Известан број корисника Мац-а је открио да им се рачунари насумично смрзавају након ажурирања својих рачунара на ОС Кс 10.11.4, а понекад и на ОС Кс 10.11.5. Проблем је прилично неугодан јер Мац потпуно не реагује и захтева интервенцију принудног поновног покретања, иако се чини да онемогућавање ВебГЛ-а у Сафарију помаже у коришћењу Сафарија.Аппле је сада признао проблем замрзавања са 13″ Ретина МацБоок Про моделима и понудио је документ подршке који има за циљ да реши проблем.

Решење за понашање Мац-а који не реагује, према Аппле-у у документу подршке под насловом „Ако МацБоок Про (Ретина, 13 инча, почетком 2015.) престане да реагује када је веб прегледач покренут“, је ово једноставно:

• Ажурирајте ОС Кс и други софтвер из Мац Апп Сторе-а
• Ажурирајте Фласх додатак, ако је применљиво

Корисници Мац-а могу да ажурирају системски софтвер и апликације на Мац-у тако што ће отићи у  Аппле мени > Апп Сторе и изабрати одељак „Ажурирања“. Увек направите резервну копију Мац рачунара пре инсталирања ажурирања системског софтвера. Фласх се мора ажурирати одвојено од Адобе-а, али други приступ би био да се у потпуности деинсталира Фласх и да се уместо тога користи додатак у заштићеном окружењу у Цхроме претраживачу, који се сам ажурира заједно са прегледачем.

Ажурирање софтвера је очигледно прилично лако и могло би да реши проблем за многе кориснике Мац-а. Генерално се препоручује одржавање системског софтвера, апликација и додатака на најновијој могућој доступној стабилној верзији.

Документ подршке је први приметио МацРуморс, где је неколико коментатора њиховог чланка приметило да и даље доживљавају замрзавање система упркос томе што су покренули најновију верзију ОС Кс и немају инсталиран Фласх.

Ако имате проблем са Мац-ом који не реагује, да ли је решење које је обезбедио Аппле решило проблем замрзавања уместо вас? Да ли имате било какво замрзавање система или нереаговање када користите Мац од ажурирања на ОС Кс 10.11.4 или ОС Кс 10.11.5? Јавите нам своје искуство у коментарима.