екран иПхоне-а постаје црн када гледате видео снимке, ИоуТубе, Нетфлик, итд

Ако се апликација замрзне и екран постане црн када покушавате да учитате видео или медијски садржај, то може бити проблем са интернет везом или брзином интернет везе.Ово такође може бити због неког пригушења које врши сам ИСП, или мрежа за испоруку медија, или неки други сродни провајдер. Ово понекад намерно раде компаније када успоравање испоруке података или испорука медија постане активна јер корисник досегне ограничење пропусног опсега, што је уобичајена појава код многих планова мобилних података у САД, као и код многих широкопојасних интернет конекција. Такође, успоравање испоруке података могло би се десити због недостатка правила о неутралности мреже, па би стога интернет провајдери и велики медијски провајдери могли да изаберу да успоре или дају приоритет одређеној испоруци података како им одговара. Понекад је једноставно чекање, често прилично дуго док се видео или медијски садржај споро учитава, једино решење за ову врсту ситуације у којој је неки интернет провајдер намерно умањио испоруку података.

Провера да имате брзу и употребљиву интернет везу често може да реши те проблеме са црним екраном посебно када покушавате да учитате видео садржај.Можда ћете такође морати да се уверите да нисте прекорачили ограничење пропусног опсега или да ваша интернетска веза може да буде смањена.

Екран иПхоне-а је црн, искључен, а иПхоне не реагује

Понекад корисници иПхоне-а могу открити да је екран иПхоне-а заглављен, а иПхоне не реагује и искључен. Обично је то зато што је батерија потпуно испражњена, али то може бити узроковано и другим разлозима.

Кликните овде да прочитате шта да радите ако се иПхоне уопште не укључи.

Екран иПхоне-а црн са црвеном линијом на екрану?

Ретко, екран иПхоне-а може да постане потпуно црн, али приказује црвену линију која се протеже низ екран или преко екрана. Понекад је линија такође друге боје, али обично је црвена. Ако екран иПхоне-а постане црн, али екран приказује танку светлу вертикалну или хоризонталну линију, то је прилично добар показатељ да би могао бити проблем са хардвером.Ако је иПхоне оштећен или испао, то је још вероватније.

Ако видите црни екран на иПхоне-у са линијом на њему, а екран иПхоне-а се не исправи сам по себи поновним покретањем, онда вероватно желите да однесете иПхоне у овлашћени центар за поправку или Аппле Сторе да то погледају.

Екран иПхоне-а заглављен је црним са белим Аппле логотипом?

Ако екран иПхоне-а постане црн, али приказује бели  Аппле лого пре него што се врати у нормалу, то значи да се уређај поново покреће. Ако се то деси из ведра неба, то обично сугерише да се иПхоне руши или да се апликација руши што узрокује поновно покретање уређаја.

Ако је то одређена апликација која узрокује пад уређаја, често ажурирање те апликације на нову верзију преко Апп Сторе-а ће решити проблеме са рушењем апликације.

Ако се сам иОС руши, ажурирање на новију верзију системског софтвера из апликације Подешавања често ће решити такав проблем.

Овде можете сазнати више о поправљању иПхоне-а који се заглавио на Аппле логотипу.

Много ређе, али је такође могуће да се иПхоне заглави у петљи за покретање са  Аппле логом на екрану, у ком случају иПхоне скоро увек треба да се врати из резервне копије.

Да ли су ови предлози помогли да решите проблем са црним екраном иПхоне-а? Да ли сте пронашли друго решење за решавање црног екрана на иПхоне-у (или иПад-у у том случају)? Поделите своја искуства у коментарима испод!