Рецензије Апп Сторе: Психологија корисника & Шта апликацију чини успешном

Преглед садржаја:

Anonim

Да ли сте се икада запитали шта је заједничко међу 100 најбољих апликација у Апп Сторе-у? Сигурно постоје неке сличности, нешто што ове успешне апликације деле што их је учинило тако популарним, али шта је то? Шта кажете на то да једноставно питате кориснике шта им се допада, а шта не? Пошто не можемо директно да анкетирамо кориснике Апп Сторе-а, уместо тога ћемо морати да погледамо рецензије које остављају.Истакнути иПхоне програмер Марко је написао скрипту која је прошла кроз 100 најбољих апликација у америчкој Апп Сторе и извукла најчешће речи из свих рецензија са 1 и 5 звездица, резултати пружају занимљив поглед на психологију онога што чини апликацију успешан (или барем успешан у очима корисника који је прегледао апликацију). Ево резултата:

Рецензије апликација са 5 звездица

Сви знају апликацију са 5 звездица, ово су одлике продавнице апликација. Шта им је заједничко?

Кључне речи апликације са пет звездица: супер, вреди, хвала, невероватно, једноставно, савршено, цена, све, икада, мора, ипод , пре, пронашао, сачувај, никад, препоручио, урадио, узми, увек, додирни

Најбоље апликације са 5 звездица имају кориснике који се захваљују програмеру за нешто сјајно, савршена је и вредна цене, они сматрају апликацију једноставном, али невероватном, и препоручују је другима.Ово су апликације које вас одушевљавају, без којих одједном не можете да живите. Не, то не значи да је то неки интензивно сложен инжењерски подвиг, то само значи да лако испуњава потребе корисника. Можда најизразитија реч на листи са 5 звездица: 'једноставно'

Рецензије апликације са 1 звездицом

Апликација са 1 звездицом, и даље могу бити популарна, али остављају кисели укус у устима корисника. Зашто?

Кључне речи апликације Оне Стар: отпад, новац, рушења, покушано, бескорисно, ништа, плаћено, отвори, избрисано, преузето, није 'т, каже, глупо, било шта, заправо, рачун, купио, јабука, већ

Апликације са 1 звездицом раде нешто веома погрешно у главама рецензента, где су корисници избрисали бескорисно трошење новца који је глуп, руши и не ради ништа. Ове апликације обично спадају у јединствену категорију апликација: заиста бескорисне. Без именовања конкретних имена, могу да се сетим неколико апликација које се уклапају у ову категорију, а сигуран сам да можете и ви.Бескорисне апликације су оне које видите на листи најпопуларнијих апликација које обављају глупе функције новости, а на крају их преузмете из радозналости – „Зашто је, забога, ово на топ листи?“ – па га покренете, додирнете дугме и брзо га избришете када схватите да ништа не ради, заиста је „бескорисно“. Занимљиво је да су ове апликације често и једноставне (што би требало да буде добра ствар, запамтите?), али разлика је у томе што не пружају никакву функцију. Ако покушају да понуде функцију, она не успева да изврши оно што је корисник очекивао од ње. Људи се осећају превареним, да су протраћили новац и увређени што су купили ствар.

Али рецензије Апп Сторе-а су несталне, као и корисници! Ово ми уопште не помаже!

Тачно, рецензије корисника су несталне и без обзира на то шта креирате, не можете свима угодити. Најбоље апликације добијају ужасне критике. То је сасвим у реду. Али све ово вам помаже. Познавање начина размишљања рецензента може вам помоћи да усмерите апликацију у правом смеру.Да ли ће ово створити корисно корисничко искуство? Настави. Да ли постајемо претерано сложени са пузањем функција? Смањите, поједноставите. Да ли ће се корисник осећати сјебаним од 0,99 долара? Преиспитајте вредност својих апликација.

Разумевање корисника и онога што они желе је кључни део сваког успешног развојног подухвата, немојте слепо трошити своје ресурсе. Није важно колико је одлична или привлачна идеја ваше апликације ако не оставља добар утисак на корисника. Пошто трошкови развоја иОС-а и иПхоне-а настављају да расту, учење мало о задовољству корисника сигурно ће вам дати предност када пуштате апликацију у дивљину Апп Сторе-а.

Успех у Апп Сторе-у се често сматра резултатом неке мистериозне магије или огромног маркетиншког буџета; или вам се посрећи са неком глупом формулом или имате огроман буџет да бомбардујете сваки могући угл рекламом и обезбедите преузимање. Ово ипак није сасвим тачно, а гледање речи у рецензијама корисника даје сјајан увид у то шта је заиста тајна успеха Апп Сторе-а.

Дакле, да ли желите да будете апликација са 1 звездицом или апликација са 5 звездица? Погледајте те описне речи, погледајте своју апликацију и одлучите.

Рецензије Апп Сторе: Психологија корисника & Шта апликацију чини успешном