Када подесите нови налог за е-пошту у Мац ОС Кс-у, обично једном унесете добављача услуге, адресу е-поште и лозинку за налог е-поште, онда све функционише, зар не? Па, генерално, али понекад ствари нису тако једноставне, а фрустрирајући проблем са којим се неки корисници сусрећу је да апликација Маил непрестано тражи њихову лозинку, изнова и изнова.Ово се може појавити или као искачући прозор који захтева да се лозинка поново унесе са поруком „Унесите лозинку за налог (име)“ или у функцији Цоннецтион Доцтор у апликацији Мац Маил где пише да верификација налога или пријава нису успели , и да покушате поново.

Да би ствари биле још збуњујуће са захтевом за лозинком који се понавља, када се лозинка унесе у искачући дијалог, понекад тај искачући оквир за дијалог нестане и апликација Маил ради како је предвиђено… барем док апликација Маил је поново покренута или је Мац поново покренут. Успут, ако доживите управо то, то је добар показатељ шта се заиста дешава... лозинка је вероватно негде погрешно унета или није сачувана. У сваком случају, ако имате понављајућу поруку „унесите лозинку“ у апликацији ОС Кс Маил, читајте даље и требало би да је поправите зачас.

1: Двапут проверите да ли је лозинка тачна

Прво, и ово може звучати глупо и вероватно сте већ изнервирани предлогом, али будите потпуно сигурни да заиста уносите исправну лозинку. То значи да проверите свој цапс лоцк тастер да видите да ли је укључен или искључен када не би требало да буде, и да проверите да ли су сви знакови унети тачно онако како је предвиђено.

На пример, ако је лозинка е-поште „Пепперони@Пизза“, али уносите „пепперони@пизза“, то неће функционисати због разлике у великим словима. Прецизност је овде битна, као и са готово свим облицима безбедне лозинке или фразе.

Унесите тачну лозинку у прозор дијалога Маил и означите поље за потврду „Запамти ову лозинку у мом привезку за кључеве“ и требало би да будите спремни, да никада више не видите поруку... али понекад је видите поново. Уф. Ако сте потпуно сигурни да је лозинка тачна, али апликација Маил и даље тражи лозинку, наставите са следећим корацима за решавање проблема.

2: Ручно постављање тачне лозинке у апликацији Маил

Знате да је лозинка тачна са огромном сигурношћу? Хајде да ручно подесимо исправну лозинку у подешавањима поште затим:

1. Идите на Подешавања апликације Маил повлачењем менија Маил
2. Изаберите таблу „Налози“ у прозору подешавања поште
3. Изаберите налог е-поште са листе са којим имате проблема
4. На картици „Информације о налогу“, кликните на поље „Лозинка“, избришите постојећи унос (ако постоји) и поново унесите исправну лозинку овде
5. Кликните на картицу „Опште“ или идите да затворите Преференцес и када буде затражено да сачувате промене, кликните на „Сачувај“

Сада освежите пријемно сандуче поште, да ли е-пошта долази како се очекује? Требало би.

Даље, покушајте да пошаљете е-пошту, себи или неком другом. Да ли се е-порука шаље како се очекује? Опет, требало би, али ако не... пређите на следећи корак за решавање проблема:

3: Захтев за лозинку само за слање е-поште? Поставите лозинку сервера одлазне поште у апликацији за пошту

Ако долазна пошта сада ради добро, али одлазне е-поруке и даље не успевају и још увек добијате дијалог са захтевом за лозинку, то вероватно значи да ваша лозинка за сервер за одлазну пошту или није подешена или је нетачна . Већина корисника неће морати да то ради са ИМАП налозима, али СМТП сервери поште често имају своје засебне пријаве за поштанско сандуче, тако да ћете желети да то проверите и поставите исправну лозинку за одлазну пошту. Враћамо се у Преференцес:

1. Вратите се на подешавања апликације Маил тако што ћете повући мени Маил надоле и изабрати „Преференцес“
2. Изаберите панел „Налози“ из прозора са подешавањима
3. Изаберите налог е-поште који даје грешке у лозинки
4. На картици „Информације о налогу“ кликните на „Сервер одлазне поште (СМТП)“ и изаберите „Уреди листу СМТП сервера“
5. Кликните на картицу „Напредно“
6. Уверите се да је корисничко име е-поште исправно унето овде, затим кликните на „Лозинка“ и унесите исправну лозинку е-поште повезану са налогом
7. Кликните на „ОК“, а затим затворите подешавања и изаберите „Сачувај“ када се то затражи
8. Поново пошаљи е-пошту, сада би требало да ради како је предвиђено

У овом тренутку е-пошта би сада требало да функционише како је предвиђено без инцидената, слања и примања како бисте очекивали.

Ако и даље наилазите на проблеме, постоји неколико других могућности: промењена је лозинка налога е-поште или детаљи за пријаву, промењен(и) сервер(и) или сте се пријавили да користите 2-факторску аутентификацију и не уносите аутоматски генерисану лозинку (чест проблем за оне који користе сложене и безбедније пријаве у 2 корака са услуга као што је Гмаил).Ова питања су ван оквира овог чланка, али би требало да вам дају траг ако и даље имате проблема. Понекад је најбољи приступ у тим ситуацијама да једноставно избришете и поново додате налог поште, мада ћете вероватно прво желети да направите резервну копију својих порука поште ако кренете тим путем. Запамтите, можете погледати шта се дешава и још неке детаље о проблему е-поште тако што ћете отићи на Цоннецтион Доцтор:

Пријатељ је недавно наишао на овај последњи проблем на свом Мац-у који је користио ОС Кс Иосемите, стално су имали искачуће поље „нетачна лозинка“ када су покушавали да пошаљу е-пошту било у ОС Кс 10.10 или под ОС Кс 10.9 , није било важно која се верзија ОС Кс користи, одлазна е-пошта никада није радила осим када је послата са њиховог иПхоне-а. То је био прилично добар показатељ да је проблем био повезан са погрешном пријавом на одлазну пошту, тако да је решење у овом случају било исправно постављање СМТП (сервер одлазне поште) лозинке у напредним подешавањима апликације Маил – они су користили АОЛ е-пошту што значи не СМТП пријава је уопште неопходна, тако да је уклањање СМТП-а и потпуно ослањање на ИМАП било решење - а онда је е-пошта поново радила добро и за слање и за примање из апликације Маил.

Обавестите нас у коментарима да ли сте имали проблема са пријављивањем на апликацију Маил на свом Мац-у и решења која сте открили да су функционисала у вашој ситуацији.