Ретко, власници иПхоне-а Кс могу открити да њихов екран наизглед насумично не реагује, при чему се преласци и додири на екрану уопште не региструју, или имају озбиљно кашњење и постоји значајно кашњење пре него што се додирна интеракција заврши. Превлачење и покрети одједном имају огромно заостајање, а додири на екрану или захтевају неколико тренутака да ураде било шта, или се потпуно игноришу.

Понекад се екран иПхоне Кс потпуно замрзне, постајући потпуно нереагујући на било какав ангажман са уређајем.

Ово су ретки проблеми, али када и ако се догоде кориснику, то је разумљиво досадно. Срећом, доступно је једноставно решење, па ако откријете да ваш иПхоне Кс не реагује насумично и да екран не ради, можете прилично брзо да решите проблем.

Пре било чега другог, уверите се да је екран вашег иПхоне Кс чист и да на уређају нема заштитне маске или футроле која се лоше уклапа која би спречила екран да реагује на додир. Под претпоставком да је екран иПхоне Кс чист и да нема никаквих препрека, налазите се у домену решавања проблема са екраном који не реагује које ћемо овде покрити.

Дакле, који је најбољи начин да решите иПхоне Кс који не реагује са замрзнутим екраном? Добро старомодно хард ребоот! Да, заиста, присилно поновно покретање иПхоне Кс-а ће проузроковати да се иПхоне поново покрене и када се поново покрене, екран уређаја и интеракције додира треба да реагују на сав унос како се очекује.

Како да поправите замрзнут/нереагујући екран иПхоне Кс

Ево како можете брзо да поправите иПхоне Кс који не реагује насилним поновним покретањем уређаја, уверите се да тачно следите редослед да бисте правилно покренули принудно поновно покретање:

1. Притисните дугме за појачавање звука и отпустите
2. Притисните дугме за смањивање јачине звука и отпустите
3. Држите бочно дугме за напајање/закључавање док не видите  Аппле лого да се појави на екрану, ово може потрајати око 10 секунди
4. Када видите  Аппле лого на екрану, отпустите дугме за напајање и уређај ће се покренути као и обично

Када се иПхоне Кс поново покрене, екран би одмах требало да ради како бисте очекивали. Сваки додир треба одмах препознати, а покрете додира и превлачење треба течно препознати као и обично.

Додуше, присилно поновно покретање уређаја није најелегантније решење, али пошто функционише (и пошто не постоји друго решење) и не траје предуго, то је можда најбоља опција доступна на тренутак.

Следеће: Ажурирајте иОС на иПхоне Кс

Након што сте присилили свој иПхоне Кс да се рестартује, требало би да одвојите мало времена да ажурирате иОС на најновију верзију, или барем да будете сигурни да је ваш уређај на најновијој доступној верзији.

1. Направите резервну копију иПхоне Кс, прављење резервне копије на иЦлоуд је једноставно или можете направити резервну копију на иТунес
2. Отворите апликацију „Подешавања“ и идите на „Опште“, а затим на „Ажурирање софтвера“
3. Ако је доступно ажурирање иОС софтвера, преузмите га и инсталирајте као и обично

Инсталирање најновије верзије иОС-а на иПхоне Кс је важно јер свако издање ажурирања софтвера обично укључује исправке грешака, од којих неке могу да отклоне проблем са екраном који не реагује.

Зашто се екран иПхоне Кс замрзава или не реагује?

Није сасвим јасно зашто екран иПхоне-а може да престане да реагује на додир, превлачење, гестове и други унос додиром наизглед насумично. Међутим, вероватно је проблем са екраном који не реагује повезан са софтвером.

Занимљиво је да је Аппле пре неког времена објавио ажурирање за иОС за иПхоне Кс верзију иОС 11.1.2 које је посебно поменуло у напоменама о издању следеће:

Постоје и различити извештаји на мрежи да екран иПхоне Кс може да престане да реагује или да се замрзне када је уређај у хладном окружењу. У овим ситуацијама, инсталирање исправки за иОС може да реши проблем.

Али скептицизам у погледу температуре као јединог узрока нереаговања екрана је оправдан, јер сам лично искусио проблем неодговарајућег екрана на свом иПхоне Кс-у у окружењу са контролисаном унутрашњом температуром на пријатних 72 степена, и док користите иОС 11.2.6.

Разумно је вероватно да се екран иПхоне Кс повремено замрзне или престане да реагује због неког одређеног софтверског проблема, било да се ради о грешци у одређеној апликацији, или самом иОС-у, или да ли неки демон ради у позадини и изненадна потрошња прекомерних ресурса што доводи до тога да уређај постане толико спор да изгледа да не реагује или је замрзнут. Пошто екран поново реагује након чврстог поновног покретања, ово има смисла.

Коначно, вреди напоменути да, пошто је иПхоне Кс прилично нов, уређај је покривен редовном Аппле гаранцијом, па ако имате константно замрзавање или проблеме са екраном који не реагује и горе наведене савете за ажурирање иОС и присилно поновно покретање не решавају проблем за вас, можда бисте желели да размислите о директном контакту са званичним каналом Аппле подршке. Екрани који не реагују нису уобичајени, али такође нису сасвим ретки, а сличан проблем се десио са моделима иПхоне 6с пре неког времена, као и повремено на иПхоне 7 и другим иПхоне уређајима, често такође захтевајући хард ребоот, ажурирање софтвера или чак и враћање система.

Да ли су вам ови савети помогли да поправите екран иПхоне Кс који не реагује? Да ли имате друго решење за овај проблем? Јавите нам своје искуство у коментарима испод.