У посету рођацима, или одлазак кући за празнике или посебну прилику? Поклоните бесплатну техничку подршку! Постоји велика шанса да, ако сте редован читалац овде, такође сте и редован породични тип/девојка за техничку подршку. Сада када сте у посети породици за празнике, одвојите мало времена да седнете на њихов рачунар(е), средите њихов Мац, покрените неколико ажурирања и обавите неко основно одржавање. Биће вам захвални на помоћи, а ви ћете бити захвални што ће неко превентивно одржавање сада смањити те позиве техничке подршке и е-поруке касније у наредној години.Очигледно се овде фокусирамо на Мац и ОС Кс, али смо бацили неколико Виндовс савета на дно за добру меру.

1: Инсталирајте ажурирања система ОС Кс

Да се ​​разумемо, скоро сви одлажу ажурирања система. Али их је важно инсталирати јер доносе нове функције, исправке грешака и безбедносна побољшања, тако да би ово требало да буде прва ствар коју урадите.

Идите на  Аппле мени и посетите „Ажурирање софтвера“, инсталирајте сва ажурирања ОС Кс-а

Понекад је потребно поновно покретање, посебно ако се ради о потпуном ажурирању ОС Кс. Ако рачунар није ажуриран веома дуго, можда ћете морати да то урадите једном или два пута након што се Мац поново покрене да бисте инсталирали сва доступна ажурирања.

Ово се такође може повезати са саветом 2, у зависности од верзије ОС Кс. Ако све то можете да урадите преко Апп Сторе-а, савршено.

2: Ажурирајте апликације

Са новијим верзијама ОС Кс-а, можете ажурирати све апликације и системске исправке у једном потезу користећи горе поменуту методу ажурирања софтвера, али претходне верзије Мац ОС Кс-а захтевају посебну надоградњу. У сваком случају, желећете да ажурирате Мац софтвер, што је најлакше урадити преко Апп Сторе-а:

• Отворите Мац Апп Сторе и идите на картицу „Ажурирања“
• Инсталирајте свако ажурирање тако што ћете изабрати „Ажурирај све“ (осим ако тамо нема апликације која је избегавала ажурирање из разлога компатибилности, наравно)

Апликације које се налазе изван Апп Сторе-а ће можда морати да се ажурирају ручно, али свака апликација је другачија.

3: Поправите веб претраживач

Сафари је одличан и требало би да се ажурира горе наведеним редоследом, што ће обично побољшати његову функционалност и стабилност. Уз то, ако имају било какве жалбе на Сафари или морају често да користе Фласх Плаиер, размислите о преузимању Цхроме-а. Цхроме често има боље перформансе уопште када је отворено много картица или прозора, али то је посебно тачно са Фласх Плаиер-ом (који је уграђен и одвојено заштићен).

• Ажурирај Сафари (који се обрађује у горњим корацима)
• Опционално, али преузмите Цхроме претраживач од Гоогле-а или преузмите Фирефок претраживач од Мозилле

Цхроме и Фирефок су бесплатни и одлични веб претраживачи. Понекад је само инсталирање алтернативног претраживача довољно да се телефонски позиви техничке подршке заврше. Узгред, ако имају Виндовс рачунар, сматрајте да је инсталирање Цхроме-а и/или Фирефок-а неопходно .

4: Покрените Диск Утилити

Ово је добар општи савет за одржавање и може помоћи у спречавању грешака и проблема са чврстим диском. Велике су шансе да ово никада нису покренули, или можда од последњег пута када сте то радили за њих:

• Отворите Диск Утилити, који се налази у /Апликације/Услужни програми/ и изаберите чврсти диск са леве стране
• Одаберите картицу „Прва помоћ“ и покрените Верифи Диск и Верифи Диск Пермиссионс
• Ако се пронађу грешке (као што је приказано црвеним текстом), покрените одговарајуће верзије „Поправи“ за сваку

Имајте на уму да ако треба да поправите диск за покретање, можете да се покренете у режим за опоравак тако што ћете држати Оптион током покретања система, а затим изабрати партицију за опоравак и поново покренути Диск Утилити одатле. О овом процесу можете сазнати овде.

Упозоравамо вас да ако услужни програм за диск не може да поправи проблеме са драјвом, сам диск може да се поквари. Ако је то случај, направите резервну копију рачунара што је пре могуће како нико не би изгубио важне датотеке, слике или документе.

МОЖДА: Надоградите Мац на ОС Кс Маверицкс

Ако породични Мац има инсталирану старију верзију ОС Кс, размислите о надоградњи целе ствари на најновију верзију ОС Кс Маверицкс.

Кажемо „можда“ јер ово треба да урадите само ако прво можете да направите резервну копију чврстог диска и ако сигурно знате да неће изгубити компатибилност са било којом апликацијом, јер нема ништа фрустрирајуће од губитка приступа неким апликацијама. Ово обично није проблем са корисницима Лион и Моунтаин Лион-а, али они који се задржавају на Снов Леопарду и даље могу бити ту са разлогом.

Неки савети за Виндовс рачунаре

Очигледно да немају сви Мац, а постоји много старих Виндовс рачунара који још увек звецкају у кући свих рођака. То не значи да не можете да урадите и неко основно чишћење, а вероватно је и много потребније на Виндовс рачунару... па ево неких општих савета за рачунар рођака који користи Виндовс 95 до Виндовс 8:

• Инсталирајте ажурирања за Виндовс – скоро ниједан корисник почетник их не инсталира, али често побољшавају перформансе и могу да запуше безбедносне рупе, ово је неопходно
• Набавите Цхроме веб прегледач – далеко супериорнији од старијих верзија Интернет Екплорер-а и само боље заштићен уопштено, учините свима услугу и зграбите Цхроме веб прегледач бесплатно и ставите га на тај рачунар
• Дефрагујте чврсти диск – ОС Кс то ради сам, али Виндовс не, што значи да морате то да урадите ручно
• Препоручите Мац или иПад

Као што сви знамо, Виндовс је заиста другачији свет, и са толико верзија около, тешко је дати прецизна упутства за све, зато будите једноставни: инсталирајте ажурирања, набавите безбеднији веб прегледач, дефрагментирајте да очисте чврсти диск и… препоручите им да одскоче у дивни свет Аппле-а.