Један од дефинитивних начина за просечног корисника да утврди да ли њихов Мац има хардверски проблем је да покрене Аппле Хардваре Тест или Аппле Диагностицс, што ћемо вам показати како да урадите у овај туторијал. Да, већина корисника Мац-а ће доживети много година рада на рачунару без проблема, али понекад могу испливати хардверски проблеми. Можда је у питању неисправан диск, лоша меморија, проблем са ГПУ-ом, проблем са матичном плочом или други хардверски проблем, постоји безброј потенцијалних проблема са хардвером који се могу појавити, чак и ако су ретки.

Добра вест је да Аппле Хардваре Тест може да провери да ли заиста постоје хардверски проблеми које треба испитати, а можете га и сами покренути уз само мало труда.

имајте на уму да Аппле Хардваре Тест ради на Мац рачунарима направљеним 2013. године и раније, док ће новији Мац модели уместо тога покретати Аппле Диагностицс. Изглед се мало разликује као и имена, али могућност тестирања хардвера на проблеме је иста без обзира на то како ствари изгледају или како се зову. Тестирање Аппле хардвера на проблеме функционише исто на свим Мац моделима, било да је у питању иМац, МацБоок, МацБоок Про, МацБоок Аир, Мац Мини или Мац Про, а верзија Мац ОС-а или Мац ОС Кс-а на рачунару није битна.

Како покренути Аппле хардверски тест на Мац-у да бисте дијагностиковали хардверске проблеме

1. Повежите Мац на извор напајања ако то већ нисте учинили
2. Откачите све повезане уређаје, дискове итд. осим екрана/тастатуре/миша ако је применљиво
3. Искључите Мац, затим покрените Мац и у тренутку када екран постане сив, држите притиснут тастер „Д“
4. Наставите да држите тастер „Д“ док не видите траку напретка (не уобичајени екран за покретање) – ако се Мац покреће у Аппле Хардвер Тест видећете пикселизирани лого, ако се Мац покреће у Аппле Диагностицс видећете једноставну траку напретка или екран за избор језика уместо тога
• Ако је у Аппле Хардвер Тесту – означите поље за „Изврши проширено тестирање“, а затим кликните на дугме „Тест“
• Ако је у Аппле Диагностицс – пустите процес „Провера вашег Мац-а“ да се покрене и заврши
5. Алатка за дијагностику ће вас обавестити ако постоји проблем са хардвером:
• Ако алатка за дијагностику хардвера пронађе грешку, то указује да постоји проблем са неким хардвером на Мац-у
• Ако се не пронађу грешке, Мац хардвер је добар и проблем је скоро сигурно повезан са софтвером, стога прављење резервне копије и поновна инсталација Мац ОС Кс-а може бити разуман следећи корак за решавање проблема

Ако имате проблема са учитавањем Аппле Диагностицс може да држи заједно тастере Оптион + Д да учита хардверски тест са интернета уместо тога

Ако Аппле хардверски дијагностички тест утврди да постоји проблем и пријави грешку, требало би да запишете шифру грешке и све наведене детаље (или да их сликате са својим иПхоне-ом) како бисте могли сазнајте више о проблему. Уочавање кода грешке ће такође помоћи да се информације пренесу званичном саветнику Аппле техничке подршке или Аппле сертификованом центру за поправке. За Мац рачунаре са Аппле Диагностицс, постоји листа кодова грешака које се налазе у Аппле Диагностицс овде на суппорт.аппле.цом, док су кодови грешака Аппле Хардваре Теста мало разумљивији за технички склоне и могу се тражити на вебу да би се утврдило потенцијално подударање.

Пример у наставку приказује Аппле Хардвер Тест који пријављује САТА проблем са кодом грешке резултата теста „4ХДД /11/40000000: САТА(0, 0)“ – у овом конкретном случају ово значи да је хард диск отказао .

Ако имате проблема са хардвером, а Мац је у гаранцији, проблем хардвера ће решити АпплеЦаре ако контактирате званичне канале Аппле подршке. Неке грешке корисник може да реши тако што ће урадити нешто попут тестирања меморије и замене проблематичне РАМ меморије или чврстог диска (мада ако је у гаранцији не би требало да се мучиш), док ће за друге грешке скоро сигурно требати овлашћени центар за поправке да се бавиш , као што је проблем са ГПУ-ом или логичком плочом. Опет, ако је Мац у гаранцији, нека Аппле или овлашћени центар за поправку то поправи.

Ако је Мац ван гаранције, да ли желите или не желите да га убодете или препустите неком другом да обави поправку, вероватно је питање вашег техничког знања и нивоа удобности при ручном отварању хардвера интервенисати.Последњи сценарио је заиста прикладан само за рачунаре ван гаранције у власништву напредних корисника са обимним техничким знањем, а већина корисника Мац-а би једноставно требало да однесе проблематичан хардвер у Аппле Сторе или локацију за поправку са сертификатом Аппле.

Ако нема пријављених проблема са хардвером, често је добра идеја направити резервну копију Мац-а помоћу Тиме Мацхине-а и поново инсталирати системски софтвер Мац ОС Кс. Напредни Мац корисници такође могу да користе сисдиагносе за даље решавање сложених проблема. Прилично је лако разликовати хардверске проблеме од проблема са софтвером ОС-а по томе што се хардверски проблем неће решити сам од себе ако поново инсталирате Мац ОС Кс на рачунар, док ће се проблем са ОС-ом готово сигурно решити сам од себе поновним инсталирањем системског софтвера. Такође је вредно имати на уму да одређени софтвер треће стране може бити проблематичан сам по себи, неповезан са системским софтвером или хардвером, што је често одређено одређеним проблемом који се појављује само када је одређена апликација у употреби.Постоји много специфичности у решавању проблема са софтвером који су далеко изван оквира овог конкретног дела који се фокусира на откривање и дијагностиковање проблематичног Мац хардвера.

Имате ли питања или коментара о Аппле Хардвер Тесту и Аппле Диагностицс? Обавестите нас у коментарима испод!