Неки корисници иПхоне-а су искусили веома досадан проблем; њихов иПхоне ће се насумично искључити, упркос томе што је батерија преостала. Понекад је ово само питање да се индикатор батерије иПхоне-а не ажурира правилно, понекад је то повезано са софтвером, а понекад је заправо повезано са самим хардвером батерије.

Ако имате проблем насумичног искључивања на вашем иПхоне-у, имамо неколико решења за решавање проблема која могу да реше проблем.

Корак 1: Испразните иПхоне на 0%, напуните до 100%

За многе кориснике, једноставно пражњење батерије иПхоне-а до 0% (не само до тачке искључивања, већ и пуштање да се потпуно испразни) и затим поновно пуњење до 100% је довољно да се проблем насумичног искључивања реши сам од себе. Ово обично функционише само ако је проблем повезан са индикатором батерије иПхоне-а који не показује исправно преостало пуњење.

И даље се насумично искључује? Пробајте корак 2:

Корак 2: Направите резервну копију и вратите као ново

Следећи корак је враћање уређаја као новог, а затим враћање из резервне копије, али то урадите тек након што направите резервну копију свега на иПхоне-у.

1. Повежите иПхоне са рачунаром и покрените иТунес
2. Из иТунес-а, изаберите „Бацк Уп Нов“ – ово ће направити најновију резервну копију иПхоне-а и свега на њему (такође можете направити резервну копију на иЦлоуд-у ако желите) – сачекајте да се ово заврши
3. Када је резервна копија завршена, изаберите „Врати иПхоне“ из иТунес опција
4. Нека се процес враћања заврши, када се заврши иПхоне ће почети као да је потпуно нов. У овом процесу подешавања, изаберите да вратите из резервне копије коју сте управо направили

Имајте на уму да ће враћање иПхоне-а на овај начин такође инсталирати најновију верзију иОС-а доступну за ваш уређај – то је добра ствар, ако нисте на најновијој верзији, можда ћете пропустити исправке грешака У сваком случају.

Ово брише иПхоне, поново инсталира иОС, а затим враћа све ваше ствари на њега, помажући да се искључе проблеми са софтвером као узрок насумичног искључивања.Мораћете да користите иПхоне неко време да бисте утврдили да ли је ово решило проблем, много пута ће га ово потпуно решити и иПхоне се више неће насумично искључити.

Враћено и И даље се телефон насумично искључио? Корак 3 је прави пут…

Корак 3: Телефон се и даље насумично искључује? Контактирајте Аппле подршку

Ако и даље имате проблем са случајним искључивањем након потпуног враћања у претходно стање, вероватно ћете морати да посетите Аппле Сторе Гениус Бар или да контактирате Аппле-ове званичне канале подршке да бисте решили проблем. Сасвим је могуће да се сама батерија иПхоне-а покварила или да више не функционише како треба, а ако је иПхоне и даље под гаранцијом, Аппле ће батерију заменити бесплатно. Да би ово сигурно сазнао, Аппле ће морати да изврши тестове на уређају, због чега ћете морати или да одете у Гениус Бар или да пошаљете иПхоне, тако да је ваш следећи корак да контактирате Аппле подршку на мрежи, позовите 1-800-МИ-ИПХОНЕ (1-800-694-7466) или посетите Аппле Сторе.