Па сте позвали главни Апплеов број на 1-800-692-7753 (1-800-МИ-АППЛЕ) и губите се у лавиринту аутоматизованих менија са роботом који покушава да управља ваш позив, понекад успешно, а понекад не. Зар не би било лепо разговарати са правим људским бићем које може да помогне, а не са телефонским роботом?

Ако сте фрустрирани и покушавате да разговарате са стварном особом која дише на Аппле-ов број, имамо четири специфична трика које можете испробати када наиђете на аутоматизовану услугу говорног робота који би требало да вас повеже човеку са пулсом који ради за Аппле.

4 начина да заиста разговарате са људским бићем у Аппле-у

ОК тако да не желите да разговарате са роботом и нисте заинтересовани за навигацију кроз лавиринт опција и бројева менија и бесконачне збуњујуће телефонске меније које покреће робот телефонског центра за позиве… желите да бисте разговарали са правим живим људским бићем у Аппле-у, хајде да покријемо четири начина на која то можете брзо да постигнете:

Разговарајте са особом у Апплеу, трик 1:

Притискајте 0 више пута. На крају, требало би да будете пребачени на особу (да праву особу!). Овај трик функционише за већину аутоматизованих телефонских система, пошто 0 обично означава 'оператера' или особу за подршку.

Разговарај са човеком у Апплеу, трик 2

Реците роботу који се јавља на телефонској секретарици да желите да разговарате са корисничком службом тако што ћете изговарати „Цустомер Сервице” узастопно.

Разговарај са човеком у Апплеу, трик 3

Још један глупи трик је бесмислица. Када вас аутоматизовани телефонски робот не разуме, често вас одмах шаље некој особи. Дакле, ако говорите глупости када вас телефонски робот пита шта да радите и можете одмах бити преусмерени на људско биће.

Можете и да кажете телефонском ауто роботу и кажете нешто попут „Представник корисничке службе“, а затим га надовезите неким глупостима, на пример:

Ова корисна информација донета нам је из ТУАВ-а, где је оригинални постер сигурно имао неко недавно фрустрирајуће искуство са покушајем да разговара са правим човеком у Аппле-у.

Разговарајте са Аппле људским триком 4:

За колико вреди, открио сам да ако позовете Аппле-ову техничку подршку (Аппле Царе) директно на 1-800-275-2273 , скоро увек одмах разговарате са човеком, тако да ако имате техничких проблема, то би могло бити боље решење од покушаја да запалите механичког бота на њихов генерички број 800.

Разговор са особом је често најлакши и најкориснији начин да се реши технички проблем, или било која ствар са вашим Аппле налогом, наручивањем, продајом, испоруком, било шта. Аппле представници подршке су обично заиста сјајни и добро обучени, и требало би да могу брзо да вам помогну.

Да ли имате трик да брзо разговарате са особом на Аппле-овој подршци или на продајним бројевима? Обавестите нас у коментарима!