Многи од нас који смо купили иПхоне 5 на почетку циклуса издавања су од тада открили да су наши тастери за напајање или потпуно престали да раде, или више не региструју неке кликове/додиривања. Иако се претпостављало да је то резултат хабања, Аппле је сада признао да је неисправно дугме за напајање (такође познато као дугме за спавање/буђење) грешка и замењују оштећене моделе за бесплатну поправку преко званично именованог „Програм за замену дугмета за спавање/буђење на иПхоне 5“.Да буде потпуно јасно, дугме за укључивање/искључивање иПхоне-а налази се на самом врху уређаја:

Веома је лако утврдити да ли је на ваш иПхоне 5 утицало неисправно дугме за напајање/спавање/буђење, а већина корисника који имају проблем је добро свесна проблема. Немају сви иПхоне 5 уређаји покварено дугме за напајање, а велика већина ради како је предвиђено. Без обзира на то, лако је проверити да ли испуњавате услове за бесплатну услугу поправке.

Провера подобности и замена неисправног дугмета за напајање иПхоне 5

Увек можете да посетите Аппле Сторе Гениус Бар, иначе ево најлакшег начина да сазнате да ли Аппле може бесплатно заменити дугме за напајање:

1. Да ли дугме за напајање иПхоне 5 не ради? Да ли повремено не региструје кликове и притиске? Ако ради добро, можете игнорисати ово
2. Набавите серијски број иПхоне-а 5 (пронађите га у иТунес-у или на иПхоне-у)

Ако ваш серијски број показује подобност, добићете поруку у којој стоји:

“Серијски број иПхоне 5 који сте унели испуњава услове за овај програм. Пратите упутства у наставку да бисте заменили дугме за спавање/буђење.”

Ако проблем утиче на ваш уређај, али серијски број не показује подобност, можда би било вредно позвати Аппле Царе.

Аппле каже да ће бити потребно око недељу дана да вам иПхоне поправи и врати. Поправка се може обавити у Аппле центру за поправке тако што ћете је однети у Аппле Сторе, или можете да пошаљете иПхоне 5 Аппле-у поштом путем услуге која се плаћа поштарином коју нуде.

Који год метод да користите за поправку, апсолутно је критично да направите резервну копију свог иПхоне-а пре него што га пошаљете у Аппле, иначе ћете изгубити податке сачуване на њему.иПхоне 5 ће такође бити ажуриран на најновију верзију иОС-а (тренутно 7.1.1), тако да ако се држите древне верзије издања, можда ћете желети да то имате на уму пре него што пошаљете свој иПхоне на поправку.

Већина корисника који су погођени проблемом је добро свесна тога и они су се или ослањали на заобилазна решења користећи иОС да би добили софтверско дугме за напајање, или су једноставно научили да живе са неисправним дугметом. На срећу, ако можете да живите без свог иПхоне-а недељу дана или више, моћи ћете да га вратите као нов. Ако вас мучи овај проблем и испуњавате услове за замену, требало би да то искористите.

Друга опција: Тргујте за Аппле кредит од 350 УСД за нови иПхоне?

Неколико корисника који су контактирали Аппле у вези са програмом замене дугмета за укључивање/искључивање иПхоне 5 такође је открило да Аппле нуди до 350 долара кредита за размену за нови иПхоне.

Према МацРуморс-у, они који су заинтересовани за трговину неисправним иПхоне-ом 5 морају посебно захтевати надоградњу и ставити је на нови иПхоне (као што је иПхоне 5Ц или иПхоне 5С):

Са ценом потпуно новог иПхоне-а 5С ван уговора који износи око 650 долара, могућност трговања 2 године старим иПхоне-ом и добијање најновијег модела за само 300 долара је прилично добра ствар, посебно имајући у виду да је коришћено тржиште за иПхоне 5 обично у распону од 200 до 300 долара.